现在的Aauto更快的服务于小店周边的行业已经非常成熟了。客服外包肯定比自己招员工划算。但Aauto faster的小店主播还是比较担心，因为很多都在异地，无法实时监督客服，服务质量无法保证。今天我们就来聊聊淘宝客服外包是否靠谱，收费模式是什么，价格是多少？
以下是一些常见的充电模式:
1.专座固定店专职客服只服务一家店，价格2500-5500不等，视产品情况和工作要求而定。相当于异地招聘了一个专业客服，不承接人员流动、场地租赁等。一个店铺可以有一个或多个专属客服席位，也可以根据店铺客流量进行增删。
第二，非专属席位
1.按接待量收费，按店铺日接待量收费。比如Aauto快一点店人均咨询量200人，售前2400元，售后5400元，全包3600元；Aauto faster的小店人均咨询量300，售前3300元，售后7425元，全包4950元；Aauto快一点店人均咨询量500人，售前4500元，售后10125元，全包6750元；
2、纯佣金收费模式，无店铺或客服费用，一般只收取代理销售的1%佣金。这种小店很多，大商店如果人流量够的话也不会让那么多提成。
一个正常的个体户客服基本工资按照4000元计算，加上社保、办公成本等福利，一个月的综合成本至少需要6000元，这还是一个客服的成本。稍微忙一点的店，至少需要两个顾客上夜班。考虑到排班方便，甚至需要三个客户同时工作。这个费用挺多的。店里赚的钱只够发工资。相比自营客服，外包客服总体上更有优势，主要是节约成本，更专业。
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