验资完了,还没完。看房需要准备的材料很多:户口本,结婚证,离婚证,孩子出生证明。...
这种事情,越来越多的发生在那些想在上海买房的人身上。
他们有无奈,有理解,更多的是迷茫:
看房,什么时候变成这么被动的事情了?
只需要查查资本,这什么时候成了潮流?
今天就和大家聊聊。
01
先说身边两个朋友的“悲催”经历。他们只是一群被房产验资伤害过的人。
朋友A最近终于攒够了首付,拿到了上海房票,正在四处看,想赶紧上一套房子。
但这位朋友,第一次买房,什么准备都没有,对楼市也不熟悉。他是典型的白人。
就在他想四处看看,多比较一下的时候,被上海一个总价不到500万的刚需菜挡在了售楼部。
置业顾问接到他的任命,这样回答:
需要带户口本,结婚证,孩子出生证明,160万左右资产截图。
说白了,你不给我看你有购买力,我就不让你看我的房间。
他第一次看房的经历是被拒之门外,非常沮丧。最后没办法,联系了我们兄弟的账号:魔都润盘侠,他帮我找了个熟悉的销售,我才让他进去的。
另一个朋友B更糟糕。电话里,置业顾问连名字都没问。他一上来就先问了很多问题:“你是自己买房吗?”你的预算是多少?看什么样的公寓,才有资格买房....."
其实她只是想问售楼处在哪里,有空的时候,她只是顺道看看房。
用她的话说,“既然已经要去看房子了,就不能先告诉我售楼处在哪里吗?”
说顾客是上帝是有道理的。他们不理解为什么售楼处和置业顾问设置这么多门槛,看房这么难。
对于一个临时想看房的客户来说,他连样板间的门都没踏进。他怎么能知道他想买什么样的公寓,他怎么能告诉你他的预算是多少?
而且对于刚需小白来说,可能是第一次接触买房,目标很模糊。所以更需要多看看,多比较。并不是投资大牛,带着目标走,只看某个盘,确定是你要买的房子。
这就是现在上海楼市最真实的一幕:在验资、验房的潜规则里,能不能进售楼处完全取决于你的资产厚度,能不能看到图片、模型或者实景样板间。
如果不验资就去看房,很可能会被销售人员看不起,关上门,遭到断然拒绝,最后垂头丧气的回家。
看来想买只能看了,最后还得先查资本。
02
其实验资是从正经豪宅开始的。
“验资验房”最早出现在香港,开发商针对个别豪宅的个别现象设置“门槛”,让某些有地位的人看房,筛选有效的客户需求。
上海也是如此。除了汤臣一品,还有各种豪宅的CEO板块。这些豪宅的稀缺性和独特性决定了它们需要验资,需要设置门槛,不让大家参观。
你想想,一个大家随便看的汤臣产品,还能是汤臣产品吗?
所以,不管是上海还是全国其他城市,先查豪宅的本钱都没有错,大家都习惯了。
豪宅靠的是极少数人,仅仅凭借地位是稀缺的。毕竟豪宅是为少数人定制的。
豪宅的验资也是一个很好的营销手段,因为这足以吊起看客的胃口。
一旦开始验资,人们就更好奇房产是什么样子了。想知道验资1000万的房子长什么样吗?墙壁、地板是否贴金,越是吊人胃口,越能引起人的窥探心理。
得不到,就永远动荡不安。被偏爱的人,永远无所畏惧。盘面越热,越需要验证资本。越验证资本越能炒出一盘。
另外,有的有缺点,不追求热度,希望低调卖房,也推动验资。
为了避免同行媒体访问,怕曝光,也怕同行挑毛病。
比如公寓不好,立面全是玻璃幕墙等等。,或者风水上有重伤.....但是,如果这种缺点被广泛报道,它将被减少项目。
但无论如何,验资确实能筛选出有效的客户需求,帮助开发商减少不必要的开支和成本,减少接待、询价和后期跟踪成本。
对这些具体的建筑物,验资是合理的。
03
现在豪宅验资的热闹,正好需要凑在一起。
而且随着上半年整个市场的供不应求,这种现象开始流行起来。
开发商预测销售前景乐观,所以会用验资的方式筛选客户,提高门槛。
反正查资看房的客户那么多。你不来查首都,就有人来查,不是你们一个人。
就像宝山某需求,出来不到100套房子,验资客户近700人。
达到一人争一套房的比例。
房地产不愁卖的时候,就会有浮躁之风。这样的浮躁从看房环节蔓延到了各个环节:看房时不接待人,买房过程中不理会人,买房后不维护客户。....
