01收集投诉
JuComplaint是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台。接受政府资金支持，不利用投诉接受商业广告等有偿合作，不搞“潜规则”，严格遵守国家法律法规，接受社会各界监督。
比如去年投诉量最大的消费金融，经过监管部门的整改，已经有了明显的改善。对于这类贷款到期前暴力催收的现象，当投诉量达到一定程度时，可以直接停止网贷平台的现金贷业务。
(收集每月投诉清单)
网站:http://ts.21cn.com/
02中国互联网金融协会举报平台
中国互联网金融协会有权管理和整治网贷乱象，每次都发布重量级条约和通知。比如今年3月发布了《互联网金融逾期债务催收自律公约》。
《公约》表明，以催收、利息、违约金和各种费用等形式向债务人收取的综合资金成本超过国家有关法律规定的，超出部分不予催收。
中国互联网金融协会举报平台负责收集互联网金融举报信息，并转发给相关管理部门。相关行政管理部门收到转发的举报信息后，应当按照其原有规定或者专项整治要求进行处理。
所以通过中国互联网金融协会网站投诉，也可以解决一些网贷平台暴力催收等乱象。
网站:https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/index.html
03银监会
银监会通过审慎有效的监管，保护存款人和消费者的利益；通过审慎有效的监管增强市场信心；通过宣传教育工作和相关信息披露，促进公众对现代金融的正常健康发展。
投诉人可根据属地监管原则，先向所在地银监会派出机构提出。投诉应以书面形式提出，详细说明投诉事件及性质、投诉人姓名及联系方式。一般来说，向银监会口头投诉或匿名投诉都是不接受的。银监会在处理投诉时，会对所有投诉绝对保密，然后采取相应的管理措施。
银监会官网有各地银监会的电话和联系方式。
网站:http://jcjb.cbrc.gov.cn/
04网络不良与垃圾信息举报中心
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心是中国互联网协会受工业和信息化部委托的举报受理机构。
负责协助工业和信息化部受理、调查、分析和查处互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络中不良和垃圾信息(包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息)的举报。
举报短信网址:
https://www.12321.cn/sms
举报骚扰电话地址:
https://www.12321.cn/harass
举报短信/电话轰炸网站:
https://www.12321.cn/bomber
举报电话:010-12321
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