运城农商行一村一座谈，行在乡村金融服务最前沿，下面是梦昊传媒给大家的分享，一起来看看。
过节走访贷款户
根固于农，业本于农。近年来，运城农商银行积极贯彻落实省市联社和各级党委、政府决策部署，坚持以党建为引领，立足市场定位，主动担当作为，在支农支小服务上俯身着墨，在强化融合创新上坚定落笔，依托信贷精准营销“一村一座谈”机制，全力推进零售信贷投放，激发乡村内生动力，着力为乡村振兴插上“金融翅膀”。截至目前，全行累计发放涉农贷款105.32亿元，涉农贷款占比64.1%，为乡村发展注入强劲动能。
加强组织协调，做实准备工作。运城农商银行全面推进“五个一”惠民工程，多次召开专题会议集中安排部署座谈会服务工作，积极与乡镇党委、各村村委沟通协调，秉持“轻松、专业、团结、有效”的工作方针，以支行为单位，充分利用营销节点，采取茶话座谈方式，为村民送去金融知识、金融产品、金融服务。各支行量化选村标准、选客群标准及选场地标准，按照多轮“掐尖”模式，提前一周确定目标村、目标客群，通过积极与村委沟通和对目标客户进行走访确保目标客群的精准度，对目标客群细致分类、精准画像，为座谈会顺利开展打下良好铺垫。
明确责任分工，强化落实效果。全行紧紧围绕增户扩面主线，对宣传工作、宣讲营销、内容补充完善、现场信息采集、后续信息管理等采取专人负责，以“产品创新”为切入点，不断丰富产品体系，先后创新推广“乡村振兴贷”“携手抗疫贷”等信贷产品，确保信贷资源向涉农贷款倾斜、向个人类贷款倾斜、向信用贷款倾斜，保证贷款产品能够满足客户需求，同时紧抓会后黄金48小时进行跟进，针对座谈会现场意向客户，特别是紧急用款客户，及时安排客户经理逐户上门进行信息采集和业务办理，切实将固定动作做到位，保证活动现场有反响、事后有影响。
丰富活动内容，提升获客价值。各营业网点坚持因地制宜、因地施策，认真分析辖区客户群体特点，制定宣传方案，明确宣讲主题，丰富活动内容，以客户金融需求为中心，开展包括存贷款、电子银行、社保卡等金融产品以及反假币、反洗钱、非法集资、金融风险防范金融知识的宣讲，做到评级授信、交叉销售、质量提升三个“覆盖”，实现由营销产品向客户经营转变，用一揽子金融产品和服务提升客户的金融获得感、幸福感，更好地满足了辖区客户日益增长的美好生活需要，推动乡村振兴持续提质增效。
加强需求分析，做好后续营销工作。各分支机构认真总结并及时对采集信息进行整理，制定后期回访计划，通过召开晨夕会，查找不足、总结经验，每周进行复盘，将营销中发现的问题、总结的经验以及对该项工作的意见建议形成小结上报总行信贷管理部，信贷管理部及时对问题研究解决、对好的经验进行推广、对有助于推动工作意见建议吸收采纳，不断完善工作机制、措施，同时联动金融夜校、节日走访等活动，延伸获客营销渠道，精准营销深挖客户潜力，凝聚普惠金融获客价值公约数，不断提高金融获客能力。（乔森 李琳霞）
责任编辑：闫文斌
节日走访客户的意义
俗话说：滴水之恩，定当涌泉相报。这是人之常情。在生活中，尤其是在我们自己最艰难的时候，别人的小善举，或是一句温暖时刻的话语，都蕴含着深刻的影响力，能够让我们永远珍藏在心底。
