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小企业贷款考试题
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1、 （）是指客户在同一单位银行结算账户下开设的分类明细核算登记簿（也称辅助账簿），主要记载一定时期内资金收付的详细信息。
一级账簿
多级账簿 （√）
核算账簿
收付账簿
2、 （）是指农业银行分支机构参加由当地中国人民银行组织的，定时定点交换纸质票据凭证，实现清算代收、代付票据资金的业务。
定时定点交换业务
清算代收业务
纸质票据交换业务 （√）
代付票据资金业务
3、 （）是指依托网内往来系统，对农业银行系统内各营业机构之间、上下级行之间，由于办理支付结算、内部资金划拨等业务，相互代收、代付而发生的资金账务往来业务。
行内汇兑业务 （√）
行内往来业务
行内结算业务
行内代收业务
4、 （）是指在办理账户业务前，通过单独菜单、销户及解约流程中联动查询的方式，采用RPA技术查询人行系统中客户基本存款账户唯一性、以及是否有久悬账户等人行限制开销户条件，以提前做好拦截。
预检查 （√）
联网核查
尽职调查
RPA查询
5、 （）是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
基本存款账户
一般存款账户 （√）
专用存款账户
临时存款账户
6、 （）按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物。
用印审批岗 （√）
印章普通用户
印控仪操作岗
大堂经理
7、 （）按照制度规定履行法律审查、合同管理等职责，负责本级行销毁临柜业务实物印章的监督与见证。
运营管理部
内控与合规监督部 （√）
安全保卫部
业务部门
8、 （）分支机构不得为客户开立投融资性同业存放结算账户，不得为异地（跨县市）客户开立同业存放结算账户。
一级支行及以下 （√）
一级支行及以上
二级分行及以上
总行或一级分行
9、 （）负责负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。
运营管理部
内控与合规监督部
安全保卫部
业务部门 （√）
10、 （）负责客户开立、变更印鉴、销户等环节的印鉴卡管理的合规、合法情况。
柜面经理
大堂经理
客户经理
内勤行长 （√）
11、 （）负责临柜业务实物印章的准入、用印管理及配套制度制定。
运营管理部 （√）
内控与合规监督部
安全保卫部
业务部门
12、 （）负责配合做好司法机关对涉案账户的查询、冻结和扣划的业务操作工作。
安全保卫部
运营管理部 （√）
科技与产品管理部
数据中心
13、 （）负责牵头制定全行客户信息保护管理办法。
运营管理部 （√）
个人金融部
公司业务部
安全保卫部
14、 （）负责网银渠道代发工资产品管理工作。
个人金融部门
运营管理部门
网络金融部门 （√）
机构业务部门
15、 （）负责在本级行销毁临柜业务实物印章时进行监督与见证。
运营管理部
个人业务条线
安全保卫部 （√）
公司业务条线
16、 （）审核通用账户业务的合规性、账户记账控制标志、通用账户命名规则等。
运营管理部 （√）
业务部门
财务会计部
风险管理部
17、 （）审核通用账户业务的合规性和开户的合理性。
运营管理部
业务部门 （√）
财务会计部
风险管理部
18、 （）是BoEing用户号的归口管理部门，负责其准入、退出和日常管理。
运营管理部 （√）
人力资源部
风险管理部
内控与合规监督部
19、 （）是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
基本存款账户
一般存款账户
专用存款账户 （√）
临时存款账户
20、 （）是联网核查业务的主管部门。
运营管理部 （√）
内控与合规监督部
风险管理部
安全保卫部
21、 （）是网点营业场所现场管理的主管部门。
运营管理部 （√）
安全保卫部
网络金融部
个人金融部
22、 （）是网点营业场所现场管理及“三线一网格”运营线管理的直接责任人。
网点负责人
大堂经理
内勤行长 （√）
柜面经理
23、 （）是增值税发票牵头管理部门。
运营管理部
