现在的市民早已习惯了各种促销信息。如果手机动不动就收到催债短信或者催债电话，是否可以淡定的当做没看见？有市民爆料称，自己买的手机卡经常收到前机主的催债信息和电话。虽然他们一再表明不是债务人的亲友，但仍被利用讨债。《新黄河》记者调查发现，现在电信骚扰让很多市民感觉“迎面而来”，低成本的“通讯录轰炸”服务仍然是很多讨债人的首选...
不一致的“讨债短信”
“几乎每天都有人给我打电话，问我是不是刘帅的爸爸，我儿子什么时候还钱。”济南市民桑先生懊恼地告诉新黄河记者，他在2019年注册了现在的电话号码，而该号码的前主人疑似是一个叫刘帅的男子的父亲。“好像是他借了网贷，没有及时还钱，所以这个号码每天都会接到五湖四海的催债电话，还有各种催债信息。”
桑先生说，他曾多次煞费苦心地告诉打电话的人，自己不是刘帅的父亲，希望对方不要再在后台言论下骚扰自己，但讨债的电话还是不断。“说坏了也没用，短信也没坏。”根据桑先生提供的截图，从11月份开始，他也收到了多条刘帅因逾期还款被通报起诉的消息。“这样的行为难道不是恶意讨债吗？再说，这个刘帅我还真不认识。”
据《新黄河》记者调查，与桑先生情况类似的人不在少数。在黑猫投诉平台，搜索“讨债短信”时弹出605条匹配结果。有投诉人表示，明明姓邓，却收到很多关于陆姓男子的逾期催债短信，而且不断收到区号为0898、0434、029的虚拟号码。此外，有网友表示，自己使用网贷软件借款，2019年还清欠款，但现在仍收到催债威胁短信，称不还钱就调取近6个月的通话记录。
成本极低的“通讯录轰炸”
大量的催债短信和电话从何而来？这里不得不提的是“通讯录轰炸”服务。不法商家会推出各种“轰炸”套餐，这已经成为讨债人的最爱。
在一家提供电话轰炸的网店，新黄河记者看到，其“虚拟电话拨号”产品最近已售出61单。据商家介绍，电话轰炸每分钟15，3秒后自动挂断；每分钟大概有60条短信。价格方面，商家表示:“短信服务在10元/2小时，电话在20元/2小时，短信加电话在30元/4小时，可以自行设定开始时间”。
新黄河记者了解到，如果客户有特殊需求，商家还可以提供包月服务。“每月短信轰炸128元，电话轰炸158元，短信电话轰炸188元。”商家说操作步骤简单，下单后客服会提供一个微信号。添加好友后，发送网页链接和操作教程，登录账号即可直接上手。
“我一发完对方号码就给你操作。”同时，商家也发来了一些“成功案例”。新黄河记者看到，大部分电话都是在香港打的，商家也表示号码都是随机显示的虚拟号码，和快递电话一样，正常手机是无法拦截的。
在短信轰炸的情况下，短信种类繁多，如网易、百度、邮乐网、中国石化等。消息的主要内容是注册一个账号接受验证码。商家还强调，使用这类软件可以让欠债的人还钱，“不还钱就继续轰炸。”
强化“反骚扰”通知
购买新号码后，如何解决前任机主留下的短信骚扰问题？
新黄河记者以市民身份致电三大运营商人工客服。移动客服说“你需要用你的手机号打电话给客服说明情况，客服会免费开通‘短信炸弹’服务进行拦截，这样电话短信轰炸就没有了”；联通客服说，“如果号码是副号，我们这边可以帮忙办理。短信轰炸客服没办法，需要联系当地网警处理”；电信客服说可以换号或者安装官方拦截软件拦截。
新黄河记者注意到，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款。
调查发现，2018年，工信部下发《推进骚扰电话综合整治专项行动工作方案》通知，要求对虚假来电、“响铃”、“呼死你”等骚扰电话进行甄别拦截；2020年6月，工信部发布《关于加强呼叫中心业务管理的通知》。今年11月1日起，《中华人民共和国个人信息保护法》正式实施...治理骚扰电话和短信的步伐似乎从未停止，但“非法财物骚扰”并未消失。
相关业内人士对新黄河记者表示，“骚扰黑产”需要运营商和国家相关通信网络安全部门共同努力，从根源上杜绝“骚扰黑产”，精准拦截非法虚拟号码，保护用户的“通信生态”。
新黄河客户端记者:孟天宇实习生:郭雷鸣编辑:孙菲菲
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