临近中午，温州建行环城支行的大厅依然像往常一样挤满了客户，员工们忙着穿梭在人群中为客户办理业务。
“请到A026号窗口到2号窗口”。一位女顾客听到呼叫后，气喘吁吁地来到柜台前，手里提着两个装满一角硬币的沉重袋子。她小心翼翼地问:“我可以把硬币放在这里吗？我去过几家银行。”
柜员小董看着客户林女士的尴尬和焦虑，赶紧回复:“没事，请您放心，我们建行一定会为您服务好的。”“但是这里的很多硬币都被弄脏生锈了，而且我看你在这里忙得不亦乐乎。方便帮我存起来吗？”林女士焦急地问。
听到林女士的担心，网络运营总监丛姐过来安抚她的情绪，说:“没关系。硬币、残币兑换等与大家生活息息相关的需求，我们从不拒绝或推诿，会第一时间帮你解决问题。”与林女士交谈后得知，她是附近一家店的，因为越来越多的人习惯使用微信、支付宝等数字支付工具，导致对硬币的需求明显减少。这两大袋硬币是林女士这几年销售时积攒下来的，一直没有给她造成零钱，于是想到了存银行。
由于硬币都有不同程度的变形和污渍，这无疑增加了清点的难度。为了节省林女士的等待时间，运营主管丛姐在我行人少的时候主动帮忙数硬币。中午本该午休的柜员小莹主动加班，继续为在1号窗口排队的客户办理业务，避免了因存币导致客户业务无法办理的情况。
从识别、拣选，到清点、捆扎，再到分拣、计数，原来零散的硬币在我们员工的指尖转变成了有序的硬币卷。一个小时后，在运营主管丛杰华和柜员小董的共同努力下，所有硬币清点完毕，共计3340枚。林女士对他们在清点硬币过程中的热情和耐心非常满意，并高度赞扬了他们的服务态度。她说:“来你们银行之前，我还担心你会不厌其烦地拒绝找零。没想到这么快就处理了。非常感谢。建行的服务真是又快又好！”
小硬币承载着顾客的巨大期望。小硬币，大服务。温州环城支行将继续践行“有温度的银行”的服务和责任，“以客户为中心”，用心、情、智、爱服务每一位客户，为客户排忧解难。主动做好人民币兑换服务，让客户切实感受到金融服务的便利。
温馨提示：注：内容来源均采集于互联网，不要轻信任何，后果自负，本站不承担任何责任。若本站收录的信息无意侵犯了贵司版权，请给我们来信(j7hr0a@163.com)，我们会及时处理和回复。
原文地址"温州银行硬币兑换机，建行硬币多少钱一枚"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/229474.html。
微信扫描二维码关注官方微信
▲长按图片识别二维码