财务会计部 （√）
个人金融部
风险管理部
24、 （）是指单位客户用于收取与直接投资相关保证金而开立的外汇账户，包括境外汇入的外汇保证金和境内划入的外汇保证金。
前期费用账户
外汇资本金账户
资产变现账户
保证金专用账户 （√）
25、 （）是指通过柜面渠道使用专用收费交易进行的收费。
联机收费 （√）
联动收费
批量收费
退费
26、 （）是指在柜面业务办理过程中，当遇到收费时，系统自动触发收费交易进行的收费。
联机收费
联动收费 （√）
批量收费
退费
27、 （）为响应平台主管部门，负责响应平台的应用管理；制定业务运营响应工作制度；组织开展业务运营响应工作考评。
运营管理部 （√）
科技部门
内控与合规监督部
网络金融部
28、 （）应每日检查核对DCDP业务记账凭证、业务清单的核算是否真实、正确，“贸易通资金划拨中间户”当日往来资金汇划完毕后，余额是否为零。
柜面经理
大堂经理
内勤行长或指定专人 （√）
客户经理
29、 （）用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
基本存款账户
一般存款账户 （√）
专用存款账户
临时存款账户
30、 （）用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
假币鉴定专用章
假币章 （√）
业务专用章
发票专用章
31、 （）用于在对外提供货币真伪鉴定服务时加盖在人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上。
假币鉴定专用章 （√）
假币章
业务专用章
发票专用章
32、 （）运营管理部负责发布全行统一的用印白名单。
总行 （√）
一级分行
二级分行
一级支行
33、 （）运营管理部评审通过的业务凭证或合同文本纳入“用印白名单”管理。
总行 （√）
一级分行
二级分行
一级支行
34、 （）指自动约转时留存在借记卡主账户的最低余额，系统没控制余额大小，最低可设零金额。
留存金额 （√）
最小转存金额
最小约转金额
定期约转金额
35、 （）_是存款单位随时可以存取、按结息期计算利息的存款。
单位活期存款 （√）
单位定期存款
单位通知存款
单位协定存款
36、 （）_是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
基本存款账户 （√）
一般存款账户
专用存款账户
临时存款账户
37、 （）_是指为对公和零售高价值客户提供专享服务的物理区域。
高柜服务区
集中办公区
自助服务区
财富管理区 （√）
38、 （）_是指为客户提供7*24小时自助服务的设备区域。
高柜服务区
集中办公区
自助服务区 （√）
财富管理区
39、 （）和不符合取现规定的（）不得办理现金支取业务，未经人民银行核准的核准类银行结算账户一律不得办理支付结算业务。
基本存款账户；专用存款账户
一般存款账户；专用存款账户 （√）
专用存款账户；一般存款账户
临时存款账户；一般存款账户
40、 （）是超级柜台的主体功能，主要由客户自主操作，集成管控功能，满足客户的金融服务需求。
设备端对客模块 （√）
设备端管理模块
管理端
中心端
41、 （）是客户经过人脸识别、联网核查或后台身份审核等措施认证身份后办理的业务。
自助类业务
远程审核业务 （√）
现场审核业务
无卡业务
42、 （）是网点营业场所现场管理的主管部门，各相关部门是网点现场管理的责任部门，按照职责分工，履行本条线的营销、管理和检查监督职责，构建统分结合，齐抓共管的运作机制。
运营管理部 （√）
个人金融部
内控合规部
安全保卫部
43、 （）是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的第一责任人。
网点负责人 （√）
内勤行长
大堂经理
柜面经理
44、 （）是网点营业场所现场管理及“三线一网格”管理的直接责任人，在履行业务监督职责基础上，负责落实网点营业场所现场管理各项工作。
网点负责人
内勤行长 （√）
大堂经理
柜面经理
45、 （）是指除远程审核外，还需现场工作人员核实身份、审核资料的业务。
自助类业务
远程审核业务
现场审核业务 （√）
无卡业务
