平安产险新疆分公司推出家用车商险最长延期90天等四条惠民举措，下面是天山网给大家的分享，一起来看看。
平安保单贷款逾期
天山网讯（记者 王永飞报道）记者从平安产险新疆分公司获悉：对家庭自用车，商业车险保单最长延期90天，脱保3个月内未出险继续享受保费优惠；对营业性车辆，报停期限延长到210天，启封逐步实现即时生效。即日起，平安产险新疆分公司对疫情期间全疆范围内的家庭自用车和营业性车辆推动4条车险惠民举措。
平安产险新疆分公司拥有车险客户近90万，占新疆机动车保有量16%，市场份额在疆内居第三位。“为了落实好疫情期间相关金融纾困政策精神，出台了4条惠民举措。”平安产险新疆分公司副总经理王玮说。
对静态管理期间停驶的家庭自用车，平安产险新疆分公司将按照车辆在静态管理期间内商业车险保单的有效天数，给予相等天数的保单延期，最长延长期间不超过90天。
“值得一提的是，家庭自用车保单延期不需要客户逐个申报，在疫情结束以后，将根据解封时间，由中保信通过保险信息平台自动抓取，结合保险公司系统改造时间，批量办理。”王玮说。
对疫情期间脱保3个月以内未使用、未出险的家庭自用车，在商业车险续保时，平安产险新疆分公司将给予其继续享受NCD（无赔款优待系数）优惠政策。
对营业性车辆，本年度保单报停期限在疫情静态管理期间己满180天的，临时性增加30天至210天。“有些国内其他省份是一年仅允许申请一次，最长30天；新疆的政策是可以不限次数申请，最长180天，此次我们又增加了30天。需要报停的，可以通过客户经理电话申请办理。”王玮说。
正常情况下，营业性车辆申请报停启封，需要等到次日凌晨才能生效。“目前车险信息平台已经启动升级，对疫情期间申请报停的营业性车辆，我公司将逐步实现报停启封‘即时生效’。”王玮说。
对于以上四条惠民举措，平安产险新疆分公司已经组织客户经理进行了培训，并组织客户经理对疫情期间提出过相关申请的客户一一进行了电话告知，力争以最快速度宣传到位落实到位。
对于交强险不能办理保单延期的问题，王玮的解释是，交强险属于法定保险，本次延期是我公司为受到疫情影响的企业和个人纾困而自主采取的商业行为，仅针对商业车险部分。从实际情况来看，国内其他省份在疫情期间也是只办理了商业车险保单延期。“所以，客户仍需按时缴纳交强险保费。”王玮说。
商业车险保单延期后，会造成商业车险和交强险保险期限不一致。对此，王玮说，平安产险新疆分公司将于明年为客户办理短期商业车险保单。“比如，对于延期2或3个月的，明年我们将办理10个月或9个月期限的商业车险保单。这样就可以让商业车险的保险期限和交强险的保险期限恢复一致，便于客户投保。”王玮说。
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现实中您是否遇到过这样的“人”?
以“代理退保”“代理维护权益”名义,打着为您好的口号,声称可帮助您“一键直达平安人寿投诉电话”“全额退保”“修复征信”“解决债务”“全额免息”,怂恿或诱骗您委托其办理退保、免息等事项。怎么投诉平安?平安理赔投诉电话来帮您。
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客户张爷爷于2017年3月投保平安公司的防癌疾病保险,在2020年续费期间,张爷爷因某种原因一直未缴纳保费,5月保单失效。2021年9月张爷爷发现罹患重疾,前来公司希望能复效并获得理赔,但因其未及时缴费而无法复效,也无法获得理赔,不得不办理正常退保手续,张爷爷表示非常后悔相信了“代理退保”黑产。
据了解,2020年3月张爷爷是受到一位自称为“刘律师”的蛊惑,承诺张爷爷有内部渠道能帮其办理全额退保,表示事成之后,给自己30%的手续费即可。张爷爷觉得自己年近七十不会得重疾了,轻信于他,将自己的个人信息全盘托出。“刘律师”以张爷爷被误导为由反复拨打平安人寿投诉电话,以获得非正常退保利益。数月未果,“刘律师”看无利可图后消失了,相关的身份证、银行卡、保单等复印件也未归还给张爷爷,而张爷爷耽误了保单缴费,最终失去了保险保障。
有过张爷爷类似经历的客户有很多,消费者在购买金融产品后,未通过金融机构公布的统一客服热线或官网等正规渠道进行咨询沟通,而是通过所谓的“退保顾问”不良代理的引诱下,落入对方的消费陷阱。事实上,伴随数字时代的快速发展,互联网保险也受到了消费者的广泛欢迎。良性的市场发展,不仅需要规范经营的保险机构,也需要理性的消费者。
1. 理性选择产品,明确保险功能。保险作为防范风险的重要渠道,对保障个人及家庭财产安全、生活安定具有重要的意义,消费者在掌握保险知识的基础上,结合自身需求特点,多问、多听、多分析。充分了解保单的特点、保险责任、除外责任和退保损失等重要信息后,谨慎选择保险产品。
2. 认清资质,不让不法分子有利可图。消费者在接受服务前,应通过查看工作证、拨打金融机构服务电话等方式,多渠道核实相关服务人员信息,不给虚构身份或职务的不法分子有有利可图的机会。
3. 合法维护权益,正规渠道维护自身权益。合法维护权益,正规消费者如果对购买的产品有疑问或服务需求,可通过平安人寿投诉电话4001-666-333进行投诉反馈,一键直达高端客服座席。或者前往当地服务网点,登录平安金管家APP或微信公众号,拨打平安理赔投诉电话进行咨询、维护权益或办理业务。
千万不要相信其他所谓“退保机构”“专业律师”等不法分子。拨打平安理赔投诉电话,走正规渠道维护自身权益。
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