很不幸，做了两年催收的我，今天被白条委托方催收，想想都搞笑哦

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是这样的，边肖因为换了工作，新公司制度不健全，没有及时发工资，所以逾期32天没有及时还，所以通过JD.COM的第三方催收公司。题外话，存续金融机构95%的不良债务都是委托第三方催收，没有内部催收，除了部分内部催收和捷信、运通、乐分期等小贷的部分委托催收。因此，大型机构如JD.COM白条、金条、蚂蚁借呗、花呗、银行信用卡等。不会在他们内部公司设立催收公司或部门，而是委托第三方公司催收。第三方毕竟是第三方，在管理和个人综合素质上普遍低于金融机构内部员工，而且由于业务互不干涉，公司和银行的催收方式都是为了追求数据，导致催收方式更差。看看这位收藏小姐是怎么忽悠我的，给大家分析一下以下问题:

一、JD.COM欠条的现状，紧急催收的意义何在？

虽然催收做了这么久，电子产品的小额贷款金融分期催收也做了，但是小贷公司却因为这个把自己玩死了，一批批倒下了。虽然像JD.COM、支付宝这样的大集团不会轻易倒下，资金链也很雄厚，但这种紧急催收的意义其实并不大。当然，支付宝没有委托第三方这么容易催，这是好事。JD.COM的借条就不同了。委托第三方催收花了半个多月。也许这种合作关系已经持续很久了，一旦逾期就会自动划入催收公司的系统。

第一个电话提醒我态度挺好的，还直接说是委托第三方。按照催收的正常惯例，首先告诉我，我的信用逾期了。我说这个月10号发工资的时候就知道会还的。哈哈，这个美女开始给我出主意，想办法转身借钱还。其实这些都是收词的步骤和顺序，看过我文章的人都知道。所以我没买，就几句话过去了，这个美女就开始难受了。逾期20多天就给媳妇打电话，然后给媳妇试压，督促我。没想到我媳妇之前做过催收，告诉我要准备起诉的很多法律后果。我真诚地说，我真的无能为力。我将拭目以待。也许说了一遍又一遍也没用。截止日期后的第31天，一个有点不耐烦的小女孩开始责怪我。她说已经把项目人员移交到我住所地进行家访，准备诉讼材料。我说:“美女，看在你声音好听的份上，也看在大家同行的份上，我跟你说实话，公司可能会延迟几天发工资，你不用担心你的业绩。”美女的心理弱点开始出来了，说:“你不用跟我说这些。你的案件信息已经交给这里的相关工作人员在你的户籍上处理。”我说，“户籍所在村没有人。我在县律师事务所工作。请给我发传票。”小美匆匆挂了电话。......

其实只要是财务公司，前期收钱总是像这种JD.COM欠条客户，后期真的很难到账。除非有人故意把S条还到最后，小部分都会还的。但如果是数额较大或者债务人债台高筑，这部分客户就会因为这种类似于JD.COM白条小姐委托方的催收方式陷入死循环，很长一段时间都回不来。坏账率在逐渐增加，说催收太急是没有意义的，确实不利于金融机构的资产回流。前期最好是善意或者机智的收集，但都是为了眼前的数据。没办法毁了一件事，对催收人员没有影响。只要这个月工资能高一点，其他的都无所谓。

网贷征信进入网络，需谨慎。

二、JD.COM打白条、信用卡催收带来的资金风险加大。

当然，从长远来看，过急过早的催收会增加坏账风险，但为了眼前的利益，为了降低金融机构的不良率，提前催收显得尤为重要，而且还款率也比较高，以降低资金风险。对于坏账风险，金融机构可能会考虑债务人需要时间周转，终究是要还的，即使不还，损失也没那么大。毕竟前期做好的压力没那么大，对金融机构极为有利。极少数的不良客户，征信是绝对不考虑或者已经被黑了，这部分不良资产还是可以通过法律手段保护金融机构利益的，所以就忽略了这些。无论收集的前期、中期、后期，都可以毫无保留的使用一套可以欺骗和愚弄的手段。就算你习惯了，不还钱，也不关你的事。但是金融机构，尤其是像JD.COM这样的大平台的管理层，应该考虑公司的长远发展？当然，说的是这些天然鸡蛋。哈哈，离题太远了~ ~ ~！

第三，在法律人面前，用它让你看起来很“丑”

我之前也说过，这么短的逾期时间催也没多大意义，你用合法催收吓唬客户真的没用。不是说催促的方式不好，只是在这个社会背景下不是随便用的，也不是说每个客户群体都要用，因为你使用催促的法律人(包括律师、法院、检察院、司法执法部门、企业法务等。)好像是“在关公面前玩大刀”，所以不用。比如JD.COM委托方的催收失误、违约责任、刑法中的信用卡诈骗罪、合同诈骗罪、骗取贷款罪等，对他们来说一点用都没有，反而是满嘴的在听“尴尬的聊天”。所以，如果你是收藏界的，连这点基本意识都没有，但继续撒网收藏的效果可想而知。

第四，做好藏品的情绪管理很重要，大忌挑拨客户情绪。

不要故意挑动客户的情绪。当你让别人不舒服的时候，对你的工作不会有任何有利的影响，反而会有更多的负面影响。严重的话一投诉就坚持到底走人。JD.COM之前委托这位小姐沟通处理得很好，但是背后的态度却让人极其不爽。估计还是可以初步立案的，但是对于逾期半年、一年、两年甚至更长时间的客户，这个催收绝对有效。为什么？首先，挑起客户的情绪，无论是客户生气还是你生气，都意味着你的沟通不力可能导致客户不愿还款、无法沟通或拖延。不管站在什么立场，人毕竟是相互的，除非是客户故意挑衅。其次，双方的负面情绪可能会影响你的个人情绪和你的工作。可能是因为你的情绪，已经约定好还款时间或者准备还款的客户会因为你的个人原因再次拖延。最后，每天都在各种负面情绪的阴影下，自己的工作和生活都不尽如人意。不代表你能说别人不能说你，更何况欠钱不还的人怎么随便评价别人...真的不合格！

诅咒有点凶。对不起，美女。处理完以后不要对我说难听的话。