【大河财经立方记者杨飒通讯员龚亚娜】近年来，民生银行郑州分行坚持“以客户为中心”的经营理念，积极探索新时期业务发展新的增长极。2020年底，在新一届领导班子的带领下，民生银行郑州分行正式拉开了新的改革序幕。2022年，在战略客户管理模式改革取得明显成效的前提下，民生银行郑州分行启动中小业务改革，细化客户群体分层分类，组建专业服务团队，走近客户，赢得客户，“时刻与客户同步”，结合河南区域特色，创新特色业务模式，建立绿色审批通道，有序推出一系列新模式、新产品、新举措，打造区域差异化竞争优势，积极助力河南特色产业发展。
大力支持中小企业发展，推广中小商业重点模式。
2023年3月22日，民生银行总行及分行联合举办“正、心、全、利、精彩企业”主题活动。针对中小企业生产经营中的痛点、堵点、难点，民生银行推出了“营”、“智”、“家”等一系列中小企业权益，为企业运营赋能，“智”、“利”为企业提供金融服务优惠，“家”与企业共建家园。民生银行郑州分行现场邀请了近50家中小企业参会，约600人在线参会，为中小企业提供了一个跨行业、跨链条、跨领域交流合作的机会。
以上活动是民生银行郑州分行中小业务改革以来“点、链、圈、面”客户导向经营模式的缩影。该行植根于广大中小企业同频共振发展的基本要求，全面落实“规划引导、客户分层、专业赋能、特色发展”的工作要求，“稳扎稳打”推进公司中小业务改革优化。
在推进中小业务重点模式方面，民生银行郑州分行主要在以下五个方面努力:一是统筹担保公司合作业务模式，集中梳理和推进合作担保机构，有效推进担保模式下的中小业务；二是积极谋划构建分行中小业务生态圈，突出业务协同性和方向一致性，建立租赁、保理、股权投资机构等合作白名单企业库，开展“客户互荐”和客户深度开发，“投贷联动”模式，帮助分行实现批量获客；三是积极推进省内专业化创新型企业的业务合作，组建专业化创新型特许经营服务团队，成功扶持一批专业化创新型企业成长发展；第四，依托战略客户或核心企业的连锁发展，为上下游中小企业提供融资支持。截至5月底，民生银行郑州分行通过信融E、票E、购E等线上产品的推广应用，已为链上300多家中小客户提供融资支持；五是结合“总裁进万家企业”活动，积极开展“园区之旅”，走访河南一批特色科技园区，开展专题活动，加快“智慧园区”项目立项和园区企业批量开发，对园区运营企业和入驻企业给予信贷支持。
加快区域特色商业模式创新，助力河南特色产业发展
自总行各项改革转型战略实施以来，民生银行郑州分行提升自主改革发展意愿，引导发展预期，立足“深耕区域”发展战略，制定区域特色客户群发展规划，确立区域特色差异化业务发展方向和“专”、“精”、“优”中小客户群培育建设目标，推动中小业务群全面发展。
民生银行郑州分行聚焦河南五个地区的传统优势产业，编写了《超硬材料行业营销指南》、《小巨人重点客户营销指南》；推进区域特色产业农业骨干企业营销运营，创新“农垦贷款”、“农链对接”等特色经营模式；大力支持河南制造业发展，梳理制造业“单项冠军”客户名单，逐一跟进对接，积极给予资金支持；围绕专业化、创新型等上市公司实施“聚龙计划”，支持省内医药企业发展；推进医院客户“杏林计划”，为医院提供综合金融服务，努力打造民生银行郑州分行具有区域特色的差异化经营模式，提高市场竞争力。
民生银行郑州分行区域特色模式成效显著，积累了宝贵的工作经验。截至5月底，“杏林计划”在医院客户的触达、备案、审批、上线等方面取得了显著成效。民生银行郑州分行已服务96家医院客户，提供信贷支持38亿元。通过“聚龙计划”，民生银行郑州分行已服务上市公司客户120家，授信支持466亿元。
民生银行郑州分行在深入研究区域特色的基础上，不断探索创新中小业务模式，积极参加总行举办的2023年基本客户群特色业务模式创新大赛。针对入驻冷链仓储园区和科技企业生态圈的企业，该行积极探索和推广“冷链环节”、“投贷环节”等创新业务模式，将进一步研究和梳理河南省中小企业特色集群和特色行业经济，推动中小商业改革取得实效，为河南省中小企业提供有温度、有价值的金融服务，真正做到“精准服务、助企惠企”。
编辑:|审核:李金玉|审核:李震|监制:万
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