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“最美乡村信贷员”张虎:扎根乡村 真情以“贷”

小额贷款 岑岑 本站原创

我入行12年,做客户经理11年,行驶里程30多万公里...这是36岁的胡璋的标记,他一直从事信贷工作。

胡璋现为邮储银行宿迁分行洋河新城支行客户经理,2022年获江苏省“最美农村信贷员”称号。“从踏上信贷岗位的第一天起,我就一直牢记‘扎根农村、服务三农’的初心,勇往直前。”长期以来,胡璋扎根农村市场,任劳任怨,细心负责,足迹遍布全市洋河新区。

回想起2011年初刚到信贷岗位的时候,胡璋感慨万千。“以前总听人说信贷工作是‘铁脚’,工作后对这句话深有体会。”胡璋说,当时支行开办信贷业务时间短,很多客户都不知道邮储银行可以申请贷款,所以每天出去宣传是必不可少的工作。

“如何与客户沟通?如何让更多的客户享受到好的信贷产品?”为此,胡璋虚心向老员工请教,翻阅各行各业的相关资料,沉下心来倾听客户的声音。他挨家挨户了解客户,有针对性地介绍银行的贷款产品。

运行一个月后,村里一半的经营户向胡璋银行申请了贷款。

带着一颗服务“三农”的心和一双“铁脚”,胡璋一次次走到农民中间,深入田间地头,耐心讲解和推广该行的创业贷款、经营贷款、个人信用消费贷款等产品,为新农民创业致富、扩大生产提供了有力的金融支持。

2020年,胡璋轮换到洋河新城支行时,恰逢邮储银行宿迁分行试点推广移动设备网贷业务。作为一名党员,他主动承担了这项艰巨的任务,成功实现了全省第一笔移动设备上的小额贷款网贷。

回忆起接下来任务的那个晚上,胡璋连夜学习相关业务操作手册,反复练习操作流程。第二天一大早,他来到了客户盛先生的家。“盛先生是个大农场主。通过他平时的拜访,我知道这是他需要资金的时候。”胡璋说。

“这几天鱼塘要卖鱼了。我想提前点鱼苗和饲料。可以在邮储银行申请贷款吗?”面对盛先生的提问,马上说:“我们现在在家就可以直接完成银行贷款。不用再进城,十分钟就能放款。”

就在和盛先生谈话的时候,贷款到了。看着手机上的到账信息,盛先生激动地说:“申请方便,放款迅速,确实给我们老百姓带来了很多便利。”

长期扎根农村,一辆半旧的电瓶车成了胡璋最好的“伙伴”。他说:“走在乡下很方便,很容易拉近和村民的距离。”每到一处,胡璋都热情地和村民们打招呼、聊天。在走访中,胡璋了解到有很多客户因为年龄原因无法操作手机银行,所以他每个月都会定期上门,教他们如何操作。长此以往,“有资金需求找张经理”成了当地村民的口头禅。

胡璋说,对他自己来说,能够帮助客户逐一解决财务问题,看到客户脸上的笑容,是他扎根农村的最大动力。回首过去,我们将勇往直前。面对新的征程,胡璋将继续扎根农村,服务“三农”,为农村大地注入青春的激情和力量。(邮政储蓄公告)

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