熟悉淘宝卖家中心的操作界面和操作。
方法/步骤1。卖家中心& # 34;它属于卖家的店铺& # 34;总控制室& # 34;,几乎所有的操作都可以从& # 34;卖家中心& # 34;进入,无论是交易处理、客服、推广营销还是店铺装修,都可以在这里找到入口。卖家中心有两排入口,水平的是& # 34;账户管理& # 34;、"官方信息中心& # 34;、"卖家地图& # 34;三个部分是卖家了解淘宝官方动态和资源的三个入口,垂直入口是卖家店铺管理内部管理的入口。垂直入口在卖家中心的左侧,也是卖家日常运营的主要区域。笔者将对此进行详细阐述。将简要描述侧向入口。
2.快速进入
"快速进入& # 34;是卖家可以自由选择常用运营入口的区域。在& # 34;快速进入& # 34;"设置& # 34;,勾选常用操作,最多10个,并点击& # 34;设置& # 34;按钮完成。
3.我购买的服务
"我购买的服务& # 34;是快速操作购买服务的入口,可以查看购买的服务,管理订阅的服务。
4.事务管理
"交易管理& # 34;这是一个用于查看和操作交易相关内容的部分。卖家可以看到自己所有的交易,也有完成交易所必须的物流工具。买家拍下商品后,卖家可以去& # 34;售出的珍宝& # 34;请参阅中的详细交易记录。这里我们可以看到每笔订单右侧的交易状态,买家是否已付款,订单是否已发货,买家是否申请退款等。页面顶部有自定义订单搜索,订单信息顶部有交易和评估状态的快速导航。卖家可以设置条件来查询想要的订单记录。"交付& # 34;它用于交付已支付的交易,在这里您还可以查看和管理已交付的交易。"物流工具& # 34;是一个查询和处理卖家发货时可能遇到的物流问题的小工具。卖家可以在这里设置运费模板,查询物流配送区域、运费、时效等信息。"我有货物要运输& # 34;是卖家帮助一些不会网购的买家下单的工具。"物流指数& # 34;它是店铺发货速度的记录和展示,用来提醒卖家缩短发货时间,提高效率。"评估管理& # 34;和买家界面很像,这里就不赘述了。
5.婴儿管理
"我想卖& # 34;是发布新品的入口。"待售宝贝& # 34;是查看和管理已发布的网宝的入口。在这里可以快速编辑宝贝的标题、数量、价格,快速复制宝贝链接,设置窗口推荐等。,而且还把网上的宝贝都撤了,删了。在页面的上半部分,还配置了宝贝搜索栏,方便卖家快速找到自己要找的宝贝。
6.商店管理
单击查看& # 34;我的店& # 34;,可以从后台直接进入你店铺的首页。刚装修好的店铺也可以看装修效果。店铺装修是装修美化网店的入口。店铺装修的具体操作将在后面的章节中阐述。图片空 room用于存储店铺装修和运营所需的图片。有30MB free 空间可用,可通过订购扩展容量。"宝贝分类管理& # 34;管理店铺左栏的宝贝分类盘。这将在后面关于店铺装修的章节中详细介绍。"基本商店设置& # 34;是店铺基本信息的公示,可以显示店铺的实体,需要如实填写。点击& # 34;手机淘宝店& # 34;进入手机淘宝店铺后台。在这里,你可以装修手机店,设置促销活动。"域名设置& # 34;你可以在专栏里免费注册一个你喜欢的二级域名。点击& # 34;店主推荐& # 34;,可以设置推荐店铺的最佳售价,推荐的商品会在其他窗口被买家看到,起到促销作用。"媒体中心& # 34;为卖家提供可以订购的视频工具。"淘宝贷款& # 34;是阿里巴巴旗下的阿里巴巴小额贷款有限公司为淘宝卖家提供的金融服务。需要卖家信誉积累到一定程度才能申请。子账户管理& # 34;这是一个商店客户服务管理的工具,在这里可以打开和设置电子客户服务,以提高商店管理的效率。相关内容将在后面的章节中详细介绍。
7.供应中心
"供应中心& # 34;这是一个采购和分销代理中心,你可以在这里寻找或发布商品。
8.营销中心
"营销中心& # 34;是店铺所有营销活动的入口。在& # 34;促销管理& # 34;可以找到限时打折、搭配套餐、满了就送等营销手段。点击& # 34;数据分析& # 34;我们可以通过进入店铺的数据页面或者在订阅的服务中输入量子统计和数据立方体来分析我们店铺的日常运营数据。"我想提升& # 34;这个栏目可以带领我们进入淘宝各大推广资源的入口,包括直通车和钻石展位。
9.客户服务
"客户服务& # 34;它是查询和处理某些交易的特殊情况的窗口。"消费者保护服务& # 34;您可以在专栏中看到我们加入的消费者保护服务和其他增值服务。"淘宝认证& # 34;是官方对卖家身份信息的确认。网上开店的卖家需要公示身份信息后才能开店。退款、维权、举报、投诉、咨询回复、违章记录等。是买卖双方纠纷的管理入口,还是卖家的违规行为。你可以在这里查看事情的进展。如果未能及时处理相关事宜,可能会导致扣分等店家处罚。
10.友好链接
"友情链接& # 34;你可以访问阿里巴巴旗下的另外三个电子商务平台网站:支付宝、全球速卖通和一淘。在& # 34;卖家中心& # 34;中部有几个大盘子。
(1)店铺的基本情况,可以看到店铺的动态评分等基本情况。
(2)卖家工作台可以看到最近的店铺数据和支付宝快捷入口。
(3)消保服务板块可以看到门店服务的基本指标,可以显示门店经营是否健康。
(4)可以在官方信息中心订阅最新官方信息。淘宝的规则和类目通知都在这个地方发布。
(5)可以在商家培训板块看到淘宝大学的相关课程,也可以直接进入学习中心学习。
(6)为了方便卖家后台操作,卖家中心提供了添加卖家定制模块的功能,卖家可以根据自己的需求选择要添加的模板。
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