还款半小时后,贷款人质押的车被贷款公司开走,被要求支付违约金、拖车费等共计14600余元,以及一次性还清剩余欠款。林女士认为自己没有违约,不同意支付违约金。
2017年3月30日,市民林女士因急需用钱,向山海易贷小额贷款公司借款7万元。公司把林女士去年年底刚买的车抵押了,留了一把备用钥匙。“这笔贷款分12期还,每期利息7220元,每月30日下午4点前还完。”林女士表示,自己一直都是按时还款,从未逾期。“才7月30日,就快到还款时间了。我联系了公司的贷后管理人员,说以后还,他们也同意了。”林女士于4: 04、4: 31分两次付清7220元。然而,让林女士没想到的是,下午5点多,原本停在楼下的车被陌生人开走了。林女士和家人立即报警。
“警察问我们有没有贷款。很有可能是贷款公司的人把车拿走了。”林女士多次联系贷款公司工作人员询问此事。对方说公司已经下班了,第二天早上才能确认。“结果第二天早上告诉我车已经开走了,现在在青岛总部。”
目前,贷款公司以违约为由扣押了林女士的车辆,随后要求林女士支付违约金8665元,拖车费6000元,剩余贷款加利息5万余元一次性还清,共计72460元。“他说还有一个解决办法,就是如果不能一次性还清剩余欠款,每天多交30元停车费,等你能还清剩余的钱,违约金,拖车费,才可以还车。”林女士对贷款公司的做法无法接受。“我们可以还清本息,但是觉得违约金和拖车费太不合理了。”
林女士说,当时签合同时,双方只在最后一页签了字,合同内容也没有仔细看,很多都是霸王条款。“违约金按贷款本金加利息总额的10%收取,但合同中并未提及6000拖车费这一条款。”林女士告诉记者。
记者采访了山海易贷小额贷款公司的贷后服务人员,其表示,她和公司从未同意过林女士的逾期还款要求。“合同上标注的是下午四点。哪怕迟一分钟逾期,我们也会按照合同履行。”至于拖车费,这是公司的规定,一直都是这么执行的。可以向公司申请减一部分钱,但不可能完全取消违约金和拖车费。"他们可能不同意我们减少的数量."随后,该工作人员以不想再接受采访为由,拒绝回答记者的问题。
林女士说,她咨询过律师,合同内容很多都是霸王条款。“就算逾期了,他也不能扣留我的车。”林女士表示,如果调解不成,她将走法律程序,对贷款公司提起诉讼。林女士说,她现在非常后悔贷款,希望市民引以为戒。合同内容要看清楚,含糊的地方一定要核实后再签。
记者范蔡霞
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