7月20日，中央第五生态环境保护督察组在嘉峪关市移交第八批信访案件6件。对督察组交办的信访案件，我市按照立行立改、督办整改、严格核查整改到位、公开公开、接受监督、实事求是、讲求实效的原则，实行台账管理、销户处理，确保问题不清理、整改不到位、责任不落实、群众不满意。目前，这6起信访案件已经办结。现将处理情况公示如下:
1、380号信访
案例详情:长城区乐瞳9号小区楼下是小区垃圾集中转运区。多年来，垃圾的气味和拖运车辆的噪音严重干扰了人民。
责任单位:市环卫局牵头，长城区、市房管局、市社会治理服务中心等部门配合。
处理:经调查，举报情况属实。
7月20日，上述部门组成联合调查整改组开展案件调查。经查，嘉恒物业公司负责长城区乐瞳小区的日常卫生和垃圾收集，嘉峪关桑德环境科技有限公司每天分两个时间段(上午8: 30和下午2:30)在9号楼东侧指定垃圾收集点收集运输垃圾。针对这一问题，联合调查整治组从7月21日起作出调整垃圾收集地点、定期消毒清洗垃圾收集点、禁止垃圾车在小区鸣笛等整改决定。
7月22日，嘉峪关桑德环境科技有限公司经审核，已根据物业选定的位置，调整小区内垃圾收集点，每天定时收集运输垃圾，做到日产日清；定期清洗和消毒该区域，以消除异味。加强对司机的教育和管理，进入小区后禁止鸣喇叭，尽量减少噪音，以免扰民。每天小区物业打扫卫生，垃圾及时收集，地面及时冲洗，保证垃圾收集点干净整洁，无异味。7月22日，为确保整改问题不反弹，建立长效管理机制，环卫局、长城区组织工作人员对乐瞳小区9号楼进行了住户满意度调查。总共调查了15户家庭。经过调查，住户满意率达到100%。
2390391封信访。
第390: 1号案件的详细情况。在东南部的文殊山北麓，几十年来陆续修建了4000多座坟墓，严重影响了周边的生态环境。2.文殊河口向西约6公里长、1公里宽的区域内遍布坟墓，且靠近文殊镇水源塘坝，对水源存在安全隐患。
391号案件详情:几十年来，在东南部文殊山北麓(西6公里，距文殊河口1公里宽)修建了4000多座坟墓，严重影响了文殊镇的水源塘坝和生态环境。
责任单位:市民政局牵头，市京铁区、市自然资源局、市林草局、市水务局、市生态环境局配合。
处理情况:经查，这两起信访案件的举报情况不属实。
7月20日，上述部门组成联合调查整改组开展案件调查。根据实地调查，(1)文殊北麓修建了4000多座墓葬是事实，但墓葬面积对文殊北麓生态环境的影响不属实。墓区位于陡峭的山坡上，兰新铁路和新建的S305旅游专线从山脚绕过，墓区位于兰新铁路和S305公路主要干线的南侧。该区域无废水废气，景观植被生长良好，无生态破坏。(2)经过对人畜饮用水源的调查，发现文殊河口以西约6公里长、1公里宽的区域内有分散的坟墓，与实际情况不符。经过对文殊双泉水源地的调查，双泉水源地于2009年被划分为保护区，并于2010年2月2日《甘肃省人民政府关于嘉峪关市饮用水水源保护区划分的批复》(汉〔2010〕13号)批准设立。近年来，市生态环境局、市水务局加强水源保护区管理，在双泉水源保护区建设了13处水源保护区标志、近4公里的防护隔离围栏和视频监控系统，有效保护了水源安全。2016年，市生态环境局将双泉水源地纳入地下水监测体系，每季度定期开展水质监测。监测数据显示，水质符合《地下水质量标准》(GBT 14848-2017)中ⅲ类标准要求，水质持续稳定良好；对文殊镇的水塘和堤坝的调查显示，水库外围安装了两层围栏和警示牌，出水口全部用管道连接，用于文殊镇的农业灌溉，没有影响生态环境。调查坟墓对文殊双泉水源的影响，根据《饮用水水源保护区污染防治条例》，禁止在饮用水地下水源一级保护区内建立公墓。根据现场调查，墓地集中区远离水源保护区，不会影响双泉水源区的水质。双泉水源有专人24小时值班，保护范围内未发现墓地等影响水源的问题。文殊北麓的坟地在划定的水源保护范围之外，对水源没有影响。
