奢分期客服电话是多少?怎么联系奢分期客服?
奢侈品在我们的生活中越来越常见,也有不少朋友对奢侈品有兴趣。腾讯系的奢分期平台就提供分期消费购买奢侈品。可以在满足奢侈品需求的同时,又不给自己带来太多的压力,这种方式很受年轻人的欢迎。但是在使用奢分期的过程中,难免会遇到一些问题,那么奢分期的客服电话是多少呢?怎么联系奢分期的客服?跟希财君一起来看看。
奢分期客服电话是多少?
奢分期的客服电话在官网上就有显示,客服电话为*,客服工作时间为周一至周五 9:00 ~ 18:00,最好要在工作时间拨打才有人接听哦。
除此之外,如果是在借款或还款上有什么疑问,还可以联系放款方平台,相信那边的解答会更加的准确,像全民免息额度是有众安马上花放款的,可以联系众安马上花的客服热线10109955-6-4进行咨询。
怎么联系奢分期客服?
想要联系奢分期客服,主要有三种渠道和方式:
1、最直接的方式,通过拨打客服热线,只要在工作时间内就会有客服接听为你解答。
2、通过奢分期APP里面的在线客服,可以提供注册手机号,然后描述清楚问题就行了。
3、通过微信公众号“奢分期”点击右下角的联系客服,就会有客服为你解答问题了。
希财君在这里为大家介绍了奢分期的客服电话,以及怎么联系奢分期客服的三种方式,希望对大家有所帮助。节假日和周末晚上也可以在线联系客服,不过工作时间为9:00 ~ 18:00,而工作日为9:00~ 21:00。
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奢分期App涉侵权及安全隐患被点名,创始人称曾为微信红包产品经理,宣传称获腾讯战略投资
近日,广东省通信管理局发布一批侵害用户权益和安全隐患问题的App,主要为当地企业旗下应用,电商和金融类App均有被波及,从事奢侈品消费分期业务的的奢分期在列。
奢侈品电商做分期的风潮已起。有网络信贷平台创立奢侈品电商品牌,同时也有电商上线第三方分期业务。奢侈品消费金融行业的蛋糕被分食。
被广东信管局点名的奢分期,在检查时存在未逐一列明所集成第三方SDK收集使用个人信息的目的、方式和范围的问题;还在注册登录时,以默认方式同意隐私政策;更正、删除用户信息,注户及个人信息安全投诉、举报渠道的处理承诺时限超过15个工作日的侵权问题;以及Janus签名机制漏洞的安全隐患。
截至目前,首次登陆时,默认勾选用户协议。应用内,化妆护肤品、品牌箱包服饰、保健品等全部产品均为分期销售,标有月付价格。以苹果手机为例,目前平台在售的iPhone 12,128GB容量的产品总价为6905.9元,该产品在苹果官网的售价为6799元。购买信息提示,首单可免息。尽管享受免息,该商品总价本身高于官方价格。相比行业头部上市公司的分期商城,同样产品的总价低于官方售价。
官网宣传,奢分期与品钛合作,给平台商品提供免息分期,此外,其展示的合作金融机构还包括晋商银行、应花分期、人人信、芝麻信用、众安保险、苏宁消费金融和商汤科技。应用页面提示,平台与中华保险合作承保正品险。
奢分期起步于2016年。应用介绍称,曾获腾讯等互联网巨头战略投资。猎云网发布文章提及,奢分期创始人苏蕊曾是微信红包的产品经理,采访中提到,初创团队大部分来自腾讯微信、阿里、唯品会等。就天眼查等工商数据,奢分期主体与腾讯无股权关联。公开宣传的融资信息显示,奢分期曾在17年获数千万pre-A轮融资,领投方为海朋资本。
据业内人士分析,战略投资方通常为股东,特殊情况包括债转股、VIE架构使被投主体非境内企业,若为实物或专利投资,投资方不出资但通常也被列为股东。
奢分期主体为广州微一网络科技有限公司(下称 “微一网络”)。天眼查数据显示,微一网络成立于2014年,从兼职招聘平台起家,奢分期创始人兼CEO苏蕊自2016年成为股东,目前直接持有公司36.2%的股份。苏蕊还通过广州最棒科技合伙企业(有限合伙)间接持有奢分期部分股份。创始股东张伟锋为前三大股东,持股比例18.1%。
拥有多家涉足“女性经济”企业的股东张勇,通过实控企业管理珠海奢蜜咨询服务合伙企业(有限合伙)参与投资奢分期,其本人也直接持有15.08%股份。
海朋资本作为奢分期公开的Pre-A轮融资方,旗下企业管理的广州海朋壹投资企业(有限合伙)持有该公司7%的股份。
微一网络目前控股宁波灵跃商贸有限公司和广州小奢贸易有限公司。2020年9月,奢分期主体因违反《电子商务法》第十五条的规定,发现其在电子商务平台上未在显著位置持续公示营业执照等信息,涉及的平台是小奢优品,受到罚款5000元的行政处罚。
银保监会消费者权益保护局曾发布提示,警惕网络平台诱导过度借贷。目前有头部奢侈品电商并未上线分期类消费金融业务。
本文源自蓝鲸财经
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