作者曼吉玛莎
渣打银行在坦桑尼亚和其他非洲地区推出了移动和在线银行服务。渣打银行在一份声明中表示，此次推出的业务覆盖八个非洲国家，可同时为一百万客户提供业务服务，是坦桑尼亚和非洲最全面的国际银行。
声明还称:“我行采用全球标准服务技术。无论是通过笔记本电脑、平板电脑还是手机，非洲客户都可以选择任何便捷的方式，享受连贯的在线服务体验。”
上周，渣打银行的新手机应用在坦桑尼亚正式上线，苹果或安卓手机的客户都可以下载使用。
渣打银行零售客户经理Michael Shio表示，通过这一新的手机应用程序，客户可以在线管理自己的账户，办理贷款和借记卡。他说:“客户还可以在手机应用程序上实时转账，也可以通过渣打银行的手机应用程序直接访问他们的邮箱。该应用程序为客户提供了高效快捷的服务，并具有一流的安全性能。”通过该应用程序，渣打银行可以为其客户量身定制个人账户，客户可以添加账户昵称，更改账户图标，建立转账受益人和其他个性化设置。
到2016年上半年，渣打银行的移动业务已经覆盖坦桑尼亚、博茨瓦纳、加纳、肯尼亚、尼日利亚、乌干达、赞比亚、津巴布韦等多个非洲国家。据透露，为了给银行客户提供更安全、更便捷的账户登录方式，渣打银行将在下半年推出指纹识别认证技术。
渣打银行微银行业务首席执行官卡伦·法森特(Karen Fawcent)表示:“非洲大陆客户的生活水平提高了，客户对技术的应用也越来越熟练，因此对银行业务的要求也越来越高，所以我们正在努力将最好的移动银行业务引入非洲。”
渣打银行非洲和中东地区小额信贷业务负责人Jaydeep Gupta表示:“渣打银行非常重视在非洲的业务，此次在非洲推出的手机银行业务就说明了这个道理。对于非洲的100多万客户，我们一直致力于让银行业务变得更加便捷和安全。”
他还表示:“此次在多个非洲国家推出的业务，与我们致力于将世界一流的优质银行产品和服务带到非洲的承诺不谋而合，紧跟了我行在亚洲国际市场和中东市场的发展趋势和步伐。到明年初，预计至少35%的非洲客户将开始通过在线渠道完成交易，这极大地促进了非洲银行方式的转变。”
该业务的推出对渣打银行“利用数字技术为非洲客户提供银行服务”的战略具有重要意义。去年，渣打银行宣布未来三年将在科技领域投资15亿美元。
当渣打银行首次在许多非洲国家推出其手机应用程序时，非洲的手机普及率约为67%。
尼日利亚和加纳的移动银行客户将开始接受渣打银行的标准全球业务。通过渣打银行的手机应用程序，客户可以在智能手机上查看账户余额，并进行安全转账。
渣打银行发表声明称，在过去的六个月中，渣打银行一直致力于升级其网上银行系统，因此客户现在可以享受到全面的网站导航系统和友好的用户界面。
JPM编译自
全非洲，坦桑尼亚:Stan Chart推出移动网上银行。
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