因为市场太火,客户不再是上帝,而是房子在挑客户,关系本末倒置。
04
几百万买房的人不被尊重,没有隐私,还有什么氛围?
就像下图那位网友说的:我去看样板房为什么要给你登记身份证?为什么要给你办银行卡验资?你又不是公安局的,泄露我个人隐私!"
一上来就要出示家里的钱,有资产证明才能看房子。买家的隐私完全不受保护。
不交的话,先看看行不行。
销售人员的脸立刻拉长了,说了句你可以慢慢来,各忙各的。
很多人都遭受过这样的白眼。
卖房越来越像相亲了。见面之前,各种方式亮出底牌,搞清楚自己的家庭背景,否则别浪费大家的时间。
美其名曰不是浪费时间,其实是不尊重,这是客户最难受的地方。
但房子的属性毕竟是商品,购买者是消费者,但房子是一种特殊的商品,相对有限和稀缺。
所以几百万资产出来的买家,还不如一个普通消费者受欢迎,甚至还得被看不起,被排斥。
拿出自己辛辛苦苦积蓄的买家,竟然是交易中最脆弱的一方,千言万语汇成一句话:“为什么?”。
从验资可以看出,楼市的氛围越来越浮躁。
05
其中最浮躁的就是置业顾问对客户的态度。
他们都想在服务客户之前筛选一轮客户。
这个逻辑对吗?对与错。
对于置业顾问来说,如果提出筛选流程,会提高他们的工作效率,对他们是有好处的。
因为这样既省时又精确。
但作为服务行业,这种逻辑是对客户的不尊重,也是缺乏专业态度。
如果连服务都没做好,结果会怎样?这个行业的名声只会因为从业人员的不专业而越来越差。
那么,为什么有人说不喜欢中介和置业顾问呢?因为各行各业的口碑都是员工自己攒的。
口碑不仅要卖得好,卖得好,还要提升员工的整体职业素养。
售楼处+置业顾问,代表的是房地产的门面。
售楼处不仅是销售房产的地方,也是接待和洽谈业务的地方。在实际交易场所,也是现场广告的主要工具,是展示楼盘形象的主要场所。
置业顾问在售楼处通过上门服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业和顾问服务。
然而,售楼处和置业顾问的存在正在背离初衷。售楼处只能预约才能开,置业顾问收集各种信息,核实资本。
这种急功近利的态度导致了楼市氛围的恶化。
06
现在看来,客户想要多少就有多少,卖房子不需要技巧,也不需要专业的时代。
但市场有高峰有低谷,这是自然规律。
当未来市场不那么好的时候,横盘时代的到来。那时候客户的地位和话语权自然会回来。
这时候,房地产顾问的专业性就显得尤为重要。能不能靠技术吃饭,要看你的服务是否到位。
可以肯定的是,一个不专业的置业顾问和这种严格的验资方式,会过度过滤掉一部分精准客户。
应该是每一栋楼都能大方的对待每一个来访的客户,展示自己项目的所有优势、特色和产品,置业顾问会提供更加专业细致的服务,真正做到了“顾问”二字。
一旦做到,在市场向好,客户越来越挑剔的时候,就能站稳脚跟。
让属于这个行业的口碑和诚意慢慢恢复,这才是楼市应有的氛围。
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