新冠肺炎疫情爆发后，很多餐饮、住宿等行业的小微企业遭遇生存危机，而以小微客户、三农企业、个体户为主要客户的小贷行业也面临考验。这次疫情会给小贷行业带来什么影响？如何面对小贷行业？
在中国小额信贷在线协会举办的疫情对小贷行业影响分析研讨会上，小贷机构负责人谈到了一些现实问题，比如无法开展新业务时需要支付融资产生的利息和运营费用，经营压力大；中小企业和个人受疫情影响，间接影响小贷行业正常的收贷流程；在疫情情况下，贷款催收工作遇到一定困难。虽然使用了一些在线或人工智能的方法，但效果无法与人工处置相比。
根据央行披露的最新数据，小贷公司也面临公司数量、贷款规模、从业人员“三降”:截至2019年9月末，全国小贷公司7680家，比2018年末减少453家；贷款余额9287.99亿元，2018年末该数据为9550.44亿元；员工人数下降到83100人。
国务院发展研究中心研究员张承慧指出，这次疫情对经济的影响可能大于2003年的非典疫情。这是因为四个原因:服务业比重大增，服务业补偿性消费非常有限，所以疫情会导致服务业部分从业人员收入下降或被辞退，所以服务业的复苏速度会非常缓慢；国际形势和国内经济与2003年不同，当时出口需求大，房地产行业增长快。目前中国经济处于下行周期。疫情传染性强，防控压力大；春节期间消费集中，此时疫情影响更明显。
南充美星、美星四川小贷总经理何良刚表示，疫情对贷款需求影响很大。“公司虽然2月份就开工了，但目前还没有发放任何贷款，更让人担心的是不知道疫情什么时候会好转。”虽然疫情爆发后已有1500多名客户受到严重影响，但他仍对行业发展持乐观态度。“只要疫情得到控制，生产得到恢复，我们就不会有太大问题。”
在不少小贷公司员工看来，疫情爆发后，小贷公司的问题进一步凸显，洗牌速度会加剧。云南省小额贷款协会会长毛表示，小贷公司作为服务于民营企业的机构，在疫情加速民营企业洗牌的过程中，也大大加剧了小贷行业的洗牌。这对留下来的小贷公司来说是好事，也促进了小贷行业的规范和健康发展。他预计，“疫情会加速小贷公司的洗牌，过去三年可能减少的小贷公司数量今年可能会达到。”
疫情加速了互联网经济的渗透，让大众更加接受和习惯线上服务模式，同时也促使了很多新的需求。在这种情况下，小贷行业也要加大线上服务模式的创新。“联盟常务副理事长白承宇认为，此外，目前正在研究金融机构合法合规的代理模式，希望未来能帮助更多企业连接线上和线下业务。
中国社会科学院农村发展研究所农村金融研究室主任、该联盟副理事长孙同权预计，此次疫情可能会对农民工产生较大影响，部分农民工可能会倾向于在家乡附近创业一段时间，而不是在大中城市工作，这将增加农村地区的生产经营贷款需求。此外，各类小额贷款机构共享的金融科技服务平台可能会产生更广泛的需求，帮助他们降低成本，这当然也需要进一步加强农村地区的数字金融教育。
目前，随着客户下沉，银行越来越重视小微企业，对小贷行业的发展产生了很大影响。面对挑战，小贷行业需要重新思考自己的经营理念和模式。中国小额信贷协会理事长杜晓山认为，那些真正愿意开展小额信贷业务的机构，应该以此为契机，顺应时代潮流，合理合规地利用金融科技和互联网技术，不断调整和完善自己的商业模式和运营方式，为未来更好的发展做好准备。
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