■河南经济报记者石桂林通讯员胡
去年以来，建设银行驻马店分行认真贯彻习近平总书记在民营企业家座谈会上的讲话精神，优先解决民营企业融资难甚至得不到资金的问题，降低其融资成本，完善内部考核机制，大力支持民营企业特别是中小企业发展。
2019年以来，建行驻马店分行民营企业和小微企业金融服务成效显著。截至2019年6月15日，民营企业和小微企业贷款金额121802万元，共计782户。其中，小微企业贷款客户728户，贷款余额67630.8万元，较年初增加19103.32万元。普惠金融小微企业720户，较年初新增客户286户，贷款金额53612.04万元，较年初增加15336.86万元。“小微快贷”新增授信客户377户，占年度计划的94.25%，新增授信金额24169.69万元，占年度计划的73.24%。
盯紧线下客户，保证他们的稳定性。
目前由于各种因素，线下小微企业的客户无法及时归还贷款。建行驻马店分行积极协调客户再贷款，利用过桥资金缓解企业融资困难。同时积极拓展新客户，对合格客户积极跟进营销。
加快“建行懂你”APP企业客户注册，扩大宣传范围。目前，中国建设银行河南省分行正在开展“星星之火，燎原之势，惠及全民”的营销活动，了解你的APP。中国建设银行驻马店分行继续利用普惠金融这一“利器”，扩大宣传，吸引更多小微客户在该行办理业务，获得信贷支持。
继续加强与市税务局的合作，获取2018年A、B、M级纳税人名单，分类后推至各分局，积极开展营销。继续督促支行召开“云税贷”产品推介会。3月份与地税部门联合召开“云税贷”产品推介会的支行有西平、上蔡、新蔡，其中支行总部在3月份召开了3次会议。
该行还将3月31日推出的“云电贷”和“薪云贷”作为下一步普惠金融营销的主要产品。第一，培训如何使用产品达到人人都可以操作营销平台的目标。二是对推送至分行的目标客户进行跟踪监督，及时汇报营销结果。
紧盯人民银行《河南省民营和小微企业金融服务三年行动计划方案》工作要求，积极筛选客户并及时上报，紧盯人民银行和市财政局推送的目标客户名单，积极争取主办行更多客户入驻该行。
加强风险控制，确保放贷不出差错。
加强县域普惠金融客户经理队伍建设。2019年，建行驻马店分行计划在县域人口100万以上的县支行配备2名普惠金融客户经理，在县域人口100万以下的县支行配备1名普惠金融客户经理，专门从事民营企业、小微企业金融服务和精准扶贫，支持地方经济建设。
完善服务体系，加强效能建设。2019年，建行驻马店分行准备将“科技云贷”、“政采云贷”、“医保云贷”、“招投标云贷”等一批银政合作产品的审批权限下放到县支行，加大对县域民营企业和小微企业的服务力度，提高服务效率。
加强贷款“两控”。2019年，建行驻马店分行将争取上级行支持当地民营企业和小微企业发展的优惠政策，让小微企业受益；对存在的不良贷款，积极与上级行沟通，争取尽快处置，降低不良贷款率。
开发新产品，配置合适的产品。建行驻马店分行在传统信贷业务产品的基础上，开发并重新定位了“五贷一贷”系列信用贷款产品和线上线下运营的“小微快贷”系列产品。目前已成功推出7款“小微快贷”系列，真正解决了小微企业抵押物不足或无抵押物的问题，让客户“足不出户”。
加强技术创新，满足各种融资需求
建行驻马店分行运用互联网、大数据、生物识别等新技术新手段，创新推出“建行懂你”APP，为小微企业及其他业务客户搭建一站式信贷服务平台，实现网上授信测算、开户、授信业务“全流程、全行、一站式”办理，有效拓展客户服务渠道，满足客户融资需求。
“建行懂你”APP是建行深入践行“互联网加金融”的重大创新，可以在更大范围和深度上为民营企业和小微企业提供金融服务。截至目前，已有11524人、2159家小微企业下载绑定了应用。
批量选择客户，精准服务。根据建行驻马店分行对民营企业和小微企业金融服务的总体要求，普惠金融业务部(小企业中心)分批选择目标客户。选择方式为:上级行批量发放，上级行通过大数据系统筛选出在建行结算金额大、信用信息好的客户发放到二级分行，二级分行进行精准营销投放；前台筛选，即前台柜员或主管根据客户在建行的实际情况，对上级行未筛选的客户进行主动营销；客户经理建议各级客户经理走访客户，了解客户需求，对未在建行开户的客户进行营销补充，让更多客户享受到建行民营企业和小微企业的信贷支持。建行对民营企业特别是中小企业的贷款规模没有限制。贷款规模紧张时，优先保证普惠金融中小企业贷款到位。
审批权力下沉。建行驻马店分行将“薪云贷”、“小微快贷-信用快贷”、“云电贷”、“云税贷”等多个小微企业贷款产品的审批权限下放，最高500万元。分行可以从客户建立、贷款申请、贷款审批、贷款发放、贷后管理、贷款回收等全流程操作。此外，为支持小微企业，我们开发了线上线下结合、线上申请、线下抵押、线上自主使用的“快速抵押贷款”。
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