高立强下岗后，为了维持生计，不得不四处做零工，但收入微薄。有一次，他远赴外地拜访客户，为了节省区区9块钱的车费，竟然毅然选择步行，不顾骄阳似火的炎热，肩负着着沉重的礼物行走了40多分钟才成功客户家门。客户见他汗如雨下，被他感动。
于是顾客决定让高立强在那里休息几天。临行时，顾客递给他一袋煎饼，并反复叮嘱，一定要打开查看。这个故事传达出善良和同情的力量，也强调了在困境中的渺小关怀和支持都有可能产生必然的影响。
以下是来自高先生的亲口叙述：
我是高立强，曾经，我在县城的一家服装厂打工，但命运不济，最终下岗了。而与此同时，我的妻子也在一家服装厂失去了工作。
我们夫妻二人都感叹茫然无助，不知道未来将何去何从。但我们面临着两个正在接受教育的孩子，还有需要我们共同抚养年迈的父母，我们只能继续为了生计而努力奔波。
这些挑战困难重重，但也锻造了我们的坚韧和毅力。为了家庭，我们咬紧牙关，义无反顾地迎接生活的风浪。
曾经，我尝试过各种零工，从去货运站当搬运工，到早市上帮人卖菜，甚至去饭店里端托盘，但没有一份工作能够长期稳定下来。我虽然愿意付出巨大的努力，但由于缺乏特殊技能，挣到的钱寥寥无几，几乎无法维持家庭生活，更别提孝敬父母了。
同时，我的妻子为了守护家园，找到了一份私人鞋厂的工作，一个月能挣约2000块钱。 虽然她颈椎不好，但她仍然坚持不懈地工作，一天都不舍得休息。
我发誓，我一定会全力以赴，让家人过上幸福美满的生活。
回想那段时光，我们这里的一家砖厂生意非常兴旺，他们大量招聘工人，尤其需要销售人员来推广产品。
我二姨家里有一个表哥，曾经是村里的农民，种地为生。然而，他做出了一个重要的决策，加入了砖机厂，并开始从事油漆工作。
油漆工作是非常辛苦的，但表哥坚持了两年后，做出了另一个勇敢的决定，他转行成为销售人员。这个改变不仅代表着新的职业机会，也象征着个人的成长和家庭的进步。
有一次，当我在县城偶然遇见表哥时，我注意到他穿着一身时髦的衣服，手腕上还戴着一块闪亮的手表。
表哥邀请我一起去一家高档饭店吃饭，他大方地说：“表弟，看看有什么你喜欢吃的，都点上我来买单，现在的我已经不同往日了。虽然我算不上富有，但是请你吃顿好的还是可以的。“
在酒精的作用下，表哥向我分享了他这几年的经历，这些年来，他在销售领域获得了巨大的成功，这个转变让我深受启发。
看着表哥自信满满、侃侃而谈，我也被深深吸引住了。忍不住有些心动。我有些不好意思地问表哥，是否有可能让我也从事销售工作？
表哥坦然地回答说：“销售和业务拓展，说难不难，说容易也容易。刚开始的时候，我也是一个门外汉，对销售一无所知。我们都是农村出生，当面对客户时，最重要的是真诚地向他们介绍产品，不夸大其词，不虚张声势。”
表哥深思熟虑地说：“当客户表达对我们产品的兴趣时，我们必须确保提供良好的售后服务。有时客户只需一个电话，我会立即赶往现场。如果问题服务，我会迅速联系厂里正是凭借我们的诚信和坚持，我的销售业绩才能不断提升。”他的经验分享让我明白，销售领域的关键在于提供卓越的售后支持。
表哥那些平淡的话语，却在我心里闪烁着光芒，我下定决心要跟随他踏上销售之路。
在跟着表哥学习半年后，我逐渐熟悉了销售业务，开始主动寻找潜在的客户。
然而，销售并不是一件容易的事，有时，整整一个月我都无法成功生产出一台砖机。
