山西新闻网长治频道讯今年以来,屯留农商银行金家庄分行深入乡村、商户、社区等,全面准确地摸清客户的资金需求,现场讲解产品的优质功能,开展存贷款、信用卡、电子支付等各类金融产品的营销活动,为客户提供优质高效的金融服务。截至目前,分行营销存款869万元,贷款659万元,活跃商户40家,新增商户10家,信用卡156张。
支行根据各项营销目标任务进行细化安排,明确职责分工,层层分解任务,做到人人有负担,人人有责任。通过绩效跟进个人每天的进步,让各项工作“看得见摸得着”,充分调动全员营销的主动性和积极性,掀起全员营销热潮,营造“你追我赶”的竞争氛围。
分公司坚持以大厅为主阵地,把提高服务意识和服务水平作为营销工作的重要抓手,凝聚全员力量,全面提升团队战斗力。分行大堂经理利用厅内微沙龙活动分流客户,减少客户等待时间,综合柜员在办理业务时可以做到顺势营销、适时营销。通过主动服务、热情营销,引导客户办理存款、贷款、信用卡等业务,同时为客户答疑解惑,实现一体化综合营销,让客户进得去,出得去。
为拓展金融市场,精准满足客户需求,支行坚持开展外联营销活动,充分了解客户需求,引导员工形成主动营销意识,实现从“等客户”到“找客户”的转变,通过激励机制引导员工深挖市场、挖掘潜在客户,不断夯实存量、扩大增量,进而争取工作主动权。同时借助信用卡优惠活动等措施,走向客户,有效将便民政策送到老百姓家门口。(郝晓波)
(编辑:张、郝亚红)
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