46、 （）是指根据系统登记的收费协议，在系统日终批处理时进行的扣费。
联机收费
联动收费
批量收费 （√）
退费
47、 （）是指核心网点、骨干网点和轻型网点中，位于特色区域，或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群，突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务，以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。
核心网点
骨干网点
轻型网点
特色网点 （√）
48、 （）是指客户通过刷脸或刷掌银二维码核实身份，不需插入银行卡即可办理的业务。
自助类业务
远程审核业务
现场审核业务
无卡业务 （√）
49、 （）是指全面开展各项银行业务，服务功能完备、辐射范围宽广、发挥业务龙头和核心作用的网点，突出农行品牌形象展示和高端客户服务功能。
核心网点 （√）
骨干网点
轻型网点
特色网点
50、 （）是指特定情况下，营业机构根据原收费凭据，在审核无误后，将已收取的服务费退还给客户。
联机收费
联动收费
批量收费
退费 （√）
51、 （）是指由客户插入银行卡、输入密码，全程自行办理的业务。
自助类业务 （√）
远程审核业务
现场审核业务
无卡业务
52、 （）应对外包清点回钞金额进行核对，发现金额有误的，退回账务处理岗重新录入；无误后对加配钞计划进行日结。
现场经理岗
钞箱管理岗
业务综合岗 （√）
账务处理岗
53、 （）负责柜面代发工资业务的操作管理、差错处理、风险监测及凭证管理工作。
个人金融部门
运营管理部门 （√）
网络金融部门
机构业务部门
54、 “63412电子凭证管理”交易，点击“批量扫描附件”按钮，将补扫的附件放入外接扫描仪，点击“确定”，进行附件（）
批量扫描 （√）
单个扫描
补充扫描
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多次扫描
55、 “浓情暖域”品牌口号是（）。
浓情于心通达四方
浓情于心至远相伴 （√）
浓情暖域至远相伴
浓情暖域通达四方
56、 “双利丰”个人通知存款大众版的最小转存金额不低于人民币__（或__）；投资版不低于人民币__。
10,000元；等值1000美元外币；50,000元
50,000元；等值1000美元外币；100,000元 （√）
50,000元；等值10000美元外币；100,000元
50,000元；等值10000美元外币；200,000元
57、 《交易资金托管协议》及《托管指令授权书》专夹保管，期限为（）年。
三
五
十 （√）
三十
58、 《提取外币现钞备案表》自签发之日起（）一次使用有效并作为该业务记账凭证附件保管。
3日内
5日内
10日内
30日内 （√）
59、 《中国农业银行客户洗钱和恐怖融资风险等级分类管理办法》规定禁止建立业务关系的客户，禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务；CCS等级为（）的客户，客户部门需提供《对公客户加强型尽职调查表》。
高风险类 （√）
中风险类
中低风险类
低风险类
60、 Ⅱ类户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为（），年累计限额合计为（）。
2000元，5万元
1万元，20万元 （√）
2万元，20万元
1万元，50万元
61、 Ⅲ类户账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金日累计限额合计为（），年累计限额合计为（）。
2000元，5万元 （√）
1万元，20万元
2万元，20万元
1万元，50万元
62、 BoEing机构行号由（）位数字组成。
5
6 （√）
7
8
63、 BoEing机构签到最低人数为（）人。
1人
2人 （√）
3人
无具体要求
64、 BoEing人员调动、离职、被开除或其他原因不再使用的用户号，应在（）个工作日内完成注销。
10个 （√）
20个
30个
60个
65、 BoEing设备号由（）位数字组成。
3位
5位
9位 （√）
10位
