日前，中信银行赤峰分行成功拦截了一起“贷款黑中介”骗取高额中介费的事件。
当天，客户在一名男子的陪同下，到银行办理“二信贷款”。在业务办理过程中，工作人员发现该男子对贷款流程非常熟悉，体现了其在贷款办理过程中的重要性。工作人员凭借职业的专业性和敏感性，很快判断出客户遭遇的是“黑中介”诈骗，巧妙地将客户与该男子隔离开来，并向客户明确表示，只要符合条件，无需任何抵押、担保，即可在线申请“信秒贷”，最高额度30万元，支持随借随还。同时告知客户，中信银行赤峰分行各类贷款只按国家监管规定收取贷款利息，没有其他“好处费”，按正规程序办理即可，谨防上当受骗。此时，客户恍然大悟，止损8800元。
第二天，客户给银行送来一面锦旗，上面写着“以人为本，客户至上，诚信服务值得信赖”，并对工作人员说:“谢谢您及时提醒。本来我可以按照正规流程办理贷款的。要不是你，我早就白交中介费了。”
中信银行赤峰分行相关负责人表示，将继续通过金融教育的“预防”和识别违法行为的“治疗”，筑牢客户安全防线，切实维护消费者合法权益，确保金融市场秩序稳定。
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原文地址"中信银行怕什么投诉，关于中信银行侵害消费者合法权益的通报"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/229640.html。
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