在电话交流中,应该避免给客户施加压力。如果当事人不在乎法律,那么他就不在乎社会关系的压力。
社会关系无所谓,所以不关心经济之类的。
还有,在施加压力的时候,要学会举例子,或者引用一些权威数据,这样更有说服力。
谈判要有理有据。让对方接受你的观点。可以挖一些案件的漏洞,作为施压的借口。
比如客户借钱,有些信息不够真实。给他妻子留了个号码,但上面写着他的父母。那么你可以以此为理由,说他借钱的时候故意提供虚假材料,学会找一个合理的理由让他无法反驳,也是合理的。
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原文地址"催收施压点话术,催款施压":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/268283.html。
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