黄河新闻网长治讯:自2023年开展“第一季开门红”活动以来，屯留农商银行金家庄分行全体员工始终以服务区域内农户、商户、小微企业为己任，兢兢业业做好服务工作，真正做到了服务民生。不到两周时间，新增贷款7笔共计337.5万元，以优质快捷的服务赢得了客户的一致好评，率先完成一季度贷款投放任务的187.5%。
早上提前计划，客户储备搭建基石。早在去年底，金家庄支行全体员工就想尽办法克服疫情带来的营销困境，以电话营销的方式对辖区内的农户和商户进行电话回访，关爱客户身心健康，对网点的存贷款活动进行重点营销，详细记录客户实际情况和金融业务需求。通过近两个月的电话营销回访，打了500多个问候电话，基本实现了第一季活动营销推广的全覆盖，让客户切实感受到了来自屯留农商银行的关怀和关怀。
不放松目标，强化措施落实。金家庄支行通过电话回访了解当地客户的实际情况，掌握了客户金融服务需求的第一手信息。为了让客户享受到更便捷、更贴心的服务，金家庄支行利用早晚会议时间，根据目标任务逐项策划活动方案，明确营销计划。对准贷款客户进行第二轮营销，对符合条件的客户进行预约，提前准备材料，从而锁定一批优质客户，为年初打下坚实基础。
业务升级体验强，服务升温惠民生。在新的一年里，金家庄分行全体员工秉承全力冲刺的精神，开始加速营销宣传。“一个员工就是一家银行”，金家庄分行的员工扎扎实实地践行着这一点。大家对提前预约的贷款客户进行了回访，能够上门办理贷款，提高了办理效率，缩短了结算时间，真正站在客户的角度考虑问题，得到了客户的一致好评和肯定。
服务无止境，真诚赢得尊重。金家庄支行将一如既往地做好服务，以情打动客户，确保各项业务蒸蒸日上，“兔子”们飞向前。(秦源鑫、王金玉)
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