有一次，一位老客户给我打电话，告诉我他的亲戚也有购买专机的需求。并将他亲戚的联系方式分享给了我。这个电话对我来说是一个重要的机会。
我决定立即前往拜访这个客户，以深入了解他的需求。客户的住所位于另一个城市，距离我们这里有数百里的路程。为了表达我的诚意，我特意带上了我们这里的一些特产，然后坐上客车前往他所在的地方。下车后，我开始询问路线，发现离客户所在的乡镇还有一段距离，如果乘坐出租车，需要支付九块钱的费用。
当时我的经济状况比较紧张，不舍得花那九块钱，于是我背着沉重的礼物，决定步行前往顾客家。
由于对路况不熟悉，我边走边向路人打听，历经了40多分钟的艰难跋涉。酷暑季节，我的衣物已被汗水浸透，头顶的汗珠如雨滴般滴落。
当我赶客户到家门口时，他们看到我已经筋疲力尽了，这位大哥是个廉洁的人，接过我的礼物后说：“噢，兄弟，你为什么要走这么远的路，还带着礼物呢？ ？你怎么不坐车呢？
我告诉他：“大哥，在外面不管什么事都要花钱，如果能省下几块车费，对我来说也算是一种节约。我们农村人，习惯了辛苦劳作，走几里路又算得了什么呢？”
大哥听了，立刻叫来了他的妻子，准备了美味的饭菜，还端出了冰镇的啤酒，让我享受了一顿丰盛的晚餐。
当时正值玉米抽穗的季节，下午时分，大哥告诉我：“兄弟，你先在我家休息一下，接下来我们得去地里除草。玉米地里的杂草已经长得太高了，影响到了玉米”的增长，必须尽快清理一下。你不用急着离开，下午我们好好聊聊。”
我不再犹豫答应了，随着大哥一家走向了田地。我身体强健，干活起来不费吹灰之力，以前在家我跟父母一起处理这些农务活。
我们从田地薅完草回来，我详细地向大哥介绍了我们的砖机产品。大哥告诉我，附近镇上已经有几家使用了我们厂的水泥砖机，生产的水泥砖质量非常好，他也有兴趣购买了一台，但心里还有些忐忑。
我坚定地向大哥保证，只要我售出的砖机出现问题，我一定会亲自负责维修，确保他不用担心任何售后问题。我强调了我们的信誉和态度，让他充满信心地考虑购买我们的产品的产品。
大哥静默片刻，然后说：“兄弟，你也明白，庄户人想要搞小生意并不容易，一个砖机的成本也相当高。我一开始确实犹豫了，但听了你的话，我对您对诚信和人品深感放心，这让我愿意考虑购买。”
那天晚上，我和大哥畅谈了很久，一直聊到深夜。我们互相分享了很多故事，就像多年未见的老朋友一样，毫不留恋地分享着彼此的内心感受。
我向大哥倾诉了那段艰辛的经历。下岗后，我四处奔波，不停地寻找工作，经历了种种困难和白眼。由于生活拮据，在回老家喝喜酒的时候，邻居都选择无视我。
有一次，我去一位客户家维修机器，工作一直持续到下午六点多，此时天已完全暗下来，而且正值寒冬，大雪纷飞。完成工作后，我没有选择在镇上耗费住宿费，而是决定徒步赶回县城，经过几十里斋崎山路，穿越严寒的夜晚。我在车站蜷缩一夜，回想起那段时光，充满了坚韧和坚韧毅力。
当我分享这些经历的时候，我看到大哥的眼睑泛红，仿佛被我所讲述的故事深深触动了，他自己也因为曾经历过风雨。
我在大哥住了连续三天，等待工厂将砖机送来。期间，我不仅帮大哥完成了设备的调试，确保一切正常后，我才放心准备返回家。经历也许让我深入接触到了坚持和努力的重要性。
告别时，大哥送了我一个包煎饼和几根新鲜的大葱，他亲昵地说：“兄弟，带上这些，路上吃比较省钱，出门在外，外面的餐馆消费挺高的，省一点是一点。””简单的礼物包含着深切的关怀，让我感慨不已，心里充满了感激之情。
