近日，中国人寿福建南安分公司理赔了一起薛平保险案件，保费100元，赔付13.5万元，减轻了脱险家庭的巨额医疗费负担。
2015年12月，南安市九都镇新东村(九都一小学旁)发生车祸。9岁的被保险人在回家的路上，被一辆无牌两轮汽油车撞倒，导致被保险人重度颅脑损伤，瘫痪。20多万的手术费和后续治疗费用给经济条件一般的家庭带来了沉重的负担。我以为找到肇事者，就可以拿一纸判决书获得赔偿。没想到肇事者家里经济一般，我只出了5万块医药费，所以一直找不到人影。无奈之下，被保险人的母亲柯某只能通过各种渠道筹钱，但也只是杯水车薪。柯某四处借钱，终于支付了第一笔手术费。学校了解到被保险人后，联系了南安公司的团险业务人员，当即得知被保险人刚刚买了100元的薛平保险，可以获得相应的赔付。
今年6月12日，柯某在团险业务员苏鹤婷的带领下进入南安公司客服中心。没说几句话，柯某哽咽着从书包里翻出厚厚一叠病历。得知案情重大，柜员陈主动询问她是否做过伤残鉴定。顾客说有，但是资料放家里了。柜员建议客户移交眉山分行，一起申请理赔。因为交通事故第三方赔偿需要调查，客户急需用钱，要求省公司先进行伤残赔偿，然后执行裁决，在确认第三方没有赔付的情况下，再进行医疗赔偿。柜员主动加了柯的微信，方便客户后续付款。被保险人身负重伤，达到伤残等级，获得5万元赔偿金。
8月29日，柜员接到客户电话，告知第三方强制执行裁定书已发出，但款项尚未追回。柜员让客户放心，她还有高达85000元的医疗保险费可以申请理赔，并告知客户需要准备的资料。8月30日，中国人寿南岸支公司收到柯某的理赔材料后迅速理赔，两天后将保险金85000元汇入柯某账户。
本文来自中国保险报和中国保险网。
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