每经记者涂郝颖每经实习编辑陈石
近年来，AI(人工智能)等新技术驱动的新一轮产业变革正在深刻改变人类生产生活和经济发展方式。在金融领域，通过AI新技术打造智能金融服务、普惠金融服务、贷款风险控制新模式，已成为金融机构转型创新的重要方向。11月13日，中国平安集团旗下金融科技公司金融一账通面向中小金融机构推出一整套名为Gamma的智能贷款解决方案，从获客、审核、审批、系统开发四个方面全面推动传统贷款模式的创新。
事实上，平安、阿里、JD.COM等各大公司早已争相进入该市场，并迅速将人工智能应用于金融领域。例如，今年6月14日，蚂蚁金服宣布向金融机构开放最新的AI技术。在JDD全球数据探索者大会上，京东金融发布了全球首个提供FaaS的企业服务云平台(FintechasaService)。
图片来源:视觉中国
传统贷款面签主要依靠客户经理人工核实纸质材料，水平参差不齐，风险较大。在智慧贷款解决方案中，引入微表情识别技术，通过远程视频实时捕捉客户的轻微表情变化，智能判断并提示欺诈风险。此外，通过整合覆盖10个行业的1000个题库，大大提高了试题的随机性和质量，让面授复习更加科学高效，有效降低风险。同时，风控能力的提升也将显著增强其市场拓展能力。
在实践中，AI技术的应用可以简化60%以上的贷款申请流程，大大提高业务效率。比如小贷的审核时间从过去的几个小时甚至几天大大缩短到3-5分钟。效率的提升直接节省了大量的人力物力，也带来了更好的客户体验。同时，AI技术的引入也提高了贷款决策的一致性，可以直接帮助金融机构降低贷款运营成本。
国家商报记者注意到，早在2016年初，平安集团董事长马明哲就在新年致辞中提出向全行业开放，携手金融伙伴，共同利用新技术。金融一账通总经理邵海峰表示:“这些技术在平安集团的内外部应用过程中得到了有效的检验，我们相信其他金融机构也会从中受益。在该解决方案中，每个产品模块可以独立配置，也可以作为一个整体输出。中小金融机构可根据自身贷款业务流程需要自主选择，灵活衔接。产品模块最快配置时间只需要一个小时。”
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