6月1日，樟树市就业局小额担保贷款中心召开“改进工作作风，优化窗口服务”主题会议，由担保中心主任黄丽华主持，就业局局长陈有红及担保中心全体成员参加。
会上，担保中心全体成员先后发言，主要围绕三个话题。一是肯定了市小额创业担保贷款多年来取得的成绩，每年都能按照时间节点完成并超额完成任务。结合实际，降低担保门槛，创造性地开展了“特色种植”贷款的探索和试点。并清除了多年前的逾期，连续多年保持零逾期。市担保中心黄主任多次获得市“先进工作者”称号，担保中心还获得“最佳服务窗口”荣誉。第二，调整岗位，落实对接责任。全市20个镇街明确分工，分片区形成对接服务人员责任制，调整信息管理、资金管理、党务发布、回收等岗位。三是严格工作纪律，优化窗口服务质量。促进创业就是促进就业，服务创业就是服务就业。窗口是企业家寻求帮助的渠道，丰富了政府的形象。所以服务需要真诚，接地气，零情绪。小额创业贷款涉及借款人、银行、劳动和社会保障事务所等人员，需要工作人员提高业务能力和素养，既能应对正常情况，又能圆满解决异常需求。
会议最后强调，全体工作人员要统一思想，提高认识。齐新要齐心协力做好小额创业贷款，不断提高自身素养，优化服务，做好对创业者的帮扶工作，让更多创业者感受到政府的善意，通过服务细节传播正能量，成为百姓口中、心中的好人。(罗、樟树市劳动就业局)
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