农商行如何做好小微贷款，农村商业银行小微贷

驻马店日报讯(通讯员刘双双)近年来，正阳农商银行秉承“回归本源、聚焦主业”的发展理念，调整信贷结构，不断向小微企业和个体工商户倾斜，以小微贷款建设为突破口和有力抓手，推动全行信贷结构优化和业务转型，推动信贷业务向高质量发展迈进。

制度建设与业务创新同频共振。该行为很好地把握了制度建设的“风向标”，制定完善了《小微贷款客户经理日常行为规范》、《小微贷款客户经理薪酬绩效管理办法》等十余项制度措施，用好了业务创新的“助推器”。针对客户多元化、多层次的金融服务需求，不断加快产品创新步伐，先后推出“富商贷”、“梦想贷”、“天使贷”、“复工贷”、“地摊贷”等特色信贷产品。对符合条件的客户，承诺1至3天放款，有效解决客户“短、频、快”付款问题。同时，规范准入条件、额度计算、利率定价等环节，有效控制信贷风险。

绩效考核和营销获客相融。充分发挥绩效考核“指挥棒”作用，形成市场化薪酬分配机制，考核重点向户均、素质、行为转移。设立明星客户经理榜和团队文化墙，每天展示客户经理的业绩排名，充分调动小额贷款员工的积极性。同时，通过优化战略布局，建立了专业的营销团队。深入开展城区、社区网格化营销，划定营销“责任区”、管理服务“责任田”，推行上门营销方式；积极响应“地摊经济”的号召，在广场、公园摆摊设点，为百姓送去金融服务和金融知识。

质量改进和业务转型的有机结合。该行注重小微贷款中心的团队文化建设，通过按下“压力按钮”启动业务转型的“引擎机”，促进学习。全面开展每周培训，以专业专家为培训专员，通过案例分析加强理论学习，形成浓厚的学习氛围；每月定期开展学分制学习，让青年员工树立合规理念，强化职业道德，筑牢思想道德防线；每季度组织客户经理业务知识考试，激发员工学习热情，确保业务稳步发展。

2018年10月以来，该行累计发放小微贷款2409笔，金额36836万元，加快了全行小微贷款业务发展，在全行小微信贷业务转型中发挥了引领作用。