我接过那一大包煎饼，大嫂还特意为我炒了一小罐牛肉渣和咸菜，让我可以卷着煎饼吃。那一刻，我心里暖暖的，尽管身在陌生的地方，我感受到了亲人般的关怀。
临走时，大哥反复嘱咐我打开包袱看看，饿了就吃点煎饼。然而，当我坐上返程的客车，打开包袱准备吃煎饼时，却意外发现了一张纯白的纸，里面藏着着50块钱。大哥的这个举动让我感到非常感动和感激。
那张小字条上写着：“兄弟，我也没有别的东西给你，这50块钱留着在路上买点吃的喝的。”
那是在2001年，那时候50块钱可以买很多东西。我拿着这张小字条，仿佛被什么东西堵住了，眼泪夺眶而出。
这几年的辛苦，被大哥的温暖打破了冰冷的外壳，我无法自已，捂住脸，默默地泪流满面。。50块钱不仅仅是那上的援助，更是一份温暖和鼓励，它唤醒了我内心深处的感恩之情。
从那一刻起，我的生活焕然一新，充满了希望和动力。我深刻领悟到这个世界上依然有许多善良的人，只要我坚定朝着自己的目标前进，生活终将向我展示它美好的一面，大哥给了我前进的温暖和鼓励，激励了我重新踏上信心。
从此以后，我对销售工作充满了热爱，不再为低迷的业绩而忧心灾祸。过去，我总是拘谨不安，不敢实践自己的野心。但现在，我明白了本着正直和诚实的原则对待顾客，他们同样以真诚回应。
我在销售领域的成绩一路攀升，连表哥都感到惊讶和赞赏。他告诉我，工厂领导们都对我的表现赞不绝口，看好我的未来前景。虽然我已经取得了很大的进步，但我心里怀着感激，因为我知道表哥是我成功的重要支持者。
每到节日，我都会特意挑选一些精心挑选的礼物，来到表哥的家里，以表达我对他的感激之情。那些年，我不仅在本省不断开疆拓土，还开始拓展销售业务至其他省份。
在我的经历中，有两年的时间，砖机销售市场不景气，竞争激烈，生意难做。
然而，我并没有因此而气馁，而是相信自己的诚信原则，踏实一步开拓客户资源，提供优质的服务。我坚持最终，获得了回报。
那些年，我挣了钱，甚至买了一些价值20多万元的汽车，我们一家的生活也越来越好。也许经历过教育我坚韧不拔的品质，以及只要有恒心和努力，才能克服各种挑战，赢得成功。
去年的一个酷暑，我接到大哥的紧急电话，他的砖机出了故障，急需维修。毫不犹豫，我立即驱车前往，不忘带上两瓶等美酒和两盒珍贵礼物，以表示谢意。
这些年来，大哥购买了多台我们厂的砖机，他的业务规模也逐渐扩大，专门生产水泥大砖。我带着一名现场维修人员前往，不到一天的时间，我们迅速修好了大哥工厂的设备。这次经历再次巩固了我与大哥之间的友谊。
考虑到维修人员的下一站工作，我送他前往县城的车站。我为了和大哥好好聚一聚，便将他和家人邀请到县城。
我为大家订了一家高档酒店，并安排了一顿丰盛的宴席，希望能与大哥及其家人欢聚一堂。大哥的子女都已成家立业，儿子在县城的国企工作，女儿则担任一名教师。
就餐时，我毕恭毕敬地为大哥和大嫂倒上一杯酒，坦诚地说：“大哥，我要衷心感谢您长期以来对我的恩惠。您当年送给我的那包煎饼，特别是里面的那个50块钱，对我产生了必然的影响，让我铭记在心。当时正值我生活极其艰难、低谷的时候。一份鼓励和温暖，对我未来事业的发展产生了巨大的推动力。”
