本网讯(闫胜)7月以来，万荣农商银行依托山西省农村信用社网络信贷产品，实现了业务申请“无见面”、流程审批“无跑腿”，最大限度地方便了客户。“贷款云上见”一度成为该县抗疫救灾和三农小微发展的热词。截至目前，万荣农商行“金象贷”累计授信694户5762万元，授信573户3608万元。
一是聚焦长尾客户，“流量密码”惠及大众
带着这本充满信心和诚意的宣传手册，9月24日，韩雪分行“戴金祥”宣传队利用休息时间再次出发。在过去的一个月里，宣传队深入到许多企事业单位宣传和营销“金祥贷”业务。“业务越精通，客户越满意，营销效果越好。”十多分钟的车程后，宣传队来到一家事先预约好的水果专业合作社，很多社员、朋友、员工已经在办公室等着了。韩雪支行的工作人员常年在农村服务，他们和合作社的成员是老朋友。他们对每个家庭的种植和家庭情况都比较了解，聚在一起既节省时间，又提高了宣传的质量和效率。走进办公室，宣传团队开门见山，一边发放“金现贷”宣传册，一边将手机投影在墙上，讲解“金现贷”的产品分类和特点，逐步演示申请流程。正在打算扩大种植投入的合作社社员小王拿出手机，按照讲师的讲解下载了“享生活APP”，选择了“商业信用贷款”，按照系统提示上传信息并完成认证，几分钟就在线提交了贷款申请。“从贷款申请到发放，再到贷款归还，不用一直去营业厅。都是在手机上完成的。”传教士说:“省时省力又安全。”会员对农商行的这个网贷产品很感兴趣，纷纷打开手机了解。已有6家会员提交了贷款申请，授信总额70万元。
如今的县域信贷市场，经过农商行多年的深耕和各大银行的金融“下乡”，头部客户和腰部客户的融资需求得到了充分挖掘。面对这种情况，万荣农商银行将“享贷”作为增户扩面的重要抓手，采取“线上推广宣传、线下上门营销、社区集中引导、客户裂变式传播”四步走，让优质信贷资源源源不断地到达一个庞大的数字。截至目前，已在村、企、事业单位、社区宣传76次，通过自营微信官方账号推送“享贷”专项宣传咨询电话72次，通过员工朋友圈、村、社区微信群转发宣传5000余次。
二是网络“高速公路”，贷款“打包”快递到家
在荣和镇经营一家牛肉汤馆的陈师傅，是返乡创业的新一代年轻人。几年前，陈师傅大学毕业后“漂”在北京，学了一手好厨艺。三年前，陈师傅响应镇政府号召回乡创业，在镇上最繁华的地段开了一家牛肉汤馆。谁知开业没几个月就遭遇了新冠肺炎疫情，牛肉汤馆的生意也是跌宕起伏。陈大师穷的时候改主意了。最近，他开了一家由妻子经营的烟酒杂货店。"多元化经营将增强抵御风险的能力."考虑到荣和镇是万荣县最富裕的地区，居民消费水平普遍较高。夫妻俩拿到一批高档烟酒，短时间内现金流变得困难。正在他们发愁的时候，陈师傅在万荣农商银行微信公众号上看到了“金象贷”的推广。按照宣传内容，夫妻俩通过手机提交贷款申请，半小时后接到融和支行客户经理的预约电话进行现场勘察，前后不到一天。陈师傅对“金象贷”的效率竖起了大拇指。"不需要抵押或担保，快捷方便."
为提高“金象贷”的普及率和工作效率，万荣农商行配齐了信贷队伍，梳理了工作流程，进行了贷前培训，设置了风险防控容错和整改区间，建立了客户经理“敢贷、肯贷、能贷、能贷”的长效机制。9月以来，万荣农商行将“享贷”任务从天而降分解到人，目标明确，挂图作战，倒排工期，考核排队。为了保证用户体验，万荣农商行向社会发布了“24字服务承诺”，让监管的阳光照进每一个服务褶皱，即“网贷申请，当天响应；预约考察，守时透明；诚实无私，竭诚服务。”仅9月份，全辖完成“金象贷”网上申请505笔，金额4267万元。
第三，容易做到“指尖贷款”，长期增加收入。
金风送爽，秋收好。连续几天的晴天，轰隆隆的联合收割机开进一片玉米地，神奇地吞下一排排玉米秸秆，吐出金黄色的玉米秸秆和均匀碾碎的秸秆。整车玉米芯运到皇甫乡某粮食加工厂的空后，由履带运到脱粒机，完成玉米粒和玉米芯的分离。在机器的轰鸣声中，粮食加工厂厂长薛正在向碾底支行的客户经理介绍今年的秋粮收成，喜悦之情溢于言表。“我们加工厂为周边几个村的玉米提供中途托管服务，从加工到收购。”薛先生说。因为丰收，秋粮收购资金需求增加。薛先生急需一笔流动资金，但又不能不去寂地支行，于是他电话联系了客户经理。在客户经理的指导下，薛先生在手机上申请了“金象贷”，成功贷款10万元。薛先生很高兴。他评价“金象贷”是“操作简单，一目了然，使用方便，不误农时。”
与传统的农户小额信用贷款相比，“金乡贷”以其自主经营、额度高、申请方便等优势，受到种养合作社、农产品加工等新型农业经营主体和青年农民的青睐，成为今夏以来支持乡村振兴的主要信贷产品。万荣农商银行将“金祥贷”与整村信贷工作进行补充和确认，形成“信息共享+赋能先行+政策扶持”的金融服务体系，撬动农民增收和产业升级。信贷团队下沉到农忙一线，引导更多农户“尝鲜”网贷产品，固化线上路径依赖，形成乡村振兴“金融+农户”的坚实联盟。
下一步，万荣农商行将进一步拥抱数字化浪潮，沿着“线上、快速、轻量、精准”的创新方向，不断丰富数字化金融服务矩阵，让金融的活水在产业间快速流转，促进乡村振兴、经济繁荣和人民生活。(张豆博18035931049)
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原文地址"万荣县农商银行，万荣农商行营业部"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/118982.html。
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