财务和运营工作又繁琐又大？
在电子商务企业中，财务和运营工作是最复杂的，尤其是在交易量大的平台。所以很多电商需要招七八个财务人员来处理账目。这种做法不仅成本高，还会导致数据碎片化，难以规范业务。
面对零散账目，电商财务和运营人员该如何应对？很多财务人员还在用Excel进行统计，但是Excel存储不方便，手工操作量大。如果一个电商平台日均交易量达到1000笔，统计就变得困难了。
电商平台的对账类型通常分为三种:交易对账、信息流对账、资金流对账。每一种对账都非常复杂，可能不是普通财务和运营人员能处理的。
此外，《电子商务法》第五十三条还规定，电子支付服务提供者应当免费向用户提供对账服务和最近三年的交易记录。目前，电子支付的一个特点是金额小、频率高，而随着保密支付、预授权支付、“信用担保”等新型支付形式的广泛使用，用户可能会遇到复杂的电子支付交易。没有详细的交易记录和对账信息，用户可能无法完全掌握自己的收支情况，存在资金风险。同时，清晰的记录文档也在用户通过各种渠道寻求救济中发挥着重要作用。
基于《电子商务法》对持续创新和环境保护的基本原则，不强制要求提供纸质对账信息和交易记录。电子支付服务提供者和用户可以自由约定提供上述材料的形式。但就内容而言，每一笔交易都要清晰、准确、及时的记录和展示，方便用户对账。
账户管理的能力对于平台来说非常重要。
智能账户是一种资金交易管理解决方案，针对平台企业的收款、管理、支付一体化。该系统打通了支付机构与平台之间的交易闭环，可以实现每笔交易的自动记账和子账户对账。平台不需要担心账务问题，可以把更多的时间花在业务发展上。
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