我告诉大哥，当年我来拜访他的时候，正是我生活极其困难、颓废的阶段。当时我挣不到多少钱，而妻子也反对我继续从事销售工作，她认为我不适合做业务员，我曾一度动摇并失去了信心。
然而，大哥改变了我的人生轨迹。大哥家的温暖和善意为我点亮了前行的方向，让我重新燃起信心。我只要努力奋斗，终生都会向我展示笑脸。
大哥听着我的话，微笑着回应：兄弟，我早就察觉到了。当年你为了省那九块钱的车费，愿意步行好几十分钟，我知道你的生活并不容易。要不是逼不得已，谁会如此坚韧？你当时身无分文，却远道而来，还给我们带来了特产，甚至帮忙下地劳作。那时候，我就认定你是一个值得结交的朋友！
“那天晚上我们聊到深夜，你向我讲述了家人面临的困难，让我很感动。毕竟，谁没有经历过艰难的时刻呢？虽然我们之前是陌生人，但现在我们已经在一起了。”能坐在一起一定是缘分。于是，我和老婆商量了一下，决定放50块钱进去，顺便帮弟弟买一瓶水。”
“其实那段时间我们也遇到了一些经济困难，凑够钱买制砖机，不过我们的经济状况比你们好一点，我一直坚信，生活并不意味着孤立地生活。如果你有能力帮助某人，那就伸出援助之手。帮助他人是一种美德行为，意味着我们在这个世界上发挥着有意义的作用。”
大哥那朴实的言辞，就像一股清甜的山泉，润泽了我的心田。随着时间的流逝，大哥的生意逐渐好转。他告诉我，他正在努力积攒一些钱，计划在县城置置一套房子，以便将来他的孩子们有一个温馨的港湾，尤其是在他年迈之际。
我们之间，就像兄弟一般，每年在大哥父母生日时，我都曾去表达祝福之情。我会送上一份厚重的红包，并为老人们挑选一些珍贵的滋补品。这是我对大哥家庭的一点小回馈，也是对他当年的恩情的感激之情。
大哥一直都觉得我太过于重情义，他常对我说：“兄弟，你不需要带这么多礼物，你来了，我们就非常高兴，你的关心和心意已经足够了。”
近来，我和大哥见面的机会减少了一些许，当地的砖机市场竞争激烈，许多小厂开始生产水泥砖，这对他的工厂带来了不小的挑战。最终，大哥决定将工厂转让给他人。
今年四月十八日，是我儿子的婚礼，我提前通知了大哥，他和大嫂风尘仆仆地赶来参加这个特殊的时刻。 希望我们的友情仍在，让我感到非常温暖。
我提前为大哥的家庭准备好了一份红包，因为我了解他们的经济状况可能有些紧张。特别是他们最近刚刚在城里买了一套房子，听说借了贷款。
当我将一份红包递给大哥时，他激动地说：“兄弟，你总是这样替我着想。其实，这些年我们家的消耗确实不小，尤其是买房子的事情，但你放心，赠予侄子结婚的红包，我还是能应付得来的。我怎么能收下你的钱呢？”
我将红包轻轻塞入大哥的口袋，坚定地表态：“大哥，我此时邀请您前来，并不是为了增加您的负担，而是希望在这个特殊的日子里，我们能够共同分享欢乐。如果我让您承担这份红包，那我就不会提醒您儿子的婚礼了。对我来说，兄弟之间的团聚和友情比金钱更加宝贵。”
在这个世界上，我坚信善良之人仍占大多数。纵然我曾经历千难万险，走过坎坷曲折，我依然怀揣信念，坚信风雨过后必有彩虹。
虽然我和大哥没有血缘，但我们已成为亲如兄弟的家人。在我们的友情中，互相尊重、互相珍惜，你对我吝惜一寸，我则回馈一尺。这种超越血缘的情感无比珍贵。
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