在三秦广袤的土地上，活跃着这样一家金融企业。他锐意进取，勇于担当，积极融入地方发展大局，在推动陕西经济高质量发展的征程中不懈努力。这是招商银行Xi安支行。作为首家入驻陕西的股份制银行，25年来，招商银行xi安分行扎根三秦、服务三秦，深度融入民生工程、重点企业、重点项目，与地方政府、企业、城镇居民实现共赢，谱写了一曲以优质金融服务催人奋进的乐章，用实际工作为陕西经济高质量发展注入了“招商银行”的新动能。
业绩闪耀三秦大地，金葵绽放。
25年的努力，25年的辛苦。从1996年的1个分支机构46人，到2021年的70个分支机构，15个异地机构2000多人。招商银行Xi分行紧跟陕西经济社会发展步伐，在新的发展格局中转型升级，茁壮成长。
存贷款规模领先同业。近年来，招商银行Xi分行的业务规模在总行和同业中一直保持领先地位。截至2021年8月末，该行总资产超过1700亿元，自营存款超过1500亿元，自营贷款超过1000亿元，多项指标位居陕西省股份制银行第一。网络建设百花齐放。招商银行Xi分行不断完善网络布局，拓展服务范围。Xi共有55个机构，覆盖市区及周边主要地区。榆林、咸阳、宝鸡等15家分行，在更好服务区域经济发展的基础上，积极探索差异化发展之路。客户群稳步增长。截至2021年8月末，该行服务零售客户超过600万，公司客户超过6万，私人银行客户超过6000，管理零售客户总额超过2440亿元，居陕西股份制银行首位。服务质量继续提高。招商银行Xi安分行积极践行“以客户为中心”的服务理念，连续多年在当地主流媒体评选中荣获“最佳服务银行”和“市民最满意银行”等称号。在中国银行业协会服务评比中，共有2家网点获评“文明规范银行服务百强单位”，12家网点获评“文明规范银行服务千强单位”，榆林、宝鸡、咸阳分行分别获评陕西省文明规范银行服务十佳示范单位、市民最满意五星级银行、市民最满意理财银行。
招商银行Xi安分行在积极参与地方经济建设的同时，以高质量的发展水平和稳健的管理能力赢得了地方政府、行业监管部门和市场的一致好评。
践行责任，提质降本，助力实体经济
经济发展离不开金融支持。招商银行Xi安分行在省市政府和监管机构的指导下，坚持以“服务实体经济”为宗旨，围绕国家区域发展战略、社会民生建设，助力产业转型升级，服务企业和个人的综合金融需求。
支持发展新格局，着力服务实体经济。
招商银行Xi分行积极服务地方基础设施建设。重点支持省内高速公路、Xi安火车站改扩建、Xi安机场三期扩建等项目，通过表内外多种渠道为省市重点项目提供融资，超过200亿元；在陕西省地方政府专项债券发行中，该行发挥专业能力，为全省105个专项债券项目提供全流程金融服务，协助行业主管部门和项目单位成功发行专项债券666.94亿元，占陕西省市场份额的38%。同时，该行积极探索创新金融模式，先后在陕西推进国家煤炭互联网平台“PayPay”、全国首个债转股定向债务融资工具、西北地区首个公共资源交易电子担保等创新项目。作为跨境业务区块链服务平台，陕西试点参与银行已成功为陕西自贸试验区企业办理出口应收账款贸易融资业务，为银企政三方合作促进产业升级提供了典型案例。
在服务“一带一路”的实践中，该行积极投入中欧班列长安综合数字金融服务平台建设，以长安综合数字金融服务平台新场景为切入点，深度参与金融场景需求探索和系统建设，创新推出“长安票快线”票据融资产品和服务“一带一路”跨境票据， 为中欧班列长安号产业链上的企业提供总额超过6000万元的轻资产信贷支持。
践行绿色金融，帮助传统能源企业向低碳企业转型。
招商银行Xi分行坚持构建绿色金融服务体系，塑造绿色金融品牌，全力支持绿色产业。2020年成功发行陕西省首只绿色债券，2021年成功发行全国首批可持续发展挂钩债券。本行建立了“分行-团队-网点”三位一体的服务体系。通过机构改革，组建了新动能、电能等四大行业管理团队，为绿色行业客户提供高效、专业、优质的金融服务。截至2021年8月末，已为城市轨道交通、风电、光伏发电、城市节水、垃圾处理和污染防治、铁路运输、环保服务等行业发放绿色贷款近100亿，绿色贷款增速明显高于全行贷款平均增速。
践行普惠金融，打造普惠招行特色品牌。
招商银行Xi分行以流程优化和产品创新为重点，打通普惠金融服务“最后一公里”，全面提升对中小企业和小微企业的服务水平。近年来，该行先后推出面向出口型外贸企业的“退税贷款”、面向政府采购供应商的“政府采购贷款”，以及满足小微企业融资需求的多种融资工具，如抵押贷款、POS贷款、供销流水贷款、AUM贷款、小额贷款、医保贷款等。过去三年，中小企业贷款余额增长了四倍，为中小企业发展注入了强劲动力。
本行坚决落实“六保”和“六保”，切实降低中小企业融资成本。疫情期间减免小微企业抵押登记费、抵押评估费、公证费、财产保险费300多万元。同时，充分利用人民银行再贴现政策工具，通过票据、信用证等产品有效降低企业融资成本。2020年以来，该行对公有小微企业贷款平均利率持续下降。
科技引领金融创新一步一个脚印。
金融科技的蓬勃兴起，不断催生新产品、新业态、新模式，为金融发展提供了源源不断的创新活力。近年来，招商银行Xi安分行积极响应经济发展对金融服务的需求，围绕“人+数字化”不断提升金融科技核心竞争力，向3.0新模式大步迈进。
该行充分发挥在电子社保卡、智慧餐厅、“支付云平台”等领域的先发优势和实践经验，将客户需求与创新研发有机结合，不断推进业务升级、服务升级和管理升级。截至2021年8月末，陕西招商银行APP用户超520万，月活用户超270万，位居股份制银行第一。
该行通过招商银行App和掌上生活App，深度融入城市服务和居民日常生活，为居民生活缴费、财富服务、电子社保提供便捷通道。同时，充分利用科技赋能，优化党团支付、智慧餐厅、智慧校园等金融科技服务，帮助企业提升管理效率、升级用户体验，形成具有招行特色的线上金融生态圈。
通过推进无纸化、无卡化业务办理，融入“科技+生活”理念，全面推进3.0网点建设，提升业务办理体验。同时，坚决履行金融机构的社会责任，结合智慧金融服务新模式，加强对特定群体防范网络电信诈骗、打击非法集资等金融知识的宣传普及，打破“数字鸿沟”，构建健康的市场环境。
该行运用大数据、区块链、人工智能等技术，对外构建高效、科学的客户服务体系，对内不断提升专业能力和服务水平，在产品渠道上“线上线下并举”、“多管齐下”，在深化转型中不断提升金融科技核心竞争力。
潮平岸阔，风正航时。25岁的招商银行Xi安支行，正值壮年，站在前沿，紧跟时代旋律，与当地经济社会发展产生共鸣。展望“十四五”，招商银行Xi安分行将始终坚持金融使命，不断探索新的金融服务模式，锤炼品质，锻造品牌，做居民财富和社会融资的“连接器”，谱写助力陕西经济高质量发展的新篇章。李梦
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原文地址"扎根三秦酬沃土 初心向阳再启航——招商银行西安分行25周年发展纪实"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/102267.html。
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