“我曾经是重庆最年轻的‘牛逼’。刚进入这个陌生的城市，我也很迷茫。我在工厂工作过，做过服务员，打过各种零工...但是工作时断时续，收入无法保证的日子让我很痛苦。在这段漂泊的日子里，一直是‘舒适花’陪伴着我，帮我度过了人生最低谷的时期。现在，经过卡车司机的转型，我的生活逐渐有了转机，我也逐渐有了在这个城市打拼的信心。”6月5日，用户吴红彬在即刻消费旗下产品“易花”八周年用户开放日上坦言。
吴红彬的声音也代表了“易花”众多用户的心声，正如开放日现场直播的八周年品牌电影《撑下去》所表达的主题，八年来“易花”如何帮助用户撑下去，度过人生的每一个艰难时刻，始终与用户携手前行。
6月5日，全国各地用户参观“安意华”用户开放日，立即花钱。
作为8年来首个“用户开放日”，活动以“追光与你同行——我的故事是你的一半”为主题，邀请来自全国不同职业的25位用户参与，分享如何“撑”住生活的故事，借助舒适花感受“舒适花”的温度。
向每时每刻都在“坚持”用户的奋斗者致敬。
像吴红彬这样的用户还有很多。八年来，亿万用户与“易花”同行，正如活动主题“追光同行——我的故事一半是你的”。
活动现场，不少用户表示，在他们奋斗的过程中，“易花”给他们送来了“及时雨”，陪伴他们成长。
吴红彬说，当我第一次做棍子的时候，我基本上花光了我所有的钱。当时我身边的朋友和我师傅介绍我找安易华借了点钱。在学习了一些规则和程序后，我向安益华借了几千块钱。一方面，我信任了大平台。另一方面，我觉得“安意华”这个名字很顺口，听起来很有人文气息。现在他已经是安意华的忠实客户三年了。
吴红彬正在讲述他的成长故事。
除了重庆最年轻的“伟大”，95后重庆小伙唐毅借助乡村振兴公益项目智慧养殖系统，扩大基地，实现规模化养殖。《舒心花》的时间本里有很多温暖而有帮助的故事。
看似平凡的故事背后，是每一个新市民的真实需求，是“安慰花”的温度。资料显示，“易花”启动新市民专项以来，已服务256万人，投放贷款23亿元，服务新市民支出1亿元。得益于用户多年的支持和陪伴，“易花”也走过了八年的高质量发展。本次用户开放日，用户真切感受到了来自“易花”的可信赖、共生和极致体验。
提升用户体验，用技术保障用户权益。
活动现场，相关负责人介绍了“易花”产品的八年历程。他指出，安意华“以用户为中心”的价值理念是提升用户体验，以技术为驱动，打造消费维权全流程智能化服务；同时，履行社会责任，保护用户个人信息和数据安全，维护金融消费者合法权益；成立公益基金会，推出消费者保护专项计划，为用户创造更多价值。
客户服务部门可能会收到客户的最多反馈，以便通过技术改善用户体验。在“我和安意华的故事”环节，001号客服代表吴久辉声音铿锵，与用户分享了八年来的成长故事。
“从业务启动的初始阶段，贷款审批就依赖于人工干预。每天最频繁的客户电话是，“我已经提交了申请，什么时候可以通过”。后来依靠强大的自主研发技术和数据分析能力，贷款审批流程完全变成了线上审核。从那以后，我们再也没有接到过客户类似的电话。”她说。
不仅贷款审批如此，还款后的结算凭证也是如此。“一开始我们是手工发给客户，然后申请盖章。客户最快也要一天才能拿到结算证明。现在网上自助发卡功能也上线了，客户需要的话几分钟就能收到。”
“借钱的时候，只需要一个易花APP。没想到后台这么复杂的技术。”参会用户首次受邀参观科技展厅进行即时消费，直观了解了公司的智能识别等技术，对其安全性和风险控制能力的认知完全超过了以往的认识。
用户在参观科技大屏
“安易华”相关负责人表示，即刻消费打造了全流程智能消费保障服务体系，其中集数据、技术、场景于一体的风控生态，可以极大地帮助消费者合理安排理性消费，规避风险。
针对消费者权益保护措施，在最后的用户面对面互动环节，消费者权益保护部负责人白雪梅立即就如何帮助消费者防范金融诈骗、组织对消费用户的普及教育、公司未来在消费者权益保护方面有哪些规划和投入等问题与用户一一沟通。
“安意华”团队积极与用户沟通，宣讲消费者权益保护。
未来，即刻消费将继续开展“金融知识普及月”活动，普及金融知识和防骗知识，响应监管号召；同时针对不同人群开展针对性教育，内容涵盖客户基本权益、信息保护、防骗、依法维权等。，加大知识普及教育，提高用户的风险识别和防范意识，扩大宣传覆盖面。
从最初的“从我自由”的品牌主张，到由此衍生的“轻松成长”、“轻松前行”等系列品牌活动和专项金融服务计划，再到最新的“坚持住”...在八年的发展过程中，安意华“以用户为中心”的核心价值观从未改变。未来，安意华将继续致力于“融入每一个平凡而细微的生活，让每一个有梦想的人都有机会实现自己的人生价值”。
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原文地址"安逸花产品介绍，安逸花开通条件"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/116015.html。
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