丁香园创始人李天天
《从哈尔滨到杭州的丁香园故事》刷爆网络。
作者李天天，丁香园创始人，昨天接受快报记者采访。
“杭州给了创业者一个自由、开放、平等的软环境。他们一般都是帮忙不添乱，需要服务的时候出现。
这种‘亲清’的政商关系最重要。"
你知道丁香园吗？
该网站总部位于杭州，专注于医学和生命科学领域，包括医学知识的共享与交流、医学文献检索、实验技术讨论等。经过十几年的发展，目前在医疗行业影响力很大，据说90%的医务人员都知道。
前天，一篇《从哈尔滨到杭州的丁香园故事》在网上广为流传。作者是李天天，丁香园的创始人。
作为一个“陌生人”，李天天在文章中感慨地说:在杭创业十几年，工商、税务等政府机关的工作人员，几乎没有一个曾经认识，但是感觉很熟悉，一点也不陌生。杭州市政府为创业者提供了自由、开放、平等的软环境，平时帮扶不添乱，需要服务的时候出现。这种“亲清”的政商关系最重要。
昨天，快报记者联系了李天天，听听他写这篇文章背后的故事。
和杭州人，尤其是杭州的政府部门打过交道之后，
我再也不想离开了。
昨天下午3点，我给出差的李天天打了电话。
提到这篇文章的高传播率，他也是始料未及的。“那时候我只是写了一篇带感情的文章。”
在文章中，他说:2006年，我放弃了继续读博士，打算全职创业。在两位杭州朋友的邀请下，湘雅医科大学博士毕业的张进博士和在医药领域工作多年的周，丁香园落户杭州。
当时，北京的李天天并不是很乐意接受他们的邀请来杭创业。“我当时就觉得杭州在专业医疗方面没有优势。”
不过，张进和周抛出了两个理由——
第一，杭州政府非常支持创业公司；
如果你愿意在杭州创业，我们就辞职和你一起干。
这两个原因，戳到了李天天的顶点。
2006年5月，杭州一年中最热的时候，李天天来了，他带着一个很小的箱子，里面只有几件日常换洗的衣服，几乎没有别的东西。
“因为我还没做好在杭州呆久的准备。”李天天笑着说，“本来计划在这里注册一家公司，工作几个月，然后回京。”
然后，在杭州，李天天坦言，和杭州人打交道，尤其是和杭州政府打交道之后，就再也不想离开了。一年后，他带着家人从哈尔滨出发。
市科技局一位老领导的感激之情
这一年，时任杭州市科技局副局长的徐土松的帮助，是李天天留下来的一个主要原因。
刚到杭时，李天天把丁香园的办公室安排在张进租住的房间里，一间不足二十平米的卧室，两台电脑全是办公设备。
三个月后，一个偶然的机会，徐图松听说了丁香园项目。”他觉得这样优秀的企业应该得到支持。在他的帮助下，我们在杭州市科技局五楼租了一间只有70平米的办公室。”
这件事让他颠覆了之前对政府的认识。“我根本不认识许主任，我也从来没有和他打过交道，和我没有任何关系。但他能够帮助我这个没有背景的‘外地人’，更加坚定了我在杭州定居发展的决心。”
昨天下午，我们也联系了徐土松。
他说，徐老已经退休在家，这件事如果不是李天天提起，他早就忘记了。“没想到这点小事，他还记在心里。没想到的是，这小小的努力，竟然会影响一个企业对政府服务的理解。”
谈及12年前的丁香园，老徐说，“那时候大家对互联网的理解没有现在这么深，这个创业团队也不容易。”
“以我的判断，他们做的事情总有一天会有很大的价值，因为有这样的需求。”
老徐说:“不管企业是大是小，交多少税，只要它活着，它就是在为社会做贡献。如果把社会经济发展看成一辆行驶的火车，别忘了企业是发动机。”
前天的文章，李天天特意提到了SEO，并将文章转给了徐图松，并留言“别忘了徐菊的在他身上”
企业融资最困难的时候。
材料在8天内提交并获得批准。
丁香园目前的总部在滨江区江虹路上的上峰电子商务产业园。从科技局的办公楼到这个地方，搬了三次家。给李天天印象最深的是他搬到杜南大厦的那段时间。“我们数着时间搬家，直到租约结束的最后一刻，就是为了避免浪费房租。”
落户滨江后，滨江区政府给予丁香园一系列政策和优惠。
