为了让人民群众真正享受到银行业提供的优惠服务、增值服务和贴心服务，在人民银行荣成分行的指导下，荣成农村商业银行近年来推出了集存款、信贷、手机银行、网上银行、外汇为一体的“家庭银行”综合金融服务。截至2017年5月底，已向辖区3369户家庭发放“亲情贷”3.3亿元，开通网上银行4.5万个，手机银行4.1万个。
热火朝天的渔港，停满了“休息”的渔船。用不了多久，渔船就会集中采购捕鱼所需的物资，准备出海，这是一年中渔商积极囤货，大干一场的最好时机。码头上，90后女孩杨晓青一边快速指挥工人们将各种海运物资分门别类堆放，一边将荣成农商银行的信贷人员迎进办公室和仓库。
虽然杨晓青出生于90年代，但她没有选择互联网等热门的创业热点。她反而遵循“靠海吃饭”的古训，在码头上开了一家渔店，踏踏实实地做着自己的小生意。为了在出海前“发财”，她早早开始备货，精打细算，储备了网、漂、鱼箱等物资，很快准备好了50万元的商品。可以算出，要完成并保证充分供应，还缺30多万元。商机不等人。她想到了贷款，却找了几家银行要么抵押，要么担保。她没有任何有效资产可以找抵押，除了开塑料厂的哥哥，也找不到其他人可以找担保。眼看着“开海”的日子越来越近，她的心真的在燃烧。
前几天，荣成农商银行丽岛支行的客户经理来推销新推出的“家庭银行”金融服务，并根据她的情况向她推荐“家庭贷款”。她在征得哥哥和嫂子同意后，当天就提交了贷款申请，第二天客户经理就来验贷，今天就要在银行签贷款合同。考虑到渔船在海上购买的物资大多是延期结算，为了减轻她的还款压力，荣成农商银行丽岛支行专门根据经营周期设计了分期还款计划。
看到杨晓青的门店结算使用现金较多，既不方便也不安全，客户经理提出免费为她安装一台POS机。她哥哥也想装一个，客户经理建议他开通企业网银、手机银行等结算渠道。当得知农村商业银行也有韩元贷款满足韩国出口企业的融资需求时，他非常感兴趣。他不禁赞叹道:“我们农村商业银行真是为客户做足了准备。”
24岁的孙潇是荣成市港西镇一家私营企业的员工，正处于谈婚论嫁的年龄。她在提前买婚房，父母也在为之奔波，最后还有4万元的缺口。孙潇想去银行贷款，但他跑了几家银行后屡屡受挫。有的因为孙潇买了小产权房无法办理房贷，直接拒之门外；有些人同意贷款申请，但担保人的条件太苛刻，孙潇无能为力。恰逢荣成农商银行进村推广“家庭银行”，让孙潇看到了一丝曙光。抱着试一试的想法，孙潇来到荣成农村商业银行港西支行。没想到，仅仅两天时间，银行就完成了对孙潇及其家庭信用、资产负债情况的调查，以及贷前审批手续。最后，他的父母提供担保，发放了4万元的小额“亲情贷款”。
荣成农村商业银行港西支行在为孙潇办理贷款的同时，及时为他的家庭提供了一揽子金融服务。考虑到孙潇年轻，接受新事物能力强，建议开通电子银行，不仅方便信息查询，还可以通过手机转账支付贷款利息。得知孙潇有出国打工的打算，银行向他详细介绍了农商行的国际业务，并指导他出国打工后通过荣成农商行的汇款路向国内汇款。此外，该银行还承担了孙潇家庭所需的所有金融服务，如日常工资发放、电费代扣、孙潇父母的粮食补贴发放等。孙潇的家人对大家说:“有什么需要，不用找别的银行，找农村商业银行就行了。”(制图张乐)
[原标题:“家族银行”惠万家]
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