中国时报(chinatimes.net.cn)记者杨仕省见习记者隋贤深圳报道。
金钱主导企业,尤其是互联网金融行业。
“电话轰炸”、“短信骚扰”、“通讯录爆炸”、“砍头”...金钱引发的不满充斥着互金行业。同样,专注记账的手簿APP自2010年问世以来,也不断曝出涉水借贷服务、推出“福贷”后触碰监管红线的蛛丝马迹。
这个在记账理财市场拥有最大用户规模的品牌,因以“服务费”、“保险费”等名义为借款人设置“砍头利息”陷阱,在投诉平台上屡遭点名。
“我们的业务部门将及时调查和跟进收到的每一个用户的意见和建议,并在合同的框架内积极寻求合理的解决方案。”深圳市顺手科技有限公司(以下简称“顺手科技”)公关部负责人回复《华夏时报》记者。
年化利率近60%,高收益触及红线。
在记账的基础上提供理财和贷款服务,是2012年国内推出的第一个功能,但也是一个定时炸弹。“它实现了客户的变现,但也容易让他们陷入利益冲突和道德风险问题。”西南财经大学普惠金融与智能金融研究中心副主任陈文对《华夏时报》记者表示。
以“砍头利息”跨越“36%”的高利贷红线就是一个例子。
“16000元的可贷资金,实际到了13600元,平台自动扣了2400元‘第三方咨询费’。分期12个月后,还款总额为21679.8元。"根据聚投诉平台上投诉人的描述,《华夏时报》记者计算出,福贷年化利率可达59.4%。
另一位投诉人提供的资料显示,在3笔期限为12个月的贷款交易中,借款人每月支付的服务费接近本金的10%,服务费甚至超过了应付利息。
但是,目前网贷平台的服务费金额并没有相关的标准。
陈文对《华夏时报》记者表示,由于目前网贷不是金融机构,不在监管之列,商业银行等持牌机构的服务费由物价部门明确规定。
Caption:投诉人试图提前结清贷款退还保险费,被岁首吉客服人员拒绝。
以每秒代扣1000元的方式强行买保险,是又一次让福贷年利率飙升的操作,同时侵犯了金融消费者的知情权。
“我申请网贷的时候没说买保险,但是审批通过后,贷款人扣了600元的海宝人寿。”“我从平台借了9000元,然后从下一款里扣了1080元买保险,而且是在我不知情的情况下。”投诉平台上的投诉人说。
《华夏时报》记者了解到,今年4月,贷款界面会出现“买保险”的选项,但一个月后,该选项将不再可用,下次付款前也不会有相关提示,并会记住借款人被强制购买的保险是海上人身保险。
“目前,顺寿科技已经终止了与海宝人寿的合作。”公关部负责人在回复《华夏时报》采访函时表示,同时,对于为何更改纸条页面、代借款人购买何种保险、还款成功后能否退还保险金额等保险相关问题,并未给予正面回复。
陈文认为,如果保险公司通过网贷平台销售相关保险的行为得到规范,将有利于金融消费者和持牌人。“一方面可以防止网贷机构通过与持牌机构合作,为自己进行虚假增信,达到变相收取高息的目的;另一方面可以隔离持牌机构和网贷机构的风险,防止网贷机构的风险传导到持牌机构。”他说。
近日有消息称,监管部门已于7月底叫停保险公司通过现金贷等网贷平台销售意外伤害保险,但记者并未搜索到正式的通知文件。
环境在恶化,公司可能面临转型。
手写笔记也可以称得上是行业霸主。
互联网数据研究机构易观发布的报告显示,2019年第一季度,随手记以1041.7万的活跃用户数位居国内记账类应用第一,卡牛信贷管家和51信用卡管家分别以683.4万和495.3万的活跃用户数紧随其后。
需要提到的是,保持行业第一已经两年多了。
作为顺手科技的运营品牌,随手记自2010年成立以来,发布了场景账本、多人记账、投资中心、借贷中心等数十个国内首创的原创功能,版本迭代频繁。已经和ofo联合推广。手记有现在的地位,似乎是有道理的。
Caption:现在的记账理财市场已经形成了寡头垄断的局面。排名前两位的产品随手记和卡牛信用管家都是顺手科技的产品,TOP3应用占行业总用户规模的90%以上。
然而,通过借贷和理财服务获取收入和利润似乎越来越难了。
网贷之家数据显示,截至7月底,网贷行业正常运营平台数量跌破800家整数关口,降至787家,较6月底减少30家。
“随手平台正在积极配合金融监管部门对互金业务转型的要求。关于岁首记未来的发展战略,目前还没有确切的信息。”科技公关部负责人在采访函中书面回复了《华夏时报》记者。
陈文建议,在网贷平台频频缩水,金融消费者投诉逐渐增多的情况下,注意“可以与持牌金融机构合作,推荐优质客户,转型为个人借贷机构。”对于理财产品,陈文认为可以考虑R&D组合的策略,即“以与授权机构合作为基础,开发智能理财产品,在把握风险控制的基础上,与市场同类产品进行差异化定位。”
需要一提的是,今年7月,随守吉所属公司随守科技因服务合同纠纷被冻结,共计约160万元财产。
随收科技公关部负责人回复《华夏时报》记者称,两家原告公司都是推广随收APP的服务商之一,因随收科技在服务推广过程中未能就服务金额达成一致,采取了延迟付款的措施维护自身合法权益,但在协商过程中,原告公司随即起诉至法院。
“两起案件都还没有开庭审理,现在我们公司正在积极准备应诉。我们相信法院最终会做出公正的判决。”公关部负责人也强调:“随手记APP的推广服务商有很多,以上两家只是比例极小的服务商。我司与其他推广服务商的合作正在正常进行中。”并表示为了维护自己的合法利益,公司在经营过程中难免会有纠纷。
金钱的诱惑很难抵挡,但也是拥有口碑的关键。
见习编辑:李倩楠编辑:秦岭
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原文地址"年化利率直逼60%!随手记福贷“砍头息”变身保险费 只能靠投诉退还?":http://www.guoyinggangguan.com/xedk/249129.html。
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