首先，暴力催收是违规行为，因为银监会有明文规定，网贷逾期不允许暴力催收。其次，暴力催收手段是一些网贷平台对长期逾期或无还款意愿的出借人使用的手段，企图迫使出借人还款。但是，有一个很奇怪的现象。自去年银监会加强对现金贷等网贷的整治后，部分现金贷平台已经停贷。与此同时，一些现金贷平台似乎也感受到了此次整治的力度。于是，为了停止现金贷业务，他们开始大规模回笼资金，甚至贷款未逾期的放贷人也开始暴力催收。面对这种情况，未逾期的贷款人既困惑又愤怒。在网贷未逾期的情况下，遇到暴力催收如何进行有效投诉？
第一种是直接投诉。
可以在网贷平台的APP、官网网贷、微信官方账号进行投诉。当投诉数量达到既定标准时，第三方会封停该平台的微信官方账号。现在可以注册企业资质的微信官方账号减少了。一旦同一实体被列入黑名单，微信官方账号将被封杀。上次银监会下发合规备案后，很多不正规的网贷小程序和微信官方账号被大面积查封。
投诉处理联络单位
二是向运营商投诉。
很多暴力催收人员都是电话催收，每天打十几个电话。当多个用户投诉手机号对运营商造成骚扰时，运营商会进行电话处理。一旦号码投诉成功，电话号码就不能使用了。当然这是比较低级的做法，但也有一定的效果。
第三，通过投诉网站。
21CN的投诉是中国最大的投诉网站之一。例如，去年，投诉数量最多的是即时消费金融。监管部门整改后，明显比以前好了。对于这类贷款到期前暴力催收的现象，当投诉量达到一定程度时，可以直接停止网贷平台的现金贷业务。当然，在银监会的强力监管下，大部分网贷平台基本停止了现金贷业务。
第四，通过银监会官网投诉。
投诉人可以根据自己的情况，再通过银监会官网回复具体情况。投诉应以书面形式提出，详细说明投诉事件和性质、投诉人姓名和联系方式。一般来说，向银监会口头投诉或匿名投诉都是不接受的。银监会在处理投诉时，会对所有投诉绝对保密，然后采取相应的管理措施。
第五，通过中国互联网金融协会。
中国互联网金融协会有权管理和整顿网贷乱象，每次都发布重量级条约和通知。所以通过中国互联网金融协会网站投诉，也可以解决一些网贷平台暴力催收的乱象。
在网贷未逾期的情况下，明知现金贷业务将在银监会的整顿下被禁止，网贷平台进行暴力催收显然是最后的殊死挣扎。所以最后阶段想多提现，所以无视合同，把未到期的贷款收了。这种做法带有赌徒心态。
对于暴力催收现象，尤其是贷款到期前催收的情况，贷款人在投诉网贷平台时最好保留好证据。
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