临近年底,为提醒珠海市民守护好自己的钱袋子,防止被骗,平安普惠珠海分公司志愿者团队近日在中海大厦周边开展了防骗知识宣传活动“维C行动”,用真实案例普及讲解防骗,提高市民朋友的防骗意识。
桂花社区维多利亚C的行动是联合中海物业的志愿者进行的,主要交代了最近一个比较常见的作案手法:诈骗分子通过网络媒体、电话、短信社交工具发布办理贷款的广告,然后冒充银行、金融公司的工作人员,以收取手续费、存款、缴纳年息、税费和代理费,或者骗取账户密码为由,要求受害人直接转账。志愿者们还以拱北南屏地区的灾民刘为例。在Tik Tok某贷款平台刷卡后,他下载app注册,准备申请10万元贷款。之后,诈骗分子冒充平台客服,用微信联系受害人,要求将相应款项存入指定银行卡,才能成功贷款。受害人按照操作存钱,发现被骗。
保护消费者权益是各行各业的基石,金融行业关系到消费者的“钱袋子”,需要引起足够的重视。提供有温度的金融服务,也是金融机构核心竞争力的体现之一。
今年,为响应监管部门加强消费者权益保护、开展消费者权益保护教育的号召,平安普惠升级金融消费者素养提升计划——维C行动,聚焦小微企业主、老年群体、农村群体三大重点群体。线上运用动漫、H5、视频等创新形式,线下反诈骗中心等权威单位持续开展金融知识普及活动,重点关注金融防骗防范。
要通过线下宣传,在线上无法到达或到达较浅的地方,帮助重点群体保持“清醒的世界”。平安普惠积极落实监管部门要求,四年来在全国各地开展“维C行动”。近日,根据中国平安“平安卫士行动”工作部署,“维C行动”全面升级。其中,平安普惠东莞分公司今年在东莞、珠海、中山、江门等地开展了近40项“维C行动”。平安普惠东莞分公司在当地监管部门的指导下,走进社区街道、商圈、写字楼,围绕近期高频的金融陷阱和套路,举办讲座、发放金融知识宣传资料,向小微企业主、中老年人、社区群众等金融素养相对较弱的群体普及防范金融风险的知识。截至目前,平安普惠的“守护行动”已覆盖全国超过185个城市,超过15000名一线员工成为消费者权益保护大使,为228万线下人群送去“金融卫士”。
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