一个关于网购退款的骗局
相信大家都知道很多。
然而，骗子们也在不断更新他们的诈骗手段和词汇。
网购诈骗有升级版。
骗子自称淘宝客服人员。
利用支付宝“备用金”功能诈骗
让人以为是商家退款。
很多人都被骗了。
请广大网友提高警惕。
案例解释
近日，小啊接到“淘宝客服”来电，称她在淘宝上购买的眼线笔存在质量问题，商家需要退还小啊双倍赔款。信不信由你，小啊加了客服QQ了解详情。客服说钱已经退给她支付宝了，让她去支付宝的“备用金”领取。当小啊看到信息正确时，她相信了。
小啊从“零用金”中取出500元后，客服表示退款时必须返还200元和多出来的300元，否则要承担高额利息。小啊根本不了解支付宝“零用金”的功能，也不知道这500元其实是自己的额度。以为真的是对方转给他的，就扣了200元退款，按照对方要求把多出来的300元还给客服。
但骗子并没有放弃，“客服”在QQ上忽悠小啊，称备用金渠道无法关闭，需要下载“360借条”借钱帮忙关闭，不需要小啊还款。按照对方要求下载后，小啊在上面贷款5000元，按照对方要求转账到客服给的银行账户。之后客服再次要求贷款转账。这时，小啊意识到自己可能被骗了，于是立即报了警。
诈骗套路
1.假装打电话给淘宝客服，查看订单信息，获取信任；
2.谎称商品有质量问题，主动退款；
3.钱已经退回支付宝，开通“备用金”进行催收；
4.要求返还“多退部分”；
5.继续以各种理由忽悠受害人转账。
你了解“零用现金”吗？
其实所谓的支付宝备付金和蚂蚁借呗原则上是一样的，都是小额短期借款产品。最大的区别就是金额不同。备用金一般是500元的金额，7天内自动返还。
网警提醒
广大网民要在日常生活中增加金融、支付平台知识和借贷常识。如果遇到自称网店客服的退款电话，要第一时间通过官网客服核实确认。如需办理各类售后业务，应通过正规电商平台按规范操作。不要轻易相信不明来电的说辞，也不要随意点击“客服”发来的链接，更不要透露验证码。如果发现被骗，请保留好证据，立即报警。
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原文地址"说备用金套路是怎么了，备用金骗局能追回吗"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/260120.html。
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