今天要讲的骗局，就是把手机的新应用、新功能和一些不熟悉的知识点结合起来:腾讯会议视频app、分屏功能、备用金。
在义乌城西跟派出所了解到一起被骗案件的时候，正好遇到一个前来报案的人。
报案的是姜女士(化名)。从昨天下午5点到今天中午，她被骗了9万多元。
昨天下午5点多，姜女士看到几个未接电话，号码显示是香港的。“我以为是陌生来电，就没接。”后来这个电话打回来，是她接的。
对方自称“蚂蚁金服客服”，称姜女士买的一套儿童内衣有质量问题，可以理赔。
年前，姜女士确实给小女儿买了一套内衣。"衣服起球了，线也开了."虽然没有怨言，但她心里还是有个结，所以听到对方这么说也没有起疑。
对方让她从支付宝的零用金里提出100元作为索赔，零用金页面显示500元，“让我改金额，改不了”。
-提醒:支付宝备用金金额为500元，一次性提现，超过7天不归还，需承担相应后果。而且备用金是平台推出的短期小贷，是要自己还的，不是商家索赔的！
我是如何在做骗子利用备用金行骗的专题报道时一点点失去警惕的？所以它和魏凡是一样的！|一周提醒，请再看一遍，切记！
蒋女士说，她对零用金并不了解，在点开零用金界面时，也没有注意到上面的弹出提醒。
-提醒:2020年以来，“零用金”骗局频发，还是和很多人不了解“零用金”的作用有关。现在打开支付宝零用金的页面，可以看到“谨防冒充客服骗局”的弹窗提醒信息。
界面上有不同版本的提醒。
姜女士点击操作后，对方称操作有误。
姜女士想要回400元，对方给了她一个账号。姜女士转接后，对方称理赔通道没有关闭。根据系统计算，姜女士将欠下巨额利息和手续费，影响个人征信。“这会影响我孩子的学业或其他什么。”姜女士越听越害怕。
对方提出需要和第三方合作平台认证后才能关闭，然后让她下载一个腾讯会议视频App，他会指导她怎么操作。
姜女士下载了腾讯会议视频App后，对方还发来了她的工作证和身份证，上面显示她的名字是“金桂新”，还发来了一张西装男子拿着身份证的半身照片，甚至还发来了她的营业执照。“我不认为他的工作证上有公司名称。我问过他，他说他们公司都是这样。”姜女士曾有过怀疑，但后来“看看他的身份证和营业执照。
对方还表示，要让她下载腾讯会议视频App，需要开启共享屏幕功能，称可以提供远程协助和指导。“她说她可以看到我的手机是怎么工作的，但是不用担心我的密码被他们看到。这必须在她自己的手机上完成。”
姜女士毫不犹豫地打开了分享屏功能，对方随后发来两个交电费的账号，要求姜女士转账付款。姜女士先后支付了5000元和1850元。当姜女士转账时，相应的，视频会议界面出现:正在验证，验证成功，排除异常...
-提醒:这些都是骗子的伎俩。照片是骗子自己提前PS的，对话是实时输入的，跟系统完全没关系！“零用金”和“快速理赔通道”完全没有关系！而且骗子看到姜女士转了第一笔钱后，可能太得意了，写着“第一次认证成功，正在进行第二次虚假认证！”
骗局还没结束，对方继续以认证消除异常为由要求姜女士转账。但当天姜女士已经用完了网上支付额度，对方主动提出让她下载各种网银和贷款app。“我不想，我说现在诈骗这么多，我怕被骗。”
后来在腾讯发布会的视频中，一名自称经理的男子前来劝说姜女士，劝说了姜女士两个小时，并催促她快点，以免影响他们的工作等。后来她找了个借口上厕所，走开了。客服“金桂鑫”继续接听，直到凌晨12点仍允许姜女士网贷转账。
姜女士说，她打开这个屏幕分享功能后，就再也不敢挂电话了。她今天从下午6点一直开到凌晨12点，开了7个小时。“他们说系统慢，要我认证，所以我一直在等这个认证通过。”
昨晚，姜女士没有吃晚饭。“我当时担心自己被骗了，也担心以后自己的信用受到影响，孩子上学也成问题。”到凌晨12点多，姜女士又转了18000多元。
但骗子不会就此罢休。
今天上午9时许，姜女士接到“客服”电话，称理赔通道尚未关闭，还提出让姜女士去网贷协助认证，以便关闭理赔通道，否则会影响征信。
经过一夜的恐惧，姜女士已经失去了理智。“他们说只要关闭理赔通道，这钱就还给我。”她多次转账。到今天中午，她一共转了9万多元。
“他们说如果索赔通道没有关闭，他们会给我打电话。”此时，姜女士觉得自己被骗了，才报案。
姜女士说，她知道现在电信诈骗很多，也很小心。“没想到他们的骗局这么高级，我什么都不知道。”当时她下载了很多app，有些因为认证问题失败了，还好没有通过审核，不然可能被骗的更多。
转“流水”20多次，被骗20多万。
比如姜女士被引导下载腾讯会议视频App后，被骗子以各种理由诈骗。义乌城西派出所前几天刚接到这样的报警。
戴先生经营一家理发店。前几天他在网上买了一个羽毛球拍开始健身，后来看到更多“物美价廉”的商品，就选择退货退款。
几天后，一个自称是平台客服的人电话联系了戴先生。
对方准确告知戴先生购买的商品、收货地址等信息，想要贾先生的微信帮他退款。
添加好友后，“客服给戴先生发了一个二维码，告诉他需要先刷银行流水，刷完流水钱全部返还给戴先生。
戴先生说不知道怎么操作。“客服”让他也下载了一个腾讯视频会议App，还让他打开屏幕分享功能，说是远程协助。
戴先生下载后打开屏幕分享，一个女客服语音引导他。起初，戴老师刷的5000元和10000元很快被退回。
后来“客服”继续代戴先生刷，对方还是一个二维码。戴先生打开一看，显示的是商城的支付码。戴先生转了七八次后，将近7万元时，发现钱没有及时归还，他提出了怀疑。对方表示，由于系统问题，钱到账后才能退回，只要到账就会全部退回。
“我怕钱拿不回来，就按照他们说的转了。”就这样，他糊里糊涂地转了20多笔钱，几乎每笔都是几万，他的羽毛球拍是58元。
直到戴先生把银行卡里的存款全部刷完，对方承诺的钱还没有到账。对方还让他去贷款转，他就醒了。被骗22.6万余元。
小心这个功能！会泄露你的密码。
上述两起案件中，被害人都有网购行为。骗子从退款或索赔入手，然后引导受害者下载腾讯会议视频App。开通分屏功能后，他们需要拿到足够的钱/满足系统要求才能退款/关闭理赔通道等借口骗钱。
——提醒:开启共享屏幕功能时，如果不开启指纹或刷脸验证方式，另一端的“客服”可以看到你手动输入密码的操作，从而造成支付宝等网上支付密码泄露。
终极提醒:只要你回想一下你所有的网购经历，除了一些名牌，真的很少有商家会因为质量问题主动联系消费者，哭着求着给你退款好几次！如果我要求你先转账才能退款/索赔，甚至要求你先转账才能退款/索赔，你不问就是骗子！
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