“现在真是太方便了。只需要在手机上操作几分钟,20万的贷款就放款了。多快啊!”东丰县黄河镇种植户王高兴地说。
近年来,东风农商银行坚持科技赋能、数字化转型战略,立足平台建设、线上营销、智能服务,秉承“数据多跑路、客户少跑腿”的服务理念,充分发挥网贷流程简单、速度快、效率高的优势,不断提升客户满意度和体验,不断以“科技+金融”推动乡村振兴发展。
大力推广“吉鑫农E贷”、“纪信E消费”、“纪信E理财”等线上产品。依托大数据等数字化技术,为客户提供“线上申请、大数据审批、快速放款”的数字化普惠信贷服务,实现了信贷业务时间和空的根本性突破。
建立“系统、产品、经验、制度”的岗位培训课程体系,通过证书、微信群发等方式,及时向基层客户经理转发网贷流程、解决运营问题的方法等实用内容,夯实业务运营基础。扩大宣传广度,制作宣传传单,充分发挥大厅营销宣传“第一位”的作用,重点宣传网上业务快捷省时的优势;利用微信官方账号、朋友圈、电视等渠道推广吉鑫农e贷、纪信e消费、纪信e理财等线上产品。
“让信息多跑路,让百姓少走路”,配置便民信用查询机,成为东丰县首个个人信用自助查询代理网点。为了提供优质便捷的金融服务,设置了自助信用查询机。申请人只要携带身份证,就可以通过“人脸识别”完成个人信用报告的查询和打印,满足了群众对信用查询的需求,有效拓宽了信用查询渠道,延伸了信用服务半径。
作者王,,记者隋二龙
主编隋二龙韩
编辑迟瑞兵
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原文地址"东丰农商行 冯金鹏,东丰商业银行":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/200149.html。

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