近日，泰州姜堰区举行“一网通办”综合社会救助平台启动仪式。这是台州首家开通的综合性社会救助平台。受助人足不出户，从申请到取钱只需5个工作日，节省至少10个工作日。
今年疫情期间，姜堰区民政部门发现困难群体无法“跑腿”申请相关救助费用。为此，姜堰市民政厅决定在全区率先开发建设社会救助综合平台。按照“大数据比对、网格化监控、铁脚服务”的总体思路，全面统筹救援资源、救援力量、救援信息，真正变“群众跑腿”为“数字跑腿”。姜堰区民政局R&D工作队走访了浙江等先进地区，向受助人员征求意见。用了半年时间，搭建了一个强大的社会综合救助平台。
姜堰区民政局局长于阳祖介绍，救助平台针对社会救助中存在的资源分散、政策碎片化、碎片化等问题，有效整合了民政、教育、住建、人社、司法等部门的18条救助信息；科学设置重疾、重残、灾难等40多项预警功能。平台通过大数据比对，主动及时发现符合救助条件的新受助人，减去不符合救助条件的申请人，避免受助人重复享受救助政策，构建“一门受理”“一网办理”的救助运行新机制，全面实现智能救助、高效救助、精准救助。
在手机上打开“姜堰社会救助APP”，会出现救助申请、调查核实、政策发布三个服务板块。在“救助申请”中点击“我要救助”，输入姓名和身份证号，从“疾病、灾害、教育、住房、残疾、缺工、其他”中选择并提交。系统会自动生成受助对象的所有信息，准确筛选出符合条件的受助对象。本辖区各镇街1000多名网格员、村民政助理员通过“铁脚板”及时纠正信息，没有群众跑腿。系统会在新增救助对象后自动发出预警提示，迫使工作人员主动作为，执子之手，与子偕老，做到触手可及，从而实现从“人找政策”到“政策找人”、“人问我办”到“我主动为民办”的转变。
截至目前，救助平台已注册3.11万人。溱潼镇溱东村17岁的小杰患了白血病，花了十几万元治疗。根据相关规定，他可以获得10650元的临时生活救助。以前这个临时生活补助要在乡镇盖章，然后申请材料送到区民政部门审批。从申请到付款至少需要15个工作日。现在有了救助平台，村网格员和民政助理员直接在手机APP上上门服务。短短5个工作日，临时生活救助资金就打到了银行卡上。
据悉，姜堰区社会救助综合平台已被列为全省社会救助领域的创新项目。(记者钱洪斌通讯员杨元军余友兰)
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