66、 BoEing通用核算系统中的通用账户是指营业机构根据业务需要，经核准后手动开立的会计核算账户，原则上用于核算（）。
客户存款
客户贷款
同业存款
内部资产、内部负债等内部会计事项 （√）
67、 BoEing营业机构行号由（）位数字组成。
2位
3位
6位 （√）
8位
68、 BoEing营业机构签到最低人数为（）人，一级分行可根据实际情况制定辖内营业机构签到最低人数标准和审批维护流程。
1
2 （√）
3
4
69、 BoEing用户号使用人员存在违反运营管理制度的行为，并受到撤职纪律处分的，应立即（）其用户号。
保留
注销 （√）
暂停
正常使用
70、 BoEing用户号使用人员因请休假、交流借调、会议培训或其他原因暂时离岗，计划离岗或已经离岗超过（）个工作日的，应及时暂停其用户号的使用。
3个 （√）
5个
7个
10个
71、 BoEing用户号是用户身份的唯一标识，由（）位数组成。
3位
5位
9位 （√）
10位
72、 按照国家有关规定或存款人资金管理有特殊需要的，单位开立的（）名称可以为单位名称加内设机构（部门）名称或资金性质。
基本存款账户
一般存款账户
专用存款账户 （√）
临时存款账户
73、 办理封户交易时，柜台仅可选择（），涉恐封户的封户原因
只收不付 （√）
只付不收
暂停收付
正常交易
74、 办理无卡无折存款业务的个人客户，单个客户每日无卡无折存款交易不超过（）笔，金额不超过（）万元。
10，5 （√）
10，10
20，5
20，10
75、 办理现金管理委托方代收代付业务时，客户部门审核客户所提供证件资料的真实性、完整性、合规性，并在证明文件复印件逐份加盖“与原件核对一致”章和（）。
经办行章
业务专用章
经办员签章 （√）
行名章
76、 办理以下哪项业务，不进行个人客户身份持续识别（）_。
已在我行开立账户的客户再次开户（含自助开卡）
为个人客户办理借记卡（存折）收付交易，或代理办理收付交易
个人大额存单签约
新建客户ID （√）
77、 办理有权机关查冻扣业务必须由两名及以上有权机关执法人员到营业机构现场共同亲自办理，其中法院可由（）名及以上执法人员到营业机构现场亲自办理。
一 （√）
二
三
五
78、 办理有权机关查冻扣业务时，执法人员应出示有效的本人工作证或执行公务证、人民警察证、办案协作函（针对协作办案有权机关执法人员）。其中人民法院优先使用（）。
本人工作证
执行公务证 （√）
人民警察证
办案协作函
79、 保险公司、邮政储蓄协议存款最低起存金额为（）万元。
1000
3000 （√）
5000
10000
80、 保险公司和社会保障基金协议存款存期为（）（不含）以上。
1
3
5 （√）
10
81、 保险柜应至少配备（）个密钥，由内勤行长（或其授权人）及指定柜面经理分管分用。
1
2 （√）
3
4
82、 保证金冲正一笔冲正交易能调整（）分户及其明细。
一个 （√）
两个
三个
多个
83、 保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值（）人民币，其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值（）人民币；外币非标准期限的起点金额为等值300万美元。
1万元，50元 （√）
1万元，1万元
5万元，1万元
5万元，50元
84、 保证金凭证账户（）账户时，才能销户。
正常
无冻结
无封户
无追加 （√）
85、 被解聘的内勤行长，自解聘之日起（）年内不得再次担任内勤行长或运营部门相关负责人等职务。
1年
2年
3年 （√）
5年
86、 被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的，收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起__日内向人民银行申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。
10
20
30
60 （√）
87、 被收缴人对营业机构收缴具体行政行为有异议的，收缴人应告知被收缴人可在收到《假币收缴凭证》之日起（）日内向人民银行申请行政复议，或者依法提起行政诉讼。
3
15
30
60 （√）
