作为国务院批准的全国唯一的保险综合创新试验区和全国首个国家级金融改革试验区，浙江省宁波市与中国人保集团在过去十年共同创新保险业态。通过开发运营“保险+服务”等140多个险种，将保险融入社会治理的方方面面，解决了政府的诸多痛点和难点，使保险从单一的理赔手段成为风险管理工具，对城市建设和民生保障产生了积极而深远的影响。这一创新之举被誉为中国保险业的“宁波模式”。
“宁波模式”推出“医疗责任保险”
医患纠纷是当前社会的热点话题，纠纷双方往往各执一词。对此，宁波与中国人民保险公司联合推出“医疗责任保险”，解决医患纠纷。宁波市医疗纠纷调解中心副主任邵峰介绍，根据《宁波市实施医疗责任保险的若干规定》精神，由首席承保人中国PICC集团宁波分公司负责业务运作，牵头成立宁波市医疗纠纷调解中心，并派专人负责日常管理。
在这种模式下，保险公司不仅提供可以转移医院经济赔偿责任的医疗保险产品，还通过建立医疗理赔中心，提供政府社会管理的事前、事中、事后的纠纷解决服务，实现了从单纯提供产品到提供一揽子风险解决方案的转变。
据邵峰介绍，十年来，“宁保模式”已解决医疗纠纷6198起，纠纷解决满意率达98.7%。通过协商解决的医疗纠纷，无一例提出遗憾或异议。
“宁波模式”让人安居。
受气候、地质等因素影响，宁波老城区部分房屋进入“中年危机”和“质量复仇周期”，给人民生命财产造成损失。
2015年6月，全国首个综合性区域城镇住房保险在宁波镇海区正式落地。在政府职能部门的指导和支持下，中国人保集团宁波分公司与各县(市)共同创新社会管理方式，运用保险机制分散化解旧房倒塌危险，将保险民生保障网与房屋安全动态监控相结合，为全市城镇居民房屋筑起一道防护网，为保障宁波城镇住房安全迈出了坚实的一步。
日前，记者走访宁波明楼街道明东社区了解到，2017年8月初，PICC中国集团和委托的第三方动态监测发现，居民家中的混凝土柱破损严重，有的地方严重脆裂，于是立即召集专家商讨对策，第一时间对柱进行灌浆加固，排除了险情。
近年来，老旧小区的电梯安全也引起了公众的极大关注。中国人保集团联手宁波市金融办开发创新保险——电梯保险，探索电梯风险管理新途径。记者从宁波风情城物业了解到，首批电梯保险包括5家维保单位、9家产权单位和26个住宅小区，共有700多台住宅电梯纳入试点工作。宁波市鄞州区政府将对保险费和维修费进行补贴，待试点成熟后在宁波推广。
“宁波模式”推动社会治理现代化
2007年以来，宁波与中国人保集团不断探索保险创新，涉及农业、公共卫生、进出口、环保等领域。开发运营了巨灾保险、扶贫保险、农村相互保险、出口信用保险、专利侵权保险、创业保险、小额贷款保险、健康保险、环境污染责任保险、食品安全保险等140多个标杆险种，以保险创新推动社会治理现代化和保险供给侧改革。
记者了解到，针对融资困难的小微企业，中国人保集团创新推出了贷款保险。有贷款需求的企业可以通过购买该保险获得银行贷款，在市场波动、物价指数、贷款担保、创业活动等方面形成保险闭环。
“接下来，我们将围绕人民群众的需求，不断完善‘宁波模式’。”中国人民保险集团宁波分公司副总经理魏延举例说，直升机救援服务和物联网技术在车险理赔中的应用。
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