近日，工行滁州天长支行营业部成功拦截了一起电信诈骗案，帮助客户避免了经济损失。原来，前不久的一天，客户陈先生到我行办理车贷还款业务。大堂经理查询了陈先生去年年底在外地工行办理的车贷。然而，由于新冠肺炎疫情，贷款没有被接受。最近疫情有所好转。陈先生接到电话称车贷已申请成功，需要偿还首期手续费及利息。如果不及时转账，就会逾期，影响个人征信。当大堂经理要求陈先生提供相应的汇款账号时，发现需要将资金转入对方的企业账户。大堂经理突然觉得不对劲，因为我行的车贷还款一般都是直接转到车贷信用卡直接扣款还款，所以劝陈先生暂时不要急着汇款，并让陈先生联系办理车贷的工行客户经理，与客户经理核对后再汇款。由于年前急着办理车贷业务，陈先生没有留下客户经理的电话。营业部大堂经理让分行负责人找工行异地个贷业务负责人，帮客户核实这个事情。最后核实陈先生车贷因疫情未办理，暂不需要还款，并让陈先生等待通知，并告知我行一般会通过电话座机联系，请其谨防诈骗。陈先生高度认可并感谢我们专业负责的工作态度，帮助他避免了这次损失。近期，受新冠肺炎疫情影响，一些不法分子抱着不劳而获的“蹭热点、赚快钱”心态，铤而走险实施诈骗。不法分子利用电话、短信、网络发布“高额度、低利息、无抵押、付款快”的虚假信息实施诈骗，给部分人造成经济损失。在此特别提醒消费者，一定要提高警惕，擦亮眼睛，以免落入不法分子设下的陷阱。(林晓静)
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原文地址"银行拦截电信诈骗的报道，工行电话防诈骗"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/119382.html。
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