88、 本行卡、国际卡、他行卡自吞卡日起保存（）个自然日。
10
15
30 （√）
60
89、 本票出票行自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院止付通知书，自第（）日起，持票人依法提示付款的，经内勤行长审批同意后解除挂失。
10，11
11，12
12，13 （√）
13，14
90、 本票票据权利时效为自出票日起（）年。
1
2 （√）
3
4
91、 本票专用章及经办员、复核员的签章应在本票（）出票行签章处。
左上角
左下角 （√）
右上角
右下角
92、 本外币结算性同业存放结算账户原则上应在（）机构开立。
一级支行及以下
一级支行及以上 （√）
二级分行及以上
总行或一级分行
93、 本外币投融资性同业存放结算账户应在（）机构开立。
一级支行及以下
一级支行及以上
二级分行及以上 （√）
总行或一级分行
94、 必须开展加强型尽职调查的情形不包括：（）
境外人士签约私人银行客户。
境外人士签约签约网络金融业务。
客户身份变更为境外人士。
客户办理1万美元以上现金存取业务的。 （√）
95、 不具备自动清机功能、使用实时清机或加钞清机功能的自助（智能）设备，人工清机频次不得超过（）天（含）。
3
7 （√）
10
30
96、 不满十六周岁的未成年人使用户口簿新增客户信息时，证件开始日期应输入（），证件到期日应输入（）。
户口簿未成年人的登记日期；未成年人十六周岁生日的当天。
未成年人的出生日期；未成年人十六周岁生日的当天。
未成年人的出生日期；未成年人十六周岁生日的前一天日期。 （√）
户口簿未成年人的登记日期；未成年人十六周岁生日的前一天日期。
97、 不通存通兑的存款凭证（存单、折）只能在（）申请书面挂失
开户网点 （√）
地市辖内
一级分行
全国范围
98、 采取控制账户交易措施的，应当在采取措施之日起（）个工作日内通知客户，法律、行政法规另有规定的，从其规定。
1
2 （√）
3
7
99、 残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定，中国人民银行应自申请之日起（）个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。
1
3
5 （√）
7
100、 残缺、污损人民币能辨别面额，票面剩余（）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
五分之四（含五分之四）
四分之三（含四分之三） （√）
三分之二（含三分之二）
二分之一（含二分之一）
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小企业简述题与简答题
2021年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
企业管理概论试卷
(课程代码00144)
一、单项选择题:本大题共20小题，每小题2分，共40分。
1.5G专利作为华为公司的重要知识资源，其表现形式为（C）
A.人力资源B.有形资产C.无形资产D.财务资产
2. S公司是由不具独立法人地位的煤气化分公司、发电分厂、化工分厂联合组成的煤电化工
一体化企业。该公司属于（A ）
A.联合公司B.企业集团C.企业联合体D.合伙制企业
3.某公司为乘客、车主和公司提供了具有聚集交易和互动分享功能的基础设施和信息服务，
极大地满足了出行供需双方的需求。在多种新型组织形态中，最符合上述描述的是（C）
A.学习型组织B.知识型组织C.平台型组织D.无边界组织
4.某公司疫情应急指挥部对下属企业疫情防控工作进行检查。这种管理方法属于（B）
A.经济方法B.行政方法C.法律方法D.教育方法
5.某网络视频公司成功进入成长期后，受到众多机会的诱感而放弃主业，盲目进入了体育、
房地产等领域。该企业最容易落入（D）
A.领导陷阱B.本位陷阱C.战略保守陷阱D.战略冒进陷阱
6.某互联网公司与某连锁超市集团联手，整合双方的优势资源，共同打造了线上与线下相融
合的新零售模式。该做法所反映的商业模式创新方式是（D）
A.顾客需求的商业模式创新B.产品/服务的商业模式创新
