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邮政金融网点发展思路,邮政金融网点转型总结

小额贷款 岑岑 本站原创

本报王璐12月15日讯(记者杜威)为深入贯彻落实加强新市民金融服务的部署,提高新市民金融服务的可获得性和便捷性,邮储银行枣庄分行采取多种措施,积极履行社会责任,服务民生,为新市民提供全方位金融服务。

新市民专属借记卡免多项费用。

全面发行新市民专属借记卡——“U+卡”。充分利用“U+卡”免工本费、年费、小额账户管理费、账户余额变动通知短信服务费的优势,做好营销工作。截至11月底,全市已新开市民“U+”卡535张,全面新增各项业务。

推出“新市民”专属信贷产品

推出专属“新市民商贷”。结合本地新市民进城创业流入重点行业和领域的特点,推广专属“新市民”小额贷款产品,积极推动新市民小额贷款产品优化升级,大力推广“极速贷”、创业担保贷、卢丹惠农贷、流水贷等产品,增加信用贷款供给,帮助解决新市民创业“融资难”问题。加强与创业担保中心的合作,共同开展联合宣传,为新市民提供优惠利率的政策性贴息贷款。

推出“新市民消费贷”。为充分满足新市民合理的住房需求,邮储银行枣庄分行推出新市民综合消费贷款。贷款用途涵盖装修、购车、教育救助等。,满足新市民进城落户过渡期的各种资金周转需求。

提供便捷、高效、贴心的“绿色通道”。为新市民贷款产品设计专属优化流程,提供便捷高效的服务。提供快捷的业务受理审批通道,优先保证贷款额度,提高额度,方便贷后变更。对于没有贷款经验的新市民,提供“保姆式”指导,全程指导填表填报,告知注意事项。

积极拓展邮政收付业务

积极为新市民创业者办理邮件收发业务,并提供收件费用优惠。市行制定了收费优惠补贴活动,对入网新市民给予三个月免手续费优惠。对于这一群体,70多个家庭收到了账单。

广泛开展投资者教育

做好宣传解释工作。对于进城创业的新市民,在新市民客户来邮储银行枣庄分行网点咨询或申请小额贷款时,应主动向其介绍创业信贷产品和优惠政策,让客户了解邮储银行枣庄分行服务新市民的小额贷款政策。同时加强内部培训,宣传客户经理、大堂经理、理财经理等大厅人员和外出人员讲解的业务要点和政策,明确什么是新市民、服务新市民的小额贷款产品和具体优惠内容,统一宣传口径。基层人员在接受培训时要熟记,在咨询客户时能在口中宣布,并做好客户引导。

通过持续组织金融沙龙等活动,以图片、视频、讲座等形式为新市民举办有针对性的投资、教学沙龙。,普及消费维权和投资理财理念,覆盖该群体2500余户。辖内网点通过对新市民金融知识需求的在线调研,了解和掌握新市民的金融需求,更好地为新市民提供金融服务。组织员工进入商贸城、工地、社区等新市民较多的区域发放宣传册,加强对新市民的金融服务,提高他们的获得感、幸福感、安全感。

加大宣传力度,提升影响力。

通过微信朋友圈、H5长文进行线上宣传,通过微信官方账号发送《普惠金融知识,助力“新市民”过上更好的生活》《邮储银行“U+卡”服务新市民加“邮”未来》等文章,通过举办线上线下信用讲座、沙龙等方式,向在我市创业的新市民普及贷款产品、个人贷款知识、征信知识和消费权益。

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