日前，嘉祥农商银行城市支行成功拦截一起电信诈骗案，帮助客户避免经济损失2万元。
当天上午，一名女客户慌慌张张地走进嘉祥农村商业银行营业网点，要求工作人员帮忙开通手机银行转账功能，给别人汇2万元。网点大堂经理发现客户开通了小额转账功能，于是确认是否开通大额转账功能，并询问转账目的。客户催促工作人员尽快开通，话语中透露出处理晚了会有麻烦。大堂经理意识到转账可能有问题，于是向客户详细询问了转账的目的和对象。客户说不认识对方人员，转账是根据某平台的指导，已经转账给对方5万了。只要尽快再转2万元，钱就能全部拿到。大堂经理马上意识到客户遇到了电信诈骗，第一时间向领导汇报，一起劝说客户。经过耐心劝说，客户终于意识到被骗，决定放弃汇款，并在工作人员的提醒下报警。
一直以来，嘉祥农商行作为服务三农的地方性金融机构，通过制作海报折页、开展金融夜校、智慧大厅服务团队进村入户等方式，认真践行社会责任，广泛宣传防骗金融知识，保护客户的“钱袋子”。
通讯员杨存耀
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