C.收入模式的商业模式创新D.合作模式的商业模式创新
7.企业通过并购供应商和分销商实现一体化来降低成本而使企业规模迅速扩大。这种战略
选择称为（C）
A.特许经营B.连锁经营C.纵向并购D.多种经营
8.在波士顿矩阵中，市场饱和、竞争激烈、市场占有率很低、可获利润很低的业务是（B）
A.明星业务B.瘦狗业务C.野猫业务D.现金牛业务
9.通过善意协商，腾讯以3.3亿美元的高价在证券市场上收购了某游戏开发商48.4%的股票。
这种并购类型属于（D）
A.恶意并购B.纵向并购C.直接收购D.间接收购
10. M公司每年年底都要召开员工大会，表彰优秀员工并宣传他们的事迹。这主要体现的企
业文化功能是（B）
A.约束功能B.激励功能C.辐射功能D.凝聚功能
11.某银行员工已经开始学习与具有“人工智能”“不犯错误”的机器人同事共处，并给它们取柔
和的名字。这体现了该银行企业文化建设的原则是（D）
A.目标原则B.共识原则C.一体化原则D.亲密原则
12. U公司从采购部门内部选拔了正直无私、沟通能力强的王红担任经理。这种内部招聘的
优势是（A）
A.可以更快适应工作B.可避免产生内部矛盾
C.可以为企业输入新鲜的血液D.人才来源广，选择范围大
13.“十一”等节假日被规定为企业法定带薪休假日。这属于（D）
A.工资B.补充福利C.津贴D.基本福利
14.某汽车制造商针对普通大众、高收入阶层分别推出了“FT” 和“LZ”品牌。该公司使用的市
场细分标准是（A）
A.人口细分B.行为细分C.心理细分D.地理细分
15. KF方便面公司根据西南地区消费者的饮食习惯，推出了“辣系列”口味方便面, 成功赢得
了消费者的喜爱。该公司的目标市场选择模式是（C）
A.产品专门化B.市场专门化C.选择专门化D.全面化进入
16.直接把生产原材料变为产品的加工过程是生产过程的核心，也被称为（B）
A.准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程
17.某轮胎企业召回其被“315”曝光的不合格产品。这一过程所形成的产品实体流动是（A）
A.回收物流B.生产物流C.销售物流D.废弃物物流
18.对某一类产品的结构、规格、性能、质量、检验方法以及包装、储存、运输等方面所做
的技术规定，指的是（C）
A.工艺标准B.操作规程C.产品标准D.安全环保标准
19.M公司在制定利润分配方案时，虽然也会考虑收入、税负等制约因素，但更注重体现股
东的利益。上述表述说明，影响M公司利润分配方案的主要因素是（A）
A.股东因素B.法律因素C.公司自身因素D.债务契约因素
20.电动汽车的三项核心技术是电机、电池和智能控制系统。通过三项核心技术局部变动、
改变产品辅助功能或重新组合，实现产品创新。这种创新类型属于（B）
A.重大的产品创新B.组合性创新
C.沿技术轨道的顺轨创新D.向技术相关领域发展的渗透性创新
二、简答题:本大题共6小题，每小题4分，共24分。
21.简述虚拟企业的优越性。
答：(1)提高企业竞争力。(1分)
(2)更充分地利用各种劳动力资源。(1分)
(3)在关键性的职能方面，可以实现跨组织的协同。(1分)
(4)降低管理费用。(1分)
22.简述知识转化的四种方式。
答：(1)隐性知识到隐性知识的转化(知识增值)，称为知识共感化。(1分)
(2)隐性知识到显性知识的转化，称为知识显现化。(1分)
(3)显性知识到显性知识的转化，叫做知识关联化。(1分)
(4)显性知识到隐性知识的转化，称为知识内溶化。(1分)
23.简述价值链的支持性活动。
答：(1)采购管理。(1分)
(2)研究与开发。(1分)
(3)人力资源管理。(1分)
(4)基础架构(财务、计划等)。(1分)
24.简述企业文化整个理论系统包括的要素。
答：(1)企业环境;
(2)价值观;
(3)英雄人物:
(4)文化仪式;
(5)文化网络。
【评分参考】每点1分，答对任意4点即给满分4分。
25.简述绩效评估的作用。
答：(1)为员工培训与开发提供依据。(1分)
(2)为薪酬管理与奖惩提供依据。(1分)
(3)为员工的晋升、调动或辞退提供依据。(1分)
(4)为员工的自我发展明确方向。(1分)
26.简述项目管理的目标。
答：(1)要做什么?即项目的“范围”是什么。(1分)
