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从驻港军人到普惠尖兵——工行广州分行普惠金融人郭建滨的执着与追求

小额贷款 岑岑 本站原创

“我在他身上看到最多的是‘责任与担当’”。说起郭建斌,一位工行老员工评价道。郭建斌,工行广州新塘支行小额贷款业务中心客户经理,2002年4月加入工行广州分行,目前从事普惠金融工作。十余年来,勇于担当,积极作为,成为普惠金融业务专家和荣誉满满的信贷精英。

退役后永不褪色,成功从香港优秀退役军人转型为银行专家。

在进入广州工行之前,郭建斌是一名军人。1999年夏天,顺利考上大学的郭建斌毅然决定弃笔从军,实现儿时的梦想,加入保家卫国的队伍。经过层层选拔,他成为了驻港部队步兵旅1营2连(英雄连大渡河连)的一名战士。军旅生涯中,多次参加军委、军区的检查,又因为文化背景好,字也写得一手好,被连队任命为连队文书(班长)。服役期间,他所在的连队被中央军委授予“驻港部队模范范鸿二连”荣誉称号,他作为连队代表出席了在香港举行的颁奖大会。他个人多次获得公司嘉奖,并于2001年9月正式加入中国共产党(CPC),同年被授予“优秀士兵”称号。

不忘初心,一个伴随民营小微企业成长起来的普惠军人。

2002年,郭建斌加入中国工商银行广州分行,先后在储蓄、出纳、会计等岗位工作,2004年开始从事信贷业务。几年前,他转岗,做了一名基层企业客户经理。他在平凡的岗位上,践行着工商银行支持民营小微企业、大力发展普惠金融的责任和担当。

“以服务客户为中心,想客户之所想,急客户之所急,用优质高效的服务解决客户融资难题”是郭建斌信贷工作的座右铭,也是他始终“服务客户”的初心。在他的支持和帮助下,一批批小微客户在市场竞争中稳步成长。截至今年5月底,他已为广州新塘近百家民营小微企业争取贷款近15亿元。

新塘地区是全国知名的牛仔服装制造加工基地。为精准解决当地牛仔、服装行业小微企业融资难题,郭建斌深入各专业市场,了解市场内小微企业经营交易特点,与团队同事一起开发了“新塘牛仔贷”、“牛仔服装贷”等特色专业市场集群贷款产品。他本人还发放了广州分行的第一笔“新塘牛仔贷”和“牛仔服装贷”。

有一年,一家处于创业初期的棉纺织企业接到一笔大订单,急需500万元购买一批棉纱。这个订单对于创业初期的企业来说非常重要。但由于公司前期资金已投入到建厂和购买机器设备,以及日常支付工人工资、水电税费等经营费用,公司流动资金十分匮乏。同时,由于企业发展时间短,资质底子还薄,企业主找了很多融资渠道,都碰壁了。眼看难得的发展机遇稍纵即逝,企业主心急如焚。当郭建斌了解到企业的融资需求后,立即与企业取得了联系,实地考察了企业的经营状况,研究了行业前景,敏锐地判断出企业发展潜力良好,现在是时候伸出援手了。很快,郭建斌给出了全面的融资方案,在最短的时间内给企业发放了贷款,为客户解决了燃眉之急。用银行资金解决了“燃眉之急”,企业老板高兴地对郭建斌的高效服务竖起了大拇指。经过几年的发展,这家企业已经成为新塘地区服装行业的龙头企业,年销售收入近6亿元,固定资产近4亿元。企业和员工已经成为工行的忠实客户。

传承匠心,全面发展,15年来实现零差评普惠专家

在为小微企业提供信贷支持的同时,郭建斌始终紧盯资产质量这根弦,始终坚持为客户做细致的贷后检查。有责任心,有丰富的信贷经验,从事信贷工作以来,从未有过客户的不良贷款。

作为拥有15年丰富信贷经验的资深人士,郭建斌还注重普惠金融业务的创新研究和支行信贷员的培训。每当新的普惠产品、政策投产,他都会作为先行者积极学习、全面掌握,然后根据自己的理解和经验制作培训教材,为辖内分支机构提供全方位培训;对客户经理的一对一帮助培养出了一批优秀的普惠员工。近年来,他的两个“徒弟”升任支行副行长,两个升任部门经理,四个升任支行行长,其他人成为新塘支行各个岗位的业务骨干。

出色的表现和出色的工作能力给郭建斌带来了很多荣誉。郭建斌同志2011年至2016年连续六年年度考核优秀,先后被授予中国工商银行优秀客户经理、中国工商银行普惠性青年先锋、中国工商银行青年岗位之星等称号,以及分行各类奖项。“荣誉掌握在劳动者手中。”郭建斌没有在光环下止步,依然努力勤奋,努力服务每一位小微企业客户,坚持自己的初衷。

被社会关注,硬汉热心公益事业。

郭建斌,外表硬朗,内心细腻柔软。除了做好本职工作,他也在积极履行自己作为公民、党员、退伍军人的社会责任。工作之余,他无私奉献于公益事业,牵头成立了大渡河公司老兵爱心团队,为四川雅安安顺小学贫困学生提供长期资助,为贫困地区的教育事业贡献了自己的一份力量。

爱心团队成立至今,共帮助了106名学生,郭建斌本人也资助了一名学生从小学到大学的相关费用。除了物质上的支持,爱心团队还与受资助的学生建立长期联系,鼓励孩子们努力学习,快乐成长。孩子们也经常通过信件、短信等方式,将自己的学习和生活反馈给有爱心的玩家。

2017年5月30日至31日,爱心团队成员走访了来自全国各地的石棉县安顺场受助学生,为八一希望小学全体学生带去了六一儿童节礼物。他们还组织孩子们参观了中国工农红军强渡大渡河纪念馆、红军渡江纪念馆等革命遗址,对孩子们进行了革命传统教育。

“虽然离开部队多年,但军人的荣誉感和责任感是我一生的财富。无论做什么工作,我都这样要求自己。”对于郭建斌来说,改变的是事业,不变的是信仰。

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