新冠肺炎爆发以来，整个湖北省都笼罩在疫情的阴影下，城市、住户、道路的封闭对阻止病毒的传播起到了决定性的作用。但由于运输限制、交通管制等原因，奶粉从配送到销售都面临很大挑战。进货难、配送难、生意难已经成为很多母婴店的常态，很多宝宝面临着“断粮”的危机。
为了杰宝父母的燃眉之急。
湖北邮政与湖北省婴童协会联动
与省内700多家奶粉店合作。
运送奶粉、尿布和其他母婴必需品
第一时间开通“绿色通道”
确保民生重点物资畅通。
让母婴必需品顺利到达每一个消费者手中。
截至3月8日，湖北省母婴必需品项目累计对接客户714家，对接率94%；发展客户295家，收发母婴必需品10.4万件。
“奶粉收到了，宝宝终于有口粮了。感谢邮政！”2月28日，襄阳雷女士收到邮政送来的奶粉，感谢邮政小哥。
2月25日，湖北省邮政分公司下发《关于做好疫情期间全省母婴用品代收工作的通知》，要求站在“落实省政府要求，满足人民群众迫切需求”的高度做好代收服务工作，并附上700余家母婴用品企业和门店的信息。各市州分公司快速反应，积极行动，安排专班，根据信息表主动对接客户，了解发货需求。市州分公司在做好代收服务的同时，也狠抓服务质量，做好邮件的密切跟踪和主动客服，及时处理异常情况，确保用户的用邮体验。
襄阳
尽一切可能保证婴儿在疫情期间不停止喂养。
襄阳邮政分公司是湖北省第一个启动奶粉应急配送的单位。疫情期间，拉票员蒋智投递邮件时，很多用户告诉他，电商不发湖北，家里的孩子没有奶粉和尿不湿。他迅速向单位汇报了此事，并积极配合运送婴儿用品，得到了群众的好评。
“孩子们急需奶粉和尿布，因为疫情期间大家都不敢出门。是邮政帮我解决了大问题！”家住襄阳市交通路的雷女士有一个才一岁两个月的宝宝。奶粉是宝宝的口粮和生活用品，但宝宝的奶粉早在一周前就吃完了。2月28日，她终于收到了邮政小哥蒋智寄来的奶粉，她既高兴又感激。
快递员蒋智接受媒体采访。
襄阳邮政分公司高度重视母婴用品寄递工作，一边告知员工在寄递邮件时注意收寄需求，一边紧急联系市内几家大型婴幼儿用品经销商组织货源，安排寄递。母婴用品邮政急送服务的消息在用户的微信群和朋友圈传播。越来越多的用户找到蒋智，请他帮忙购买奶粉。很多人甚至称他为“临时爸爸”。
襄阳分公司批量收发母婴产品，粘贴详细清单。
“领导听我说用户急需奶粉，心想这一定是个普遍性的问题，‘人民的岗位就是为了人民’，是我们展现责任的时候了。”蒋智说。
湖北邮政分公司发布母婴用品企业和门店信息后，襄阳分公司安排专人逐一联系对接。截至3月8日，襄阳分公司已成功对接母婴用品经销商62家，对接率达百分之九十七，成功开发客户13家，累计发货量9128件。
十堰
全力以赴对接母婴产品
十堰分公司的拉票员正在收发纸尿裤。
随着十堰疫情防控措施升级，母婴用品配送需求快速增加。十堰邮政分公司在第一时间梳理十堰市母婴用品店信息，组织专班、安排专人对全市63家母婴用品店逐一电话联系，了解送货需求，成功开发了贺飞奶粉、雅士利奶粉、多乐小熊纸尿裤等多家母婴用品店客户。
“当前要充分发挥行业‘国家队’的优势，急群众之所急，想用户之所想，做好服务，保障体验。”十堰邮政分公司快递部负责人罗荣梅说。
十堰分公司正在办理运输母婴用品的邮件。
为保证服务质量，十堰邮政分公司加强主动客户服务，及时跟踪邮件动态，第一时间反映给客户，赢得了信任。截至3月8日，十堰邮政分公司已收发母婴邮件1.5万封。
荆门
热心的守护者提供综合仓库和配送服务
荆门邮政工作人员冒着大雪投递邮件
2月15日，一张张荆门邮政小哥冒着大雪给用户送母婴用品的照片被报道并在荆楚网上传播。这篇题为《荆门邮政雪中送奶粉保障疫情期间居民物资运输》的新闻报道了疫情期间荆门邮政分公司保障居民生活物资运送、做好民生服务的情况。
荆门分公司在暂存点收发邮件。
家住荆门市沙洋县后港镇的刘先生，因为疫情期间交通管制，三天前孩子奶粉断供，无法开车去购买同品牌奶粉。孩子坏了“口粮”，一家人不知所措。刘先生看到“邮政防疫期间提供不间断服务”的宣传后，通过11183提交了代收订单，从一家联系的母婴店寄回了心仪已久的奶粉。
当刘先生接到后港邮政支局邮递员陈打来的投递预约电话时，他大吃一惊。看着冒着风雪的邮递员送来的包装严密的奶粉，刘先生无比感动:“特殊时期对邮政来说还是最重要的。从下单到收货只需要两天，我喜欢你们的服务。”
荆门分公司员工运送母婴用品
疫情期间，母婴家庭进货困难，奶粉经销商发货也困难。哪里有需求，哪里就有邮政服务。“多亏邮政公司为我们解决了存储问题，这批母婴用品才能及时送达。”
3月2日，荆门邮政分公司主动联系后了解到，优梦纸尿裤公司有一批母婴产品要配送到各乡镇加盟店，但配送量大，仓储空间成了问题。为满足客户需求，荆门邮政分公司决定将钟祥邮政处理中心作为临时仓储中心，为客户提供一体化仓储配送服务。
根据对方提供的加盟店地址，荆门邮政分公司在2天内将730件商品全部送达客户手中，后期完成了1800多件商品的收寄工作。截至3月8日，荆门邮政分公司已服务18家母婴企业门店，全市收发母婴邮件2.2万件，极大缓解了荆门家庭急需的母婴产品供需矛盾。
黄石
即时配送开拓母婴用品市场
黄石分公司工作人员搬运奶粉。
“冯经理，市里已经封了一个月了，很多顾客都没有奶粉喝了！邮局现在可以走了吗？帮我个忙？”2月27日，黄石宝宝康连锁店的陈先生来电咨询。
“奶粉是大事。别担心，岗位随时可以发。我马上开车过去拿！”黄石邮政分公司黄石港营业部经理冯在日常揽收过程中，发现某客户一次性寄出了十余件母婴用品。
工作人员将奶粉分类。
冯把客户的联系电话存在手机里，当天就给客户打了电话，希望做进一步的母婴传递的开发。通过电话交谈得知，该用户是宝宝康母婴连锁品牌在黄石地区的区域总代理，负责向全市所有经销门店和线上销售平台发货。在城市的疫情防控政策下，很多街道配送店的商品库存不足，需要不断补货。同时，微信平台和线上平台的订单也在增加。
冯了解情况后，当即表示，黄石邮政分公司可以满足各类货物的寄递和配送需求，可以承接同城大区域的配送，也可以为其网上订单做终端配送。
自2月底开通此项业务以来，截至3月8日，已在黄石市黄石港投资区交付母婴产品1800余件。黄石其他投资区也迅速行动，与全市86%的母婴店签订即时配送协议。
来源:中国邮政。
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原文地址"多地宝宝面临“断粮”危机！邮政“临时奶爸”火速配送"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/227656.html。
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