(2)完成的产品要达到什么标准?即项目的“质量”标准是什么。(1分)
(3)在什么时候完成?即项目的“时间”要求是什么。(1分)
(4)要用多少资源?即项目的“成本”是多少。(1分)
三、计算题:本大题共2小题，每小题6分，共12分。计算结果保留两位小数。
27.甲公司现有长期资本总额40000万元，其中长期借款6000万元、长期债券10000万元、
普通股20000万元、留存收益4000万元。计算甲公司各种长期资本的比例。
答：长期借款资本比例=6000/40000×100%=15% (2分)
长期债券资本比例=10000/40000×100%=25% (2分)
普通股资本比例=20000/40000×100%=50% (1分)
留存收益资本比例=4000/40000×100%=10% (1分)
28.受新冠肺炎疫情的影响，乙公司2020年末的财务报表出现了较大变化，其资产总额与
2019年的数据相同，仍为13500万元，但负债大幅增长到8100万元，所有者权益下降至
5400万元。计算乙公司2020年末的资产负债率、产权比率，并对计算结果进行评价和说明。
答：资产负债率=8100/13500×100%=60% (2分)
产权比率=8100/5400×100%=150% (2分)
60%的资产负债率表明，2020年乙公司的资产有60%来源于举债，或者说公司每60元的债务，
有100元的资产作为偿还债务的保障，企业长期偿债能力较弱。(1分)150%的产权比率表明，
2020年乙公司债权人资本受股东权益保障的程度较低，企业财务风险较高。(1分)
四、案例分析题:本大题共2小题，每小题12分，共24分。
29.案例:
G公司凭借出色的“凯邦电机”和“凌达压缩机”使其空调产品叱咤全球家电市场。多年来，
G公司通过电机、压缩机两大核心产品沿空调产业链向上延伸到漆包线、电容等电子元器件
生产领域，向下拓展到系列空调整机的生产、销售、安装服务等领域，甚至进一步向下延
伸到包括废旧空调在内的电器回收产业，并于2018 年在多地成立了家用电器再生资源子公
司。至此，G公司构建了一条无缝衔接的空调全产业链，实现了公司空调产业链的高效、清
洁运行。
问题:
(1)分析G公司的成长战略，并说明其优点。
答：纵向一体化战略。(2分)
优点:
①稳定经济关系，确保供给与需求。(1分)
②节约交易成本。(1分)
③促进技术的更新与发展。(1分)
④提高了进入壁垒。(1分)
(2)分析G公司持有的营销观念及其具体体现。
答：社会营销观念。(2分)具体体现:绿色营销。G公司将空调产业链拓展到电子元器件生产
领域、电器回收领域等，实现了公司空调产业链的高效、清洁运行。(4分)
【评分参考】其他合理答案酌情给分。
30.案例:
著名腕表制造商2公司，2017年启用了独创的“机械机芯”质量监测体系和标准“主钟”，
它将腕表的时间误差控制在正负五秒内，比红色“日内瓦印记”的瑞士国家时间精度标准
更为严苛。随着新质量标准投入使用，2公司也开始面向全球所有腕表品牌提供认证服务，
给每只通过测试的腕表颁发“主钟”证书。此外，2公司还采用防磁零件使腕表免受家用电
器、手机等产生的磁场影响，始终保持很高的精准度。这些严苛的标准和独特的技术,使n
公司的产品具有了明显的竞争优势,满足了高端顾客的需求。
问题:
(1)分析案例中涉及的质量标准类型，并指出2公司标准化工作的特点。
答：质量标准类型:
①企业标准一“主钟”首先属于企业标准,2017年企业内启用。(1分)
②国家标准一比红色“日内瓦印记”的瑞土国家时间精度标准更为严苛。（1分)
③国际标准一面向全球所有腕表品牌提供认证服务，给每只通过测试的腕表颁发“主钟”证
书。(1分)
Ω公司标准化工作的特点:
①标准不断升级。(1分)
②突破国际竞争的“标准”障碍。(1分)
③抢占制定“标准”的制高点。(1分)
(2)指出公司可采用的一般竞争战略，并分析2公司的竞争战略。
答：成本领先、差异化、集中化。(3分)
本案例中Ω公司使用的是差异化战略一严苛的标准和独特的技术,使Ω公司的产品具有了明
显的竞争优势，满足了高端顾客的需求。(3分)
【评分参考】其他合理答案酌情给分。
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