近日，江西南昌李女士(化名)称被骗100万，被骗银行负责。
李女士告诉记者，她9月底在兴业银行买了一款100万的理财产品。当时工作人员告诉她，钱会在国庆期间转到银行理财。“我在那里存钱的时候，工作人员并没有告诉我钱在你的卡上，或者如果你急用，可以提前取出来。”
10月18日中午，李女士接到一个来自台湾省的电话。对方自称是上海市公安局，称李女士在上海骗取了一笔医保基金，要求配合调查。李女士想知道她从未去过上海。但对方能说出李女士的身份信息，打消了她残存的疑虑。之后对方表示会帮她冻结账户，电话引导她一步一步来。
接下来的时间里，李女士一直配合对方进行各种核实。另一边，南昌反诈骗中心的工作人员响了她的电话。李女士说，当时她的手机已经调到了飞行模式。“就算银行扣款，我也取不到，手机也取不到。但是反诈骗中心2点就接到了警灯，知道我的钱可能被骗了。然后反诈骗中心的工作人员联系我，打了近30个电话，我都没有接到。”
到下午4点，反诈骗中心的工作人员终于联系上了李女士的女儿，才联系上李女士。此时，她账户里的100多万已经被转走。李女士不理解。她已经存在银行的钱怎么转走？“我通常去取钱。如果超过10万，就要电话预约，还要带身份证去现场。”李女士的家人说，银行行长给出的解释是，钱可以凭密码转账。“我拿100万在这里做理财。你必须有一个客户服务经理。如果你还没有联系我，你应该马上报警或者冻结你的账户。”
李女士所说的是兴业银行南昌北京东路支行，相关负责人表示李女士买的理财产品不一样。“理财有很多种，但是你买的这个理财有交易机制。你的钱在理财里转，或者在账户里转，都是因为诈骗。”
银行也说李女士账户里的钱被转走了，从交易本身来看没有什么异常。“异常是因为诈骗者的电话号码与你有联系触发了异常，而不是银行卡转账异常。银行卡转账是正常交易，你的密码和验证码都是正常交易。犯罪分子让你输20多个验证码，转走100万次。”
据了解，反诈骗中心工作人员联系了银行，告知了李女士的情况。李女士想问，在这种异常情况下，银行为什么没有采取相应的措施？
对此，兴业银行南昌北京东路支行负责人表示，“即使我们银行想控制你，你也得自己挂失，我们也不能止付损失。反诈骗中心联系不到你，我们也联系不到你。”
那么，李女士的账户怎么才能一天转出100万呢？银行方面表示，李女士账户转出的钱不到5万元，属于小额转账，不需要人工复利。
银行负责人表示，由于李女士高度配合骗子转账，骗子很容易得手。但李女士觉得客户的资金监管存在漏洞。目前双方仍在沟通中。
(来源:江西都市频道编辑；星期一)
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