三大运营商提速降费新举措来了!
为了落实国家网络提速降费政策
认真履行社会责任
确保费用实实在在降低。
让广大群众明明白白消费。
中国电信、中国移动、中国联通。
三大基础电信运营商
最近推出了一系列惠民、惠企的新举措。
5月14日召开的国务院常务会议部署进一步推进网络提速降费,要求多措并举,移动流量平均资费下降20%以上,年内在售套餐数量减少15%以上。
随后,三大运营商相继宣布提速降费新举措。5月16日,中国移动公布六项举措;5月24日,中国电信公布七项举措;5月25日,中国联通推出八项举措。
国务院常务会议计划今年提速降费。
“提速降费”是党中央、国务院的重大决策。2019年5月14日,国务院常务会议对今年网络提速降费作出专门部署。会议确定:
一是把加快网络升级扩容作为扩大有效投资的重要着力点。今年光纤到户接入端口比例将超过90%,在300多个城市部署千兆宽带接入网,推动固定和移动宽带进入千兆时代。针对农村和偏远地区的薄弱环节,全年新建扩容4G基站60多万个,全国行政村覆盖率超过98%。
二是突出增强工业互联网、教育、医疗等重点领域网络能力,加大有效投入。加强工业专用互联网接入建设。年内,全国中小学宽带网络接入率达到百分之九十七,普遍具备100 Mbps接入能力。推进县级以上医院和医联体全覆盖。
三是落实降低关税的要求。推动基础电信企业通过降低资费价格、免费提速升级等方式,年内将中小企业宽带平均资费降低15%;通过实施GSP套餐,大幅降低套餐外流量单价,推进低收入和老年群体“地板价”资费,移动流量平均资费将降低20%以上。推动内地与港澳地区流量“漫游”费降低30%。
四是11月底前在全国全面实施“携号转网”,深入做好准备工作。严查擅自增加办理条件的行为。
五是清理规范套餐设置,年内再精简目前在售套餐数量15%以上,解决量大、看不懂、难选择等问题,让消费者得到更多实惠。
三大运营商推出多项惠民措施。
对此,三大运营商积极响应国家政策的实施,推出多项惠民措施:
中国电信
举措一:全面降低偏置流量价格。中国电信下调套餐外流量资费至不超过0.03元/MB,套餐外流量资费最高降幅达90%。
举措二:推出更优惠的“容量有保证的流量套餐”。2019年6月,中国电信将推出“安全流量包”。用户下单后,量不到不收费,量到后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包,解除大流量用户手机上网的后顾之忧。
举措三:推出港澳台优惠流量套餐。2019年6月,中国电信将针对赴港澳台人士推出更优惠的漫游流量套餐,如68元/3天。推出粤港澳一体化流量套餐,用户可共享三地流量。
举措四:推广“无忧卡”套餐。针对不喜欢被套餐束缚,想简单消费的用户,中国电信推出了“地板价”、阶梯计费、使用更便宜的“无忧卡”套餐。
举措五:降低中小企业沟通成本。2019年5月,中国电信全面下调专用上网标准资费15%,并同步推出面向中小企业的“企业提速惠民”活动,推出中小企业免费提速。
倡议6:改善远程教育和医疗网络。推出广覆盖、高质量、高性价比的教育医疗专网产品,开展数字化校园网上冲浪之旅,帮助学校联网攻坚,将中小学宽带网络接入速率提升到100兆以上。
举措七:套餐消费,主动提醒。主动通过短信告知用户套餐消费情况,重点是及时提醒套餐使用情况、使用期限和消费账单,让用户明明白白消费。
中国移动
举措一:“查网龄送流量”,最高可得30G。
举措二:数量不限速,支持多人“享受”。这个套餐是第一个无限量的产品,用的越多越便宜。套餐包含50G流量,支持多人共享,赠送宽带和宽带电视,免费家庭号码通话等权益。
措施三:最低加10元,享受“语音翻倍”。套餐客户,最低加10元,可在原套餐内语音翻倍。
措施四:编辑短信“0000”,轻松查看增值服务。
倡议五:10086未解决?可以打10080。中国移动设立了全网升级投诉中心,启用了10080号码作为服务质量监督热线。客户如认为通过热线10086等服务渠道提出的合理诉求未得到妥善处理或对处理结果有争议,可拨打10080反映问题,最迟在120小时内得到反馈。
措施六:延迟一天送1G,加款承诺快速安装维修。在具备安装条件的地区,客户申请家庭宽带开通和维护服务。如果不能在双方约定的时间内完成,中国移动将补偿客户手机流量,每延迟一天送1GB。
中国联通
举措一:推出节日流量特惠套餐。自2019年1月起,中国联通推出20元14G特别节日流量套餐,套餐内流量单价降至1.43元/g。
举措二:大幅降低港澳台数据漫游费。大幅提高25元内每日封顶高速流量,调整港澳台数据漫游日套餐流量。
举措三:推动中小企业双创发展。2019年,中国联通推出双创云直通车产品,提供高性价比的网络+云服务,满足双创企业光速接入云、灵活使用云的需求,通过云网络一体化服务,大幅提升性价比,并确保上网费用降低15%。
举措四:开通10015消费者权益保护热线。重点解决联通客户在消费过程中的各类权益纠纷,特别是专属入口解决客户在联通营业厅、10010热线等客服渠道无法解决的合理诉求。
举措五:轻松提现“0000”增值服务。
举措6:推出异地业务服务。为方便客户办理异地业务,中国联通推出了“异地补卡”、“统一查询”、“亲情支付”等不同服务。
举措七:推出话费购买服务。客户可以购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务产品。通过联通的话费。
举措八:承诺家庭宽带服务慢就补偿。
对于三大运营商来说
新一轮提速降费措施
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留言告诉我你的看法。
(来源:央视新闻、央视财经)
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编辑:钟丹丹|编辑:刘海东
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