3394封信和投诉。
案情:酒泉市肃州区泰华小额贷款有限公司闫，无证开采嘉峪关市北大河二级水源保护区砂石。已向有关部门反映，未得到解决。
责任单位:市自然资源局牵头，京铁区、市水务局、市中级人民法院、市生态环境局配合。
处理情况:经查，举报不实。
7月20日，上述部门组成联合调查整改组开展案件调查。经调查，无采砂设备，无砂石，场地平坦，无采砂迹象。经查档案，振宇砂场地质环境恢复治理已于2018年9月25日完成，现已适宜周边地貌环境。到目前为止，已经长出了一些自然植被。
4442封信和投诉。
案件详情:朝阳路胖烧烤20:00至次日04:00营业，噪音扰民。向城管部门举报，未得到解决。
责任单位:市城管执法局牵头，京铁区、市市场监督管理局、市商务局、市公安局、市生态环境局配合。
处理:经调查，举报情况属实。
7月20日，上述部门组成联合调查整改组开展案件调查。经查，大胖烧烤店位于嘉峪关市朝阳路朝阳区西公司朝阳超市旁1355-6号。建筑呈U型，东侧三层，均为商铺。一楼有两家店:大胖烧烤店和溢香园烧烤店。二楼是红蜻蜓网吧，三楼是华晨宾馆。大胖烧烤店西墙外的平台上安装了排气扇，紧贴墙壁安装了250mm*400mm的独立烟道，一直延伸到三楼楼顶。排气扇和烟道运行时产生的噪声对华晨宾馆有一定的影响。
针对上述问题，市城管执法局向大胖烧烤店和怡香园烧烤店下达了《整改通知书》，责令两家烧烤在7月25日前在烟道与墙体之间安装隔音棉，降低噪音。市环境监测站对华晨宾馆301室朝阳路胖子烧烤店噪声进行了实时监测。
截至7月21日，市环境监测站发布监测报告(京环监字[2019]101号)显示，大胖子烤肉店昼间和夜间噪声监测值均低于《社会生活噪声排放标准》(GB22337-2008)表2中2类等效声级标准限值，噪声未超标。当天，大胖烧烤店和怡香园烧烤的负责人做出承诺，每天24:00前打烊。
5、453号信访投诉
案例详情:2017年以来，明珠路紫轩小区三期南10m处堆放大量生活垃圾和建筑垃圾，污染环境。
责任单位:市房管局牵头，京铁区、市城管执法局、市林草局、市环卫局等部门配合。
处理:经调查，举报情况属实。
7月20日，上述部门组成联合调查整改组开展案件调查。经查，举报属实。根据任务分工，联合整治组立即开展整治工作。在整治小组的大力配合和监督下，7月20日21时，紫轩小区三期南门约10立方米建筑垃圾和生活垃圾被清理完毕，避免了二次污染。
7月21日，为确保整改问题不反弹，建立长效管理机制，市房管局组织联合整改小组召开现场办公会，确定由市物业公司对紫轩小区三期南门外裸露地面垃圾进行清理；市房管局应当对裸露地面出入口进行临时封闭；市林草局绿化该地区，以避免新的垃圾；所属社区的工作人员对紫轩小区三期南门附近的居民进行了入户调查。共调查16户，其中15户满意，1户基本满意。
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