我来贷品牌升级为我来数科,新战略开启数字科技新征途,下面是36氪给大家的分享,一起来看看。
光速贷款-贷款借款分期
2019年9月25日,WeLab集团旗下的纯线上金融科技平台我来贷宣布将品牌升级为“我来数科”,并称此举是为更深刻体现其金融科技本质,即日起在所有产品渠道进行升级迭代。据WeLab中国区总裁潘叡女士介绍,“我来数科本次升级保留‘我来’作为品牌传承,而‘数科’的升级则着重体现品牌不断增强的技术属性,为平台4000万用户提供不止于信贷的丰富衍生服务。”
品牌升级后,我来数科提出全新的“BIG”战略,以大数据、人工智能技术为核心,将通过数据处理、风险管理和营销获客能力,与金融机构、互联网巨头、头部产业平台等展开合作,专注为工薪族、小微企业主、车主三大高增长潜力的人群提供消费信贷与消费分期服务,包括光速贷、生意贷、车信贷与车险分期四款产品,致力于用科技为用户开启一种精明消费新体验。
“我来贷”品牌正式升级为“我来数科”
“BIG”战略大力提升风控水平与用户体验
“BIG”战略以Big(Big Data大数据)、Intelligence(Artificial Intelligence人工智能)、Growth(High Growth Potential Group高增长潜力人群)首字母组成,对整个品牌未来发展具有深刻意义。
“大数据风控一直是我来数科的核心基因,目前隐私计算(Privacy Computing)作为整个集团重点研究领域之一,已在多个领域获得国家专利。技术上的创新步伐不断加速运营系统的升级,我来数科在运营中借助自主研发的实时大数据处理平台为其产品运营、风控、营销预测等场景提供全数字化支撑,目前,平台每天可处理超过上百亿次的数据访问,近百台服务器支持万亿级数据实时计算。凭借不断升级的大数据风控技术,上线5年来我来数科在保持业内头部的贷后水平的同时业绩稳步增长,也获得越来越多持牌机构的青睐,至今已与近百家持牌机构展开合作。”我来数科相关负责人表示。
我来数科利用人工智能,不断提升用户体验,为用户提供更拟人化的智能金融服务和客服咨询。据其后台数据显示,最新升级的人工智能机器人WeBot2.0能在我来数科信贷、分期等多个业务场景中灵活切换,问题咨询拦截率为88.7%,问题识别率达91.1%。
我来数科相关负责人进一步表示,“在服务客群方面,我来数科不断提升自身营销获客能力,将继续深入教育、车险、旅游、垂直电商、社交求职等不同垂直场景,利用成熟的金融科技运营能力挖掘异业伙伴垂直领域的客户需求,服务更多希望在事业和生活中自我提升的高增长潜力客群。”
品牌升级大力完善WeLab中国区业务布局
“通过我来数科的品牌升级,将进一步完善WeLab中国区在C端和B端同时发力的业务布局:在C端通过我来数科提供消费信贷与消费分期服务、淘新机提供融资租赁服务,B端则通过天冕大数据实验室为企业客户提供一站式金融科技服务,三大品牌各有侧重,不变的是我们的风险管理与科技基因。”我来数科相关负责人说道。
WeLab创始人及集团CEO龙沛智先生表示:“我来数科品牌升级是WeLab中国区发展的又一里程碑。未来,集团在中国内地、中国香港、印尼三地将会更加紧密联动,充分发挥粤港澳大湾区金融科技先行者与领航者的角色,挖掘大湾区与‘一带一路’市场机遇,继续专注于以大数据和人工智能为核心的金融科技创新研究投入,通过WeLab虚拟银行、WeLend、我来数科、淘新机、天冕大数据实验室、maucash六个品牌,为更多个人与企业客户提供创新金融体验。”
来分期借款人数过多
南都讯记者吕婧实习生张子怡 黄楠 通讯员吴娟欢中山涉银行业金融案件的数量正呈现出逐年大幅增长趋势,其中信用卡纠纷案件数量最多、占比最重,中青年成为主要违约群体。日前,南都记者从中山市第一人民法院发布的《涉银行业金融审判白皮书》(下称《白皮书》)中了解到,2020-2022年期间,该院新收信用卡纠纷案件18916件,占总新收案件数量的56.09%。
80后、90后透支消费占比较大
由于中山市银行业金融机构的总部和分支机构大都集中在中心城区,属于中山市第一法院的案件管辖范围,因此,这一趋势也反映了中山市信用卡纠纷案件发展趋势。
《白皮书》显示,信用卡案件数量大幅攀升,违约群体以中青年为主。信用卡纠纷案件中80后、90后年轻人透支消费占相当大的比重,一人多卡、“以卡养卡”现象比较突出。《白皮书》分析,这一群体缺乏社会阅历,个人积蓄也较少,他们对于信用卡法律纠纷、信贷风险防范和分辨能力不强,一旦逾期还款,就成了“隐形贫困人口”“月光族”“吃土族”。
一个明显的特点是,信用卡已突破传统消费属性,越来越多用于获取大额分期信用贷款。《白皮书》指出,部分金融机构为方便中小企业资金流转及个人大额生活消费推出的金融产品,持卡人申请的目的就是为了获取大额分期借款,部分银行在办理住房按揭类贷款业务的同时要求借款人办理分期卡。
而此类大额信用卡信用额度远远超出普通日常消费需求,大多用于购买原材料、房屋装修、购车分期等一次性大额支出,部分还需要提供担保;申领方式相对金融借款合同灵活,通过率高;手续费率较传统银行贷款利率低,但违约后按照信用卡违约标准计收利费,违约成本比传统银行贷款高很多。《白皮书》认为,大部分金融机构在宣传此类产品时往往强调低手续费的特点,没有明确告知违约后的成本高问题,借款人对此意见最大。
在一些纠纷中,也出现借款人起诉银行的案件。2020年,中山市第一法院收到9件个人起诉银行主张返还信用卡利费的情形,2021年及2022年收到各1件类似案件。《白皮书》指出,这类案件数量虽然不多,但是双方矛盾比较尖锐,法院也会部分支持借款人的诉求,从侧面可以看出银行在信用卡收费方面存在不合规、不合理的情况。
法院集约化办案应对案件大幅增长
面对激增的涉银行业金融案件,中山市第一法院从“内”“外”两个维度创新开展金融审判工作。
中山市第一法院党组成员、副院长黄鸿德介绍,对“内”,该院以繁简分流改革为契机,于2016年起开始组建金融审判团队,由法官统筹,助理推动,书记员辅助,将金融借款合同纠纷、信用卡纠纷两类案件集约化办理,通过不断加强专业金融审判团队建设,主动应对金融业快速发展、案件大幅增长的现状。2020年度,中山市第一法院法官年人均结案数达到1654件,相比2016年同期翻了一番。2021、2022年度,该院法官年人均审结案件数超过1800件。
对“外”,中山市第一法院积极开展诉源治理,完善金融消费纠纷诉调衔接工作机制。2022年5月25日,中山第一法院与中国人民银行中山市中心支行签署《关于深化金融消费纠纷诉调衔接工作机制框架协议》,首次实现“诉前调解+司法确认”模式,推动行业调解与司法调解的有效衔接,标志着中山市辖区金融纠纷诉调衔接机制全面打通。2022年,中山第一法院共收诉前调解金融案件2362件,较2021年增长1380件,调解成功1574件,较2021年增长1521件,诉前调解作用开始凸显。
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