近年来，贞丰农商银行善用“加减乘除”的方法，服务乡村振兴。截至5月末，贞丰农商银行贷款余额45.52亿元，较年初增加1.26亿元，市场份额居县域金融机构首位。
在信贷投放上做“加法”，为客户发展注入新鲜血液
长期以来，贞丰农商银行始终坚持把服务实体、三农、小微经济作为重中之重，在信贷资金方面着力加大对实体、三农、小微企业的倾斜。继续帮助把实体经济搞活，把三农经济搞强，把小微企业经济搞大，把绿色低碳经济搞实。今年以来，贞丰农商银行累计发放个体工商户贷款4715户87033万元，比年初增加323户4886万元，小额信用贷款34975户30029203万元，比年初增加4368户101319.3万元，小微企业贷款增加703户信贷支持小微企业。同时，贞丰农商银行根据经济发展形式，积极创新优化信贷产品，不断推出“乡村振兴龙头贷、首信贷、茶园贷”等多种信贷新产品，满足不同客户的资金需求。
贞丰农商银行善用“加减乘除”方法，服务乡村振兴。
在降费让利上做“减”法，切实降低客户运营成本。
贞丰农商银行积极落实“六稳”“六保”政策和省联社降费惠民政策，进一步惠及实体经济，降低市场主体经营成本，积极推出降费实招。对小微企业和个体工商户，开户、跨行汇款、借记卡ATM跨行取现、收单手续费予以减免或优惠；同时免费换卡和挂失。截至5月底，已为112户小微企业和个体工商户减免手续费1.06万元。为809户贷款客户调整利率，涉及3.16亿元，优惠利息28.52万元。
贞丰农商银行善用“加减乘除”方法，服务乡村振兴。
在金融服务上做“乘法”，为客户简化业务手续。
贞丰农商银行依托营业网点多、范围广、人员多、熟悉辖区群众的优势，努力提高金融服务含金量，为客户提供“一揽子”金融服务。截至5月底，贞丰农商银行拥有营业网点18个，前农村便民服务点162个，室外金融便民服务站2个，发放第三代社会保障卡11.7万张。通过移动服务站和移动展示服务设备，实现了村到户缴费、养老、密码修改、新银行卡开通、银行卡激活等100多项服务，为客户提供了高效快捷的金融服务，实现了“最多跑一次”或“不跑一次”的目标。与此同时，贞丰农商银行持续推进“信贷工程”的信息更新和输入，坚持以“党建+金融”为有力抓手，发扬了老一辈贵州农信社人的“挎包精神”。截至5月底，“信贷工程”与数字银行系统共为7.43万农户授信，授信金额669万元，授信3497.5万元。10万元以下小农户贷款22143户，余额211302.05万元。
贞丰农商银行善用“加减乘除”方法，服务乡村振兴。
在工作发展步骤中做“划分”方法以提高客户服务满意度
贞丰农商银行努力提高工作效率，严格执行信贷人员队伍建设方案、贷款合规检查方案等措施，每半年召开一次客户经理座谈会，组织客户经理培训，不断提高信贷人员的业务能力和素养。在疫情防控反弹期间，贞丰农商银行坚持保障信贷服务，按照“特事特办”的原则，为急需资金的客户办理贷款3000多万元；针对因疫情导致还款困难的客户，贞丰农商银行不贷、不停贷、不压贷、不怕贷。通过千农云和大零售平台，简化支付和在线审批的操作流程，共办理贷款1600笔，金额20509万元。同时，通过微信微信官方账号、贷款预约入口、微信群推广线上业务，提高业务办理效率。积极推进贵州农信黔农电子支付。截至5月底，新增商户2372家，累计办理扫码支付交易241万笔，快捷支付交易12万笔，网银、手机银行交易36万笔，客户满意度大幅提升。(文/图李)
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