现在上峰电子商务产业园杭州总部
“比如房租、人才落户等方面有优惠。现在我们很多同事还住在滨江区提供的人才公寓里。此外，在外汇登记、政府备案等程序上也给予了很多帮助。”
“外汇登记和政府备案只是一句话，做起来很繁琐。商务人士不太擅长这些东西。滨江提供一体化服务，所以我们可以在一个窗口内完成。”
有一件事让李天天印象深刻。
2010年刚搬到滨江的时候，去滨江行政大厅办点事。当时我没有把所有的材料都带来。书记员接过他的材料，告诉他手续会正常进行，不会耽误他的时间，但是缺的材料要尽快补齐。“工作人员还记下了我缺少的东西，一一给我。它非常小心。”
2008年是丁香园最艰难的一年。眼看公司资金链即将断裂，他和两位创始人将自己的宝贵资产抵押给银行，贷款100万元维持公司运转。
当时有投资人联系丁香园，想投资。“但由于丁香园是境外股权结构，外汇入驻手续相当复杂。与此同时，一年期银行贷款即将到期。那段时间，我们的创始人如坐针毡，却无能为力。他们只能按要求提交审批材料，继续等待消息。”
让他没想到的是，从公司开始整理材料提交到杭州外汇管理局，到最后DCM中国投资的A轮200万美元入账，实际行政审批也不过8天。整个过程非常顺利。
2015年，丁香园开始筹建丁香诊所。作为一家互联网公司，线下诊所的建立，以前从来没有接触过。在这个过程中，滨江区委、社保局、环保局、招商局、街道办的工作人员做了大量工作。为此区里多次召开座谈会，邀请相关单位参加联组讨论。社会发展和环保部门还与丁香诊所合作，在周边社区进行民意调查，并表示:“只要手续完备，手续合规，人员资质合法，没有理由拖延不批。”
如今，丁香园在杭州设立了两家全科诊所，业务发展出色，在周边居民中口碑良好，这与政府的支持和帮助是分不开的。
滨江:政府是鞋，企业是脚让脚走好，努力做好鞋。
近日，2017年国家高新技术企业认定结果公布。高新区(滨江)共有398家企业通过认定。目前，滨江有700家高新技术企业。
钱塘江南岸的滨江，正在重构一个政府与企业之间的生态圈。在这个圈子里，诞生了阿里巴巴、海康威视、恒生电子等“巨头”，而全视科技、米趣科技、凌薇信息等充满活力的“家伙”也在向着前面的“巨头”疾驰。
滨江把“政企”关系比作“鞋”和“脚”:政府如鞋，企业如脚。脚长了，就要换合脚的鞋；鞋子好不好，脚最清楚；脚好，鞋子很重要。
为了让“脚”走好路，滨江做了很多好“鞋”。
除了房租补贴，滨江还试图解决李天天提到的初创企业的棘手问题，如工作复杂和缺乏资金。
并不复杂。去年3月，滨江商事制度改革完成大升级，首张“1+X”多牌照发放。
“1”是指营业执照、税务登记证、组织机构代码证、社保登记证、统计登记证“五证合一、一照一码”，涉及企业开办必备事项。“X”是指涉及商事主体资格和经营资格审批的其他事项，需要企业在各个部门完成后才能开始经营。
“1+X”的实施，让企业办事更方便。而“最多跑一次”也正在杭州扎实有序推进。
最头疼的财务问题怎么解决？
六和桥孵化器位于海创基地，与六和塔隔江相望。在滨江海创基地这个“杭州最像硅谷”的地方，每周四都会有一场“路演”。这样，项目和风险投资人就联手了。
此外，滨江广受欢迎的“5050计划”也在修订上有所突破:不再限制人才的海外背景，未留学的高材生也可纳入资助范围；而且“能力”比“学历”更重要，有经验的人会成为重点资助对象。
编辑小野猪
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原文地址"丁香园，12年前到杭州，跟政府部门打过交道后，就再也不想走了！"：http://www.guoyinggangguan.com/xedk/220302.html。
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