如果剩余本金超过10万，会有当地的门店业务员或者上门催收，都是个人行为。没有平安普惠的官方授权，一般都是送催款信上门。如果对方有其他行为，可以报警。
关于起诉问题:目前平安普惠信用贷款(UPL)是随机批量诉讼，逾期一年左右才会进入诉讼名单。每年诉讼比例不到1%，也就是只有几十个逾期客户被起诉。你有信心成为明日之子，被选中起诉吗？逾期时间不够，完全不用担心。这只是虚张声势。
关于减免问题:平安普惠从20年12月深圳总部发邮件通知改革开始就有了减免政策。如果逾期超过30天，可以和催收协商申请，但是切记任何先还款后申请的行为都是催收套路